5 maneiras de criar uma experiência memorável para o cliente, desde a reserva até o acompanhamento

Dicas de marketing por e-mail para pequenas empresas

Email Marketing 101: Como conseguir mais clientes e aumentar as reservas

O marketing por e-mail continua sendo uma das formas mais poderosas de as empresas de serviços interagirem com os clientes, estimularem a repetição de reservas e aumentarem a receita. Se você tem um salão de beleza, uma academia de ginástica, uma clínica médica ou uma empresa de consultoria, as campanhas de e-mail ajudam a manter […]

Dia dos Namorados: Como gerar mais reservas e vendas com ofertas sazonais

Configurando um Programa de Indicação e Afiliados no SimplyBook.me

Procurando uma maneira de ganhar uma renda extra enquanto compartilha uma ferramenta que você adora? Com o Programa de Indicação de Clientes e o Programa de Afiliados do SimplyBook.me, você pode transformar recomendações em ganhos reais! Quer você seja um usuário do SimplyBook.me ou um profissional do setor, esses programas o recompensam por divulgar nosso […]

Como proteger a privacidade do cliente em sistemas de reservas on-line

Quando os clientes reservam serviços por meio do seu sistema on-line, eles confiam a você as informações pessoais deles. Você precisa protegê-lo. 83% dos clientes afirmam que deixarão de gastar com uma empresa após uma violação de dados. É claro que isso é compreensível: se você não conseguir proteger a privacidade do cliente, ele encontrará […]

7 ferramentas avançadas de marketing que as pequenas empresas precisam para impulsionar o crescimento

Para que as pequenas empresas sobrevivam no espaço do marketing digital, que está se tornando competitivo a cada dia, elas precisam de ferramentas de marketing avançadas para impulsionar o crescimento. Criar mais conscientização, direcionar tráfego de alta qualidade e gerar leads e vendas depende das ferramentas de marketing que você usa. Embora você possa estar […]

Práticas recomendadas para superar as expectativas dos clientes

Você já sabe como o bom atendimento ao cliente é essencial para a sua organização. Cerca de 80% dos consumidores americanos afirmam que “velocidade, conveniência, ajuda com conhecimento e serviço amigável” fazem com que sua experiência de atendimento ao cliente se destaque. Mas até que ponto você é bom o suficiente? Você atinge um padrão […]

Como os sistemas de reservas on-line podem melhorar o fluxo de caixa das pequenas empresas

Décadas atrás, as pessoas tinham que confiar em agentes terceirizados, utilizar canais de comunicação por fax e correio ou se contentar com ligações diretas para o suporte ao cliente para reservar um serviço, verificar se havia vagas disponíveis e fazer reservas – muitas vezes afetando o fluxo de caixa devido a processos ineficientes. Essa abordagem […]

Como criar projeções financeiras para sua startup em 3 etapas fáceis

Projeções financeiras precisas são fundamentais para que você possa tomar decisões de negócios com confiança. Mas isso não é tudo; as projeções financeiras de startups ajudam a garantir financiamento, realizar avaliações de risco e acompanhar o desempenho. Os proprietários de startups dependem de projeções financeiras precisas não apenas para a alocação eficaz de recursos, mas […]

Como desenvolver uma campanha de reativação de clientes

Às vezes, as empresas podem estar tão concentradas em atrair novos clientes que se esquecem (ou se esquecem parcialmente) do fluxo de receita que está bem à sua frente: os clientes existentes. Os custos de aquisição de clientes (CAC) podem variar de acordo com o setor, mas o custo médio é de cerca de US$ […]