Como atrair mais clientes para o seu negócio de casamento

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Se você está no ramo de casamentos, o ano passado foi um problema. Cancelamentos, adiamentos e casais esperando até que possam ter o casamento que desejam atormentaram o negócio do matrimônio em 2020 e até 2021. Ninguém tem certeza de quando será permitido uma grande reunião de seus mais próximos e queridos. Mesmo que seja apenas uma pequena reunião, é a mistura social de famílias que não é permitida no momento. Eu sei isso; dois casais cujos casamentos eu deveria comparecer cancelaram ou adiaram seu grande dia até que as coisas melhorem.

Agora, todos nós podemos ver o fim do túnel à frente. Há luz no final deste ano sombrio e sombrio. As pessoas podem ver o futuro e querem reivindicar sua data específica antes de qualquer outra pessoa. Casais que tiveram seus casamentos cancelados, seu local faliu, pessoas que estavam esperando por tempos melhores para marcar uma data; todos estarão disputando uma data em que possam ter o casamento dos seus sonhos. Seu trabalho é garantir que eles o escolham para o Grande Evento.

Negócios de casamento vêm em tantas formas diferentes; eles podem ser planejadores de casamentos especializados ou apenas uma pequena seção do evento especializada em casamentos, como uma florista, fotógrafo ou boutique de vestidos. Os nichos são variados e entrelaçados, mas há muita sobreposição entre os profissionais de casamento.

O foco crucial do seu negócio de casamento

Você tem um alvo do seu negócio de casamento, o casal feliz . Tradicionalmente, a noiva mais do que qualquer outra pessoa, mas o casal feliz são as duas pessoas que vão fazer ou quebrar seu negócio de casamento se você não fornecer o serviço perfeito para o dia. Seu marketing tem que ser TODO sobre o casal, mas você pode querer apelar para os pais deles também…

Todo mundo sabe como as coisas funcionam com alguns casamentos maiores.

Seu negócio responde apenas ao casal se casar. Mesmo que as pessoas que pagam pelo seu serviço sejam pais ou outra pessoa, seu principal cliente é o casal. Se essas visões diferentes entrarem em conflito, é seu trabalho fazer com que a pessoa que está pagando por isso esteja alinhada com as pessoas que vão se casar; suas opiniões serão importantes muito depois que o confete estiver assentado.

Como você pode atrair mais clientes para o seu negócio de casamento?

Se você fornece serviços ou produtos para pessoas que estão se casando, pode ser um dos vários aspectos diferentes para fazer o dia correr bem. Você poderia fazer flores, catering, fotografia, vídeo, convites, fitness, aulas de dança, ser um ministro (denominacional ou não), fornecer transporte, vender vestidos, a lista continua (e continua). Um grande casamento consiste em várias dezenas de engrenagens trabalhando em sincronia para fornecer tudo o que o casal feliz deseja. Qualquer que seja o aspecto que você forneça, ou se você é o grande mestre coordenando tudo, existem algumas maneiras importantes de atrair clientes e “mantê-los”.

Defina-se no seu nicho

A indústria do casamento é vasta, mas ainda altamente competitiva. Confira sua concorrência e até mesmo aqueles mais distantes. O que eles fazem para atrair os clientes? Veja os preços deles, se puder. Alguns especialistas em casamentos podem ficar de boca fechada sobre suas políticas de preços sem se encontrar primeiro com o possível casal, então você pode ter que ser sorrateiro.

Agora pense no que você faz. O que você traz para a mesa? Você é um fotógrafo inovador e artístico ou um florista original e inspirador? Ninguém diz que você precisa permanecer inteiramente em seu nicho, mas quando você comercializa seus talentos exclusivos para seus cônjuges em potencial, seus clientes ideais o encontrarão.

Faça aliados e colaboradores para maior alcance

Todos os negócios de casamento que você já conheceu não existem no vácuo. Mesmo que um negócio de planejamento de casamentos com tudo incluído tivesse todos os aspectos de um casamento cobertos internamente, você pode apostar que haverá algumas partes que o casal não gostará. Não há vestidos que a noiva goste, o chef não é paleo-savvy, ou eles não gostam dos desenhos florais de sua florista interna, etc.

Os planejadores de eventos de casamento com tudo incluído não funcionam porque há muitos aspectos diferentes de um casamento. É impossível montar uma equipe permanente que funcione para todos os casais. No entanto, cultivar uma rede de colaboradores preferidos ou compatíveis aumenta seu alcance na comunidade de casamentos e gera reciprocidade quando algumas pessoas não estão disponíveis.

Seja você um local, loja de vestidos, fotógrafo, aluguel de transporte, entretenimento, maquiagem, todos podem trabalhar juntos. Já pensou em fazer uma sessão de estilo em um local popular? Destaque diferentes tropos e temas de casamento e como você pode se adaptar para atender aos requisitos do casal que está pesquisando. Uma única sessão de estilo pode ser um grande impulso publicitário para todas as empresas que participam, com um pouco de ajuste contextual destacando sua parte específica da sessão.

Com uma rede frouxa de colaboração, você não tem fidelidades específicas, mas tem os benefícios de dar e receber referências de seus aliados no ramo de casamentos. Alternativamente, os contratos de exclusividade também podem funcionar. Os planejadores e coordenadores de casamentos também se beneficiam dessas alianças porque podem criar o casamento perfeito a partir de uma seleção e mistura de diferentes serviços de nicho.

Use sua presença online de forma eficaz

Você tem um site, mas o que mais você tem na internet? Praticamente toda noiva que recebe uma proposta ou casal que decide legalizar sua união começará a procurar on-line o próximo passo, planejando o casamento – ou a festa de noivado. Se você não é facilmente pesquisável, então você perdeu seu futuro casal.

Algumas coisas que tornarão sua empresa mais facilmente pesquisável são:

• Novos conteúdos
• Links distribuídos para o seu negócio
• Contas de mídia social ativas
• Conteúdo selecionado

Não se trata apenas de ser pesquisável e melhorar seu SEO; é também sobre ser acessível. Facilite o contato de seus casais felizes, marque uma consulta e até mesmo facilite consultas de longa distância ou socialmente distanciadas com videochamadas.

Blog tudo sobre isso!

Você sabe que o blog é uma ótima maneira de manter seu conteúdo atualizado. Sobre o que você escreve para se manter relevante para noivas e noivos em todos os lugares? Você escreve sobre tudo o que eles perguntam – especialmente as coisas relacionadas ao seu negócio específico. No entanto, isso não significa que você tem que ficar em seu nicho. Você tem alguma visão sobre o negócio de se casar. Você já testemunhou dezenas, senão centenas, de casais se casando e pode trazer tudo isso para seus posts.

Você tem colegas e colegas que você pode consultar para obter informações. Alternativamente, lembre-se que a rede solta de colaboradores, você sempre pode trocar posts de blogs uns pelos outros. É uma situação ganha/ganha, e todos podem falar sobre sua área de especialização.

Você já considerou a reutilização de conteúdo? Você pode recriar seu conteúdo em várias plataformas, usando apresentações de slides e vídeos narrados para transmitir as mesmas informações.

Dica do Google: não é conteúdo duplicado.

Outra ideia é estudar o caso de seus ex-clientes (felizes). Você pode perguntar como eles o encontraram, o que eles queriam para o dia deles, como você ajudou a fazer isso acontecer. Solicite feedback em algum momento próximo ao final da lua de mel e, se receber um ótimo feedback, peça para fazer um recurso aprofundado: uma revisão e uma demonstração de suas habilidades em um pacote.

Engajamento e interação social

A mídia social ainda é e continuará sendo uma mina de ouro para potenciais casais para o seu negócio de casamento. Você pode se envolver em um fórum público com seus clientes em potencial, responder a perguntas e se colocar à disposição. No entanto, você também pode ver quando clientes antigos e atuais repassam seus negócios. Existem grupos e #hashtags para casamentos, e noivas em ascensão conversam entre si, assim como nos fóruns.

Prova social, como links para sua empresa, avaliações e recomendações pessoais, são a força vital de seu futuro negócio.

Vamos deixá-lo fora disso por um momento. E os grupos do Facebook para casais de 2022 que podem falar sobre seus planos e como obter um serviço específico – preocupados em entrar em forma ou encontrar o professor de dança perfeito que possa ajudar com um parceiro com dois pés esquerdos. Não se trata apenas de um compromisso com você, mas com seus colegas noivos e, como administrador deste grupo, você sempre pode participar quando tiver algum conselho ou sugestão.

E não podemos ignorar o visual de um casamento. Sejamos justos, para a maioria dos grandes casamentos; o dia é sobre ser o centro das atenções e deixar os olhos de ambas as famílias verem você se casar. Então é um assunto muito visual e experiencial. Mostre a esses casais em potencial o que você está acontecendo com as plataformas baseadas em imagens do Pinterest e Instagram. Você pode marcar e hashtags coleções e imagens com palavras-chave apropriadas. Se sua empresa for específica do local (ou restrita geograficamente), seja específico em suas tags. As etiquetas do casamento são tão numerosas que você vai se perder na multidão se não diferenciar.

Compartilhe seu conhecimento

Já visitou o Quora ou as páginas de perguntas e respostas dos fóruns de casamento? Eles podem ser uma mina de ouro de informações valiosas e vendas potenciais. Você nem precisa conectar seu negócio. Quando você chega ao ponto de fazer inúmeras postagens e responder perguntas, geralmente tem a opção de adicionar links às suas postagens e assinaturas. Reddit é outra opção; eles não a chamam de “primeira página da internet” à toa. As perguntas vão desde pedir opiniões a desabafos sobre uma MiL (sogra). Se você pode vincular sua empresa de alguma forma, seja por meio de um nome de tela ou um link para sua página comercial, é outra maneira de ganhar espaço na Internet.

Geradores de Leads – Toda noiva ou noivo precisa de uma ajudinha

Os geradores de leads são uma opção fácil para planejadores de casamentos e outras empresas. Quem é casado desde a era do Google sabe o que coloca na barra de pesquisa. Mesmo que você não seja casado, é fácil imaginar o que as pessoas podem procurar naqueles primeiros dias inebriantes de busca vertiginosa pelo planejamento do casamento.

Monte uma lista de verificação imprimível (ou editável) para planejar um casamento para download – ao receber um endereço de e-mail. Outro bom é um ebook curto, mas detalhado. Seja qual for o seu negócio de casamento, você pode reivindicar centenas de endereços de e-mail de casais de noivos fornecendo um guia conciso para:

• Escolhendo um fotógrafo
• Decidindo um local
• Casamentos locais x destinos
• Selecionando um cardápio
• Viajar com estilo
• Escolhendo o vestido certo
• Vídeo x foto

Eu poderia continuar, mas você entendeu a essência. Você provavelmente pode procurar alguns desses exemplos para ver onde você poderia fazer melhor ou diferente.

Fornecer Excelência

Este é um acéfalo e provavelmente já faz parte de como você faz negócios, mas vale a pena reiterar. Nada adiará futuros clientes do que uma avaliação ruim de uma noiva ou do noivo. Lembre-se de que este é um evento muito emocional e caro para as duas pessoas envolvidas, e emoções elevadas levam a julgamentos severos. Por outro lado, uma experiência que supere as expectativas e una as coisas gerará críticas efusivamente positivas.

Quando o seu negócio de casamento oferece um excelente serviço para o casal, eles vão querer contar aos outros sobre isso.

Retenção de público

A retenção do seu público tem um duplo propósito. Por um lado, a maioria dos casais tem amigos e parentes em situação semelhante. Você quer que eles recomendem você para essas pessoas. Por outro lado, os casamentos não são o único grande evento da vida que seus casais vão celebrar.

Sim, eu sei que este post é sobre negócios de casamento, mas a diversificação e adaptação são cruciais para manter e construir um negócio, como o ano passado ensinou a todos. O que pode seguir ou mesmo preceder um casamento?

Você pode oferecer seus serviços para um noivado ou batizado (ou cerimônia de nomeação não denominacional)? E quanto a aniversários marcantes e renovações de votos? Você já ouviu falar sobre as celebrações do divórcio? Ok, talvez não seja uma grande coisa anunciar em seu site de casamento, mas se você tiver um bom relacionamento com seus noivos, talvez eles queiram voltar para você.

Marketing de Impressão – Embora tenha cuidado e equilibre o custo

A mídia impressa é muitas vezes esquecida porque é cara e menos pessoas compram cópias impressas das publicações. No entanto, as publicações impressas de casamento e noivas não perderam tanto. Talvez sejam as fotos brilhantes de alta resolução e a empolgação que acompanha a compra de uma revista de noivas que faz isso – portanto, comprar espaço publicitário em papel brilhante não é uma coisa tão boba de se fazer.

Lembra daquela sessão de estilo colaborativo que mencionei anteriormente? Se você conseguir uma revista de casamento para levar o spread e um artigo associado, você pode dividir o custo entre vocês para uma redução significativa nos custos por negócio.

Conquiste os clientes e faça seus eventos felizes

Depois de atrair seus clientes, você quer que eles reservem você para o evento especial da vida deles. É uma enorme responsabilidade e um privilégio fazer parte de fazer do dia do casamento o melhor dia da vida do seu casal.