Todos os proprietários de empresas que decidiram expandir sua presença on-line por meio das mídias sociais fizeram a mesma pergunta. “Com que frequência você deve publicar na sua página comercial do Facebook?” Infelizmente, não há uma resposta definitiva. Não é isso que você queria ouvir. No entanto, existem maneiras de otimizar a postagem da sua […]
20/04/2021
Os chatbots estão em toda parte hoje em dia. Clique em um site e, sem dúvida, você ouvirá o barulho de um bot novo pronto para ajudá-lo com o que você precisar. E os chatbots nascem de uma demanda crescente por informações e serviços rápidos e interativos. Além de ser um grampo de atendimento ao […]
07/04/2021
Falamos muito recentemente sobre o crescimento de uma base de clientes fiéis e como fazer isso. Conquistar a fidelidade do cliente faz coisas fantásticas para os resultados de sua empresa, desde a retenção de clientes , advocacia (recomendações pessoais) e aumento dos gastos médios. Um programa de fidelidade é uma das poucas maneiras de fazer […]
07/04/2021
Pode-se supor que, devido ao seu pequeno tamanho, as PMEs têm mais facilidade quando se trata de comunicação e colaboração da equipe em outros departamentos. Mas isso é uma simplificação excessiva. Embora as pequenas e médias empresas tenham menos despesas gerais, as empresas maiores geralmente têm as ferramentas, tecnologias e recursos para melhorar a comunicação […]
17/03/2021
Estima-se que o marketing de afiliados valha quase 13 bilhões de dólares, e são necessários apenas alguns afiliados superstars para gerar um monte de novas vendas. Fique por perto para aprender tudo o que você precisa saber sobre programas de afiliados (além de uma nota rápida sobre programas de atacado). Neste post, abordaremos: Uma tonelada […]
03/03/2021
As taxas de comércio eletrônico podem estar aumentando tanto em desktops quanto em dispositivos móveis, mas apesar do crescimento do tráfego móvel, as vendas não seguiram o exemplo. Como os profissionais de marketing podem ajudar a preencher a lacuna entre o tráfego móvel e as vendas móveis? Dados do Adobe Analytics indicam que 60% das […]
24/02/2021
Omnichannel tem sido uma palavra da moda nos setores de varejo e serviços por mais de uma década, mas quantas pessoas realmente entendem o que isso significa? Embora suas origens remontem aos primórdios, o omnichannel não impactou o poder de compra e o relacionamento com o cliente até 2010. No entanto, mesmo quando 2010 chegou, […]
23/02/2021
Não há como fugir do fato de que o Facebook, com seus 2,6 bilhões de usuários ativos, é a maior plataforma de mídia social do mercado. Mesmo se você usar todas as outras mídias sociais, o Facebook deve ser seu carro-chefe de mídia social. No ano passado, houve um aumento maciço no engajamento de mídia […]
26/01/2021
Ninguém quer falar sobre 2020, especialmente porque 2021 não mostra sinais de ser muito melhor (até agora). No entanto, as circunstâncias de 2020 instigaram grandes mudanças no comportamento e nas expectativas online, tanto das empresas quanto dos clientes. Por sua vez, essas mudanças persistirão e se desenvolverão até 2021. As tendências de mídia social, em […]
08/01/2021
Você já pensou em ter um aplicativo móvel para contato e agendamento de seus clientes? Em nosso último boletim informativo, provocamos o lançamento de nosso mais novo lançamento de recurso, o aplicativo cliente. Agora, está aqui! A missão do SimplyBook.me sempre foi tornar o contato entre empresas e seus clientes o mais simples possível. Usando […]
29/12/2020
Simplificando; sua produtividade é uma medida da eficiência de seus processos. Isso se aplica se você estiver na manufatura, em um dos muitos setores de serviços ou em um nicho totalmente diferente. Além disso, uma melhor produtividade leva a um aumento nos lucros, à medida que você fornece mais bens ou serviços que seus clientes […]
22/12/2020
