A indústria de esportes e fitness é uma entidade em constante evolução. Como você acompanha o cenário em constante mudança e gerencia as expectativas de seus clientes? A resposta é simples. Você mantém o controle sobre os líderes em campo. Alguns blogs fabulosos atendem especificamente a negócios de esportes e fitness, mas há outros que […]
05/10/2021
A pandemia mudou a forma como quase todos os setores operam, mas uma das mudanças mais significativas foi no contact center. Os contact centers são o exemplo perfeito de uma indústria tradicional. Filas de cubículos, computadores de mesa e telefones fixos ligados por fios de cobre físicos não são o suspeito usual quando se trata […]
29/09/2021
Serviços pessoais e reuniões vêm em tantas variedades diferentes que pode ser difícil fornecer conselhos de negócios que englobem todos eles. No entanto, em uma área, podemos ser bastante definitivos, a auto-reserva on-line para serviços personalizados é obrigatória para qualquer empresa que tente ganhar e manter seu espaço no mercado. A prestação de serviços pessoais […]
14/09/2021
Consultoria nem sempre foi o mais fácil dos negócios. Claro, a pandemia do COVID-19 tornou tudo um pouco complicado, mas conseguir novos clientes sempre foi um desafio. Especialmente quando você considera que a maioria das vendas geralmente acontece na web, onde a concorrência é abundante. Você deve ter notado que a maior parte da concorrência […]
08/09/2021
Seu negócio de salão é muito mais do que um lugar onde seus clientes se sentem bem-vindos. É onde você realiza seu sonho de negócios, ajuda seus funcionários a ganhar a vida e você explora novos produtos de salão para aprimorar a experiência do cliente. Mas para que isso aconteça, você precisa começar de um […]
01/09/2021
Aqueles de nós nascidos antes de 1990 podem se lembrar de ter que ligar para o atendimento ao cliente por telefone. Para a maioria dos clientes hoje, esse é o último recurso absoluto. Não é à toa: eles podem obter uma resposta mais rápida por meio de bate-papo ao vivo, mensagens diretas e mídias sociais. […]
18/08/2021
Com a maioria das empresas se movendo online mais rápido do que nunca devido à pandemia, os clientes estão procurando maneiras fáceis de entrar em contato com você depois de gostarem de seus serviços. É aí que os sistemas de agendamento online desempenham um papel tão importante para garantir mais reservas. Como o objetivo do […]
04/08/2021
Os procedimentos operacionais mudaram para academias e centros de fitness em todos os lugares no ano passado – a principal razão para a segurança de funcionários e clientes. No entanto, embora alguns clientes tenham reclamado das novas regras e regulamentos, o efeito sobre os frequentadores das academias tem sido geralmente positivo. Nem toda mudança é […]
13/07/2021
Pode sentir isso? Apesar de algumas áreas apresentarem um aumento no número de infecções, a maioria das regiões está sentindo a mudança nas circunstâncias. Governos e conselhos estão permitindo mais atividades com mais interação humana que todos nós precisamos. Além disso, nossos passatempos sociais favoritos estão começando a se abrir novamente. Quase tudo está de […]
03/06/2021
O Covid-19 resultou em bloqueios em várias áreas em todo o mundo, o que fez com que as pequenas empresas sentissem o impacto. Pequenos prestadores de serviços, como barbeiros, enfrentaram dificuldades especialmente. Como o Covid impactou os salões de barbeiro? As empresas lutaram contra a pandemia, mas ela não eliminou todos os barbeiros. Os barbeiros […]
12/05/2021
Com um número crescente de fornecedores de software de agendamento aparecendo no mercado, pode ser um desafio fazer a escolha perfeita. Se você deseja implementar um portal de reservas online, precisa obter alguma perspectiva e opiniões externas sobre o software que está considerando. Diferentes setores de negócios exigem funcionalidades muito diversas. É quando você procura […]
07/05/2021
