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Cómo atraer más clientes a tu negocio de bodas

Amie Parnaby
24/03/2021
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negocio de la boda

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Si estás en el negocio de las bodas, el año pasado ha sido un problema. Las cancelaciones, los aplazamientos y las parejas que simplemente esperan hasta poder tener la boda que desean han plagado el negocio del matrimonio en 2020 e incluso en 2021. Nadie está seguro de cuándo se les permitirá una gran reunión de sus seres más cercanos y queridos. Incluso si es solo una pequeña reunión, lo que no está permitido en la actualidad es la mezcla social de familias. Yo se esto; dos parejas a cuyas bodas yo debía asistir han cancelado o pospuesto su gran día hasta que las cosas mejoren.

Ahora, todos podemos ver el final del túnel por delante. Hay luz al final de este año oscuro y triste. Las personas pueden ver el futuro y quieren reclamar su fecha particular antes que nadie. Parejas a las que se les ha cancelado la boda, el local se ha hundido, gente que ha estado esperando tiempos mejores para fijar una fecha; todos estarán compitiendo por una fecha en la que puedan tener la boda de sus sueños. Tu trabajo es asegurarte de que te elijan para su Gran Evento.

Los negocios de bodas vienen en muchas formas diferentes; pueden ser planificadores de bodas especializados o simplemente una pequeña sección del evento que se especializa en bodas, como un florista, un fotógrafo o una boutique de vestidos. Los nichos son variados y están entrelazados, pero hay mucha superposición entre los profesionales de bodas.

El enfoque crucial de su negocio de bodas

Tiene un objetivo de su negocio de bodas, la pareja feliz . Tradicionalmente, la novia más que cualquier otra persona, pero la pareja feliz son las dos personas que harán o arruinarán el negocio de su boda si no brindan el servicio perfecto para el día. Su marketing tiene que ser TODO sobre la pareja, pero es posible que también desee atraer a sus padres…

Todo el mundo sabe cómo funcionan las cosas con algunas bodas más grandes.

Su negocio responde solo a la pareja que se casa. Incluso si las personas que pagan por su servicio son los padres u otra persona, su cliente principal es la pareja. Si esos diferentes puntos de vista entran en conflicto, es su trabajo hacer que la persona que paga por ello coincida con las personas que se casan; sus opiniones importarán mucho después de que el confeti se haya asentado.

¿Cómo puede atraer más clientes a su negocio de bodas?

Si brinda servicios o productos a las personas que se casan, podría ser uno de una docena de aspectos diferentes para hacer que el día transcurra sin problemas. Podría hacer flores, catering, fotografía, video, invitaciones, acondicionamiento físico, lecciones de baile, ser un ministro (confesional o no), proporcionar transporte, vender vestidos, la lista sigue (y sigue). Una gran boda consiste en varias docenas de engranajes trabajando en sincronía para proporcionar todo lo que la feliz pareja desea. Independientemente del aspecto que proporcione, o si usted es el gran maestro que lo coordina todo, hay algunas formas clave en las que puede atraer clientes y «mantenerlos».

Defínete en tu nicho

La industria de las bodas es enorme pero sigue siendo muy competitiva. Echa un vistazo a tu competencia e incluso a los que están más lejos. ¿Qué hacen para que los clientes entren? Mira sus precios, si puedes. Algunos especialistas en bodas pueden ser muy callados sobre sus políticas de precios sin reunirse primero con la posible pareja, por lo que es posible que deba ser astuto.

Ahora piensa en lo que haces. ¿Qué traes a la mesa? ¿Eres un fotógrafo innovador y artístico o un florista original e inspirador? Nadie dice que tienes que quedarte completamente en tu nicho, pero cuando promocionas tus talentos únicos a tus cónyuges potenciales, tus clientes ideales te encontrarán.

Hacer aliados y colaboradores para un mayor alcance

Todos los negocios de bodas que has conocido no existen en el vacío. Incluso si un negocio de planificación de bodas con todo incluido tuviera todos los aspectos de una boda cubiertos internamente, podría apostar que habrá algunas partes que a la pareja no le gustarán. No hay vestidos que le gusten a la novia, el chef no es experto en paleo, o no le gustan los diseños florales de su florista interno, etc.

Los planificadores de eventos de bodas con todo incluido no funcionan porque hay muchos aspectos diferentes de una boda. Es imposible armar un equipo permanente que trabaje para cada pareja. Sin embargo, cultivar una red de colaboradores preferidos o compatibles mejora su alcance en la comunidad de bodas y genera reciprocidad cuando algunas personas no están disponibles.

Ya sea que sea un lugar, una tienda de ropa, un fotógrafo, un alquiler de transporte, un entretenimiento, un maquillaje, todos pueden trabajar juntos. ¿Alguna vez consideró hacer una sesión de fotos en un lugar popular? Resalte diferentes tropos y temas de bodas y cómo puede adaptarse para satisfacer los requisitos de la pareja que se casa en investigación. Una sesión con un solo estilo puede ser un gran impulso publicitario para todas las empresas que participan, con un poco de ajuste contextual que destaca su parte específica de la sesión.

Con una red suelta de colaboración, no tiene lealtades específicas, pero tiene los beneficios de dar y recibir referencias de sus aliados en el negocio de las bodas. Alternativamente, los contratos de exclusividad también pueden funcionar. Los planificadores y coordinadores de bodas también se benefician de estas alianzas porque pueden crear la boda perfecta a partir de una selección y combinación de diferentes servicios de nicho.

Usa tu presencia en línea de manera efectiva

Tienes un sitio web, pero ¿qué más tienes en Internet? Prácticamente todas las novias que reciben una propuesta o las parejas que deciden legalizar su unión comenzarán a buscar en línea el próximo paso, planificar la boda o la fiesta de compromiso. Si no te pueden buscar fácilmente, entonces te has perdido a tu posible pareja.

Un par de cosas que harán que su negocio sea más fácil de buscar son:

  • Nuevo contenido
  • Enlaces distribuidos a su negocio
  • Cuentas de redes sociales activas
  • contenido curado

No se trata solo de ser buscable y mejorar su SEO; también se trata de ser accesible. Facilite que sus parejas felices se pongan en contacto, programen una cita e incluso facilite las consultas a larga distancia o distanciadas socialmente con videollamadas.

¡Blog todo al respecto!

Sabes que los blogs son una excelente manera de mantener tu contenido actualizado. ¿Sobre qué escribes en tu blog para seguir siendo relevante para las novias y los novios en todas partes? Escribes sobre todo lo que te preguntan, especialmente sobre lo que se relaciona con tu negocio en particular. Sin embargo, eso no significa que tengas que quedarte en tu nicho. Tienes una idea del negocio de casarse. Ha sido testigo de docenas, si no cientos, de parejas que se casan, y puede traer todo eso a las publicaciones de su blog.

Tiene colegas y compañeros a los que puede consultar para obtener información. Alternativamente, recuerde esa red suelta de colaboradores, siempre puede intercambiar publicaciones de blogs entre sí. Es una situación en la que todos ganan, y todos pueden hablar sobre su área de especialización.

¿Has considerado la reutilización de contenido? Puede recrear su contenido en múltiples plataformas, utilizando presentaciones de diapositivas y videos narrados para transmitir la misma información.

Sugerencia de Google: no es contenido duplicado.

Otra idea es estudiar el caso de tus antiguos (felices) clientes. Puede preguntar cómo lo encontraron, qué querían para su día, cómo ayudó a que esto sucediera. Solicite comentarios en algún momento cerca del final de la luna de miel, y si recibe buenos comentarios, solicite hacer una función detallada: una revisión y una muestra de sus habilidades en un solo paquete.

Compromiso e interacción social

Las redes sociales siguen siendo y seguirán siendo una mina de oro para parejas potenciales para su negocio de bodas. Puede participar en un foro público con sus clientes potenciales, responder preguntas y estar disponible. Sin embargo, también puede ver cuándo los clientes anteriores y actuales pasan su negocio. Hay grupos y #hashtags para bodas, y las novias en ciernes hablan entre ellas, como en los foros.

Las pruebas sociales, como los enlaces a su negocio, las reseñas y las recomendaciones personales, son el elemento vital de su futuro negocio.

Vamos a dejarte fuera de esto por un momento. ¿Qué pasa con los grupos de Facebook para parejas de 2022 que pueden hablar sobre sus planes y cómo obtener un servicio específico, preocupados por ponerse en forma o encontrar al profesor de baile perfecto que pueda ayudar con una pareja en posesión de dos pies izquierdos? No se trata solo de compromiso con usted, sino también con sus compañeros de novia y novio, y como administrador de este grupo, siempre puede participar cuando tenga algún consejo o sugerencia.

Y no podemos ignorar las imágenes de una boda. Seamos justos, para la mayoría de las bodas grandes; el día se trata de ser el centro de atención y dejar que los ojos de ambas familias vean que te casaste. Así que es un asunto muy visual y experiencial. Muestre a esas posibles parejas lo que está pasando con las plataformas basadas en imágenes de Pinterest e Instagram. Puede etiquetar y etiquetar colecciones e imágenes con palabras clave apropiadas. Si su empresa es específica de la ubicación (o geográficamente restringida), sea específico en sus etiquetas. Las etiquetas de boda son tan numerosas que se perderá entre la multitud si no las diferencia.

Comparta su conocimiento

¿Alguna vez visitó Quora o las páginas de preguntas y respuestas de los foros de bodas? Pueden ser una mina de oro de información valiosa y ventas potenciales. Ni siquiera tienes que enchufar tu negocio. Cuando llega al punto de haber realizado numerosas publicaciones y responder preguntas, generalmente tiene la opción de agregar enlaces a sus publicaciones y firmas. Reddit es otra opción; no lo llaman la «primera página de Internet» por nada. Las preguntas van desde pedir opiniones hasta despotricar sobre una MiL (suegra). Si puede vincular a su negocio de alguna manera, ya sea a través de un nombre de pantalla o un enlace a la página de su negocio, es otra forma de ganar espacio en Internet.

Generadores de prospectos: cada novia o novio necesita un poco de ayuda

Los generadores de prospectos son una opción fácil para los planificadores de bodas y otras empresas. Cualquiera que haya estado casado desde la era de Google sabe lo que ponen en la barra de búsqueda. Incluso si no está casado, es fácil imaginar lo que la gente podría buscar en esos primeros días embriagadores de búsqueda vertiginosa de la planificación de la boda.

Prepare una lista de verificación imprimible (o editable) para planificar una boda para descargar, al recibir una dirección de correo electrónico. Otro buen es un ebook corto pero detallado. Cualquiera que sea su negocio de bodas, puede reclamar cientos de direcciones de correo electrónico de parejas comprometidas al proporcionar una guía concisa para:

  • Elegir un fotógrafo
  • Decidir sobre un lugar
  • Bodas locales vs de destino
  • Seleccionar un menú
  • Viajando con estilo
  • Seleccionar el vestido adecuado
  • Vídeo frente a foto

Podría seguir, pero entiendes la esencia. Probablemente pueda buscar algunos de estos ejemplos para ver dónde podría hacerlo mejor o de manera diferente.

Proporcionar excelencia

Esta es una obviedad y probablemente ya sea parte de su forma de hacer negocios, pero vale la pena reiterarla. Nada desanimará a futuros clientes que una mala crítica de una novia o un novio. Recuerde que este es un evento muy emotivo y costoso para las dos personas involucradas, y las emociones intensas conducen a un juicio severo. Por otro lado, una experiencia que supera las expectativas y une las cosas generará críticas efusivamente positivas.

Cuando su negocio de bodas brinda un servicio excelente para la pareja que se casa, querrán contárselo a otros.

Retención de audiencia

La retención de tu audiencia tiene un doble propósito. Por un lado, la mayoría de las parejas que se casan tienen amigos y parientes en una situación similar. Quieres que te recomienden a estas personas. Por otro lado, las bodas no son el único evento importante de la vida que sus parejas celebrarán.

Sí, sé que esta publicación trata sobre negocios de bodas, pero la diversificación y la adaptación son cruciales para mantener y construir un negocio, como les ha enseñado a todos el año pasado. ¿Qué podría seguir o incluso preceder a una boda?

¿Puede ofrecer sus servicios para un compromiso o bautizo (o ceremonia de nombramiento no confesional)? ¿Qué pasa con los aniversarios de hitos y las renovaciones de votos? ¿Has oído hablar de las celebraciones de divorcio? De acuerdo, tal vez no sea una gran cosa anunciarse en el sitio web de su boda, pero si tiene una buena relación con sus novias y novios, tal vez quieran volver a usted.

Print Marketing – Aunque tenga cuidado y equilibre el costo

Los medios impresos a menudo se pasan por alto porque son caros y menos personas compran copias impresas de las publicaciones. Sin embargo, las publicaciones impresas de bodas y novias no han perdido tanto. Quizás son las fotos brillantes de alta resolución y la emoción que conlleva comprar una revista de novias que lo hace, por lo que comprar espacio publicitario en brillos no es una cosa tan tonta.

¿Recuerdas esa sesión de estilo colaborativo que mencioné antes? Si puede obtener una revista de bodas para publicar y un artículo asociado, puede compartir el costo entre ustedes para una reducción significativa en los costos por negocio.

Consiga los clientes y haga sus eventos felices

Una vez que haya atraído a sus clientes, desea que lo reserven para su evento especial de vida. Es una gran responsabilidad y un privilegio ser parte de hacer que el día de la boda sea el mejor día de la vida de su pareja.

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