Conheça o Ask Simply: seu novo assistente de IA no SimplyBook.me

This post is also available in:

Configurar um sistema de reservas costumava significar clicar em vários menus, procurar a configuração certa e descobrir onde cada coisa fica. Mas isso já não é mais assim. Dá um oi para o Ask Simply — seu assistente de IA integrado ao SimplyBook.me que configura tudo pra você, só conversando.

Pense no Ask Simply como seu assistente pessoal de configuração. Você descreve o que quer em uma linguagem simples e cotidiana — “Crie um serviço chamado Massagem Profunda, 60 minutos, €70” — e o Ask Simply cuida de tudo nos bastidores. Sem abas para vasculhar, sem configurações para memorizar. É só dizer o que você precisa.

O Ask Simply é o mais novo lançamento da crescente suíte de IA do SimplyBook.me. Ele se junta a ferramentas como agendamento por voz com IA, que permite que seus clientes agendem consultas simplesmente falando — oferecendo a mesma experiência natural e coloquial para as pessoas que você atende. Juntas, elas estão tornando a gestão e o crescimento do seu negócio de agendamento mais fáceis do que nunca.

E a melhor parte? O Ask Simply já está disponível para todos os usuários. Acesse seu painel de administração, inicie um chat e experimente hoje mesmo.

---

O que é o Ask Simply?

O Ask Simply é um assistente conversacional que fica na sua área de administração do SimplyBook.me. Em vez de navegar pelas configurações manualmente, você tem uma conversa interativa, e o Ask Simply cuida da configuração à medida que você avança.

É meio como ter um colega de equipe experiente sentado ao seu lado. Você explica o que sua empresa precisa, e ele cria tudo, ativa as funções e até mostra seus números quando você pede. Ele também lembra o fluxo da sua conversa, então você pode dizer “agora define o preço para 45 €” e ele sabe exatamente a que serviço você está se referindo.

Ele foi feito pra você — seja você dono de empresa, recepcionista ou gerente — e não pra desenvolvedores. Se você consegue descrever, o Ask Simply geralmente consegue fazer.

---

O que a Ask Simply pode fazer por você

É aí que ele se destaca. O Ask Simply consegue criar e configurar diretamente os principais componentes do seu sistema de reservas — tudo por meio de um simples chat.

Seus serviços

Esse é o coração do seu negócio, e o Ask Simply cuida de tudo do início ao fim. Em linguagem simples, você pode pedir para ele:

• Crie um novo serviço e dê um nome a ele
• Adicione uma descrição que aparecerá na sua página de reservas
• Defina o preço e a duração
• Crie uma programação semanal ou defina horários específicos para dias especiais
• Mostrar ou ocultar um serviço na sua página de reservas

Sua equipe

Adicionar as pessoas que prestam seus serviços é igualmente fácil. O Ask Simply pode:

• Crie um novo prestador de serviços com o nome, a descrição, o telefone e o e-mail dele
• Defina quantos clientes um profissional pode atender ao mesmo tempo (ótimo para sessões em grupo)
• Crie a programação semanal e a disponibilidade em dias especiais de cada profissional
• Controle se um profissional aparece na sua página pública de agendamento

Seu horário de funcionamento e sua página inicial

• Defina o horário de funcionamento semanal da sua empresa e as exceções para dias especiais
• Mude para um horário “apenas para dias especiais” quando você trabalhar em datas selecionadas
• Atualize a descrição da empresa que dá as boas-vindas aos visitantes da sua página de reservas

Configurações avançadas que ele cuida pra você

Algumas funcionalidades são configuradas pela Ask Simply do início ao fim — não é só ativá-las:

• Formulários de cadastro — descreve as perguntas que você precisa e o Ask Simply cria os campos do formulário pra você
• Seletor de qualquer funcionário — permite que os clientes agendem o primeiro membro da equipe disponível, em vez de escolher uma pessoa específica, com os profissionais individuais ocultados automaticamente
• Vários locais — crie e configure seus locais de uma só vez
• Categorias de serviços — organize seus serviços em grupos e atribua-os automaticamente

Ative os recursos que você quiser — com poucas palavras

O SimplyBook.me tem uma ampla variedade de recursos personalizados, e o Ask Simply pode ativar muitos deles assim que você pedir e, em seguida, indicar o próximo passo:

• Aceite depósitos e pagamentos online
• Cupons e cartões-presente
• Pontos de fidelidade, assinaturas e pacotes
• Listas de espera e reservas para grupos
• Aprovar reservas antes que elas sejam confirmadas
• Reescalonamento de clientes, relatórios diários, análises e muito mais

Quer fazer uma promoção de cartões-presente para as festas de fim de ano ou começar a receber adiantamentos? É só pedir que a gente dá um jeito.

Relatórios instantâneos, direto no chat

Esse aqui é um dos meus favoritos, mesmo que não seja tão conhecido. O Ask Simply consegue trazer os dados da sua empresa para a conversa, usando uma linguagem coloquial para falar de datas. Tenta assim:

• “Mostra os compromissos desta semana”
• “Quantos novos clientes conseguimos esse mês?”
• “Vendas por serviço na semana passada”
• “Mostra as transações do mês passado”

Você vai ter um resumo bem claro — números, receita, principais serviços, profissionais mais solicitados — sem precisar sair do chat nem criar um relatório manualmente.

---

Por que você vai adorar usar o Ask Simply

• Isso dá tudo de pronto pra você. Menos cliques, menos buscas, mais coisas feitas.
• Ele fala a sua língua. Sem jargões, não é preciso ter conhecimento técnico.
• É como ter seu próprio assistente. Descreve o objetivo; ele cuida das etapas.
• Isso mantém o contexto. Basta mencionar “esse serviço” ou “esse provedor” e o texto já entende.
• Ele te orienta quando for preciso. No caso das configurações, ele não altera nada diretamente, mas te leva exatamente ao lugar certo — assim, você nunca fica sem saber o que fazer.
• Está sempre disponível no seu painel de administração, pronto para usar quando você quiser.

---

Como falar com o Ask Simply

Não tem nenhuma sintaxe especial pra aprender — mas alguns hábitos deixam a conversa mais tranquila:

• Seja específico. “Criar um serviço chamado ‘Manicure com Gel’, 45 minutos, €35” funciona melhor do que “adicionar um serviço”.
• Uma coisa de cada vez, ou várias — você decide. Você pode juntar todos os detalhes em uma única solicitação ou ir montando tudo passo a passo.
• Use datas reais nos relatórios. “Esta semana”, “no mês passado” ou um intervalo de datas específico — tudo isso funciona.
• Se tiver alguma dúvida, é só perguntar. Se um pedido for ambíguo, o Ask Simply vai fazer uma pergunta rápida para esclarecer antes de mudar qualquer coisa — assim, nada vai te pegar de surpresa.

---

Exemplos de perguntas por setor

Cada negócio é diferente, então aqui vão alguns pontos de partida adaptados a alguns casos comuns. Copie-os, ajuste os detalhes e adapte-os à sua realidade.

Salões de beleza

• “Cria um serviço chamado Balayage, define a duração para 2 horas e o preço para €120.”
• “Adicione uma estilista chamada Maria, que trabalha de terça a sábado, das 9h às 18h.”
• “Crie um formulário de admissão com perguntas sobre o histórico capilar, alergias e produtos preferidos.”
• “Ativa os cupons e os cartões-presente pra gente poder fazer uma promoção de fim de ano.”
• “Ocultar os estilistas individualmente e deixar que os clientes marquem o primeiro disponível.”
• “Mostra pra mim todos os compromissos de amanhã.”

Clínicas de saúde e médicas

• “Cria um serviço chamado ‘Consulta Inicial’, com duração de 45 minutos e custo de 80 €.”
• “Adicione um profissional chamado Dr. Owens com o número de telefone e o e-mail da nossa clínica.”
• “Crie um formulário de admissão que colete o histórico médico, os medicamentos que o paciente está tomando e os dados do plano de saúde.”
• “Defina nosso horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.”
• “Ative a aprovação de agendamentos para que a recepção confirme cada reserva.”
• “Quantos novos clientes conseguimos esse mês?”

Fitness e bem-estar

• “Cria uma aula chamada Vinyasa Flow, com duração de 60 minutos, que vai rolar nas noites de segunda e quarta-feira.”
• “Adicione um personal trainer chamado Sam, que pode atender até 10 clientes ao mesmo tempo.”
• “Ative a lista de espera para que os membros possam se inscrever quando uma aula estiver lotada.”
• “Ative as reservas em grupo para que os amigos possam se inscrever juntos.”
• “Ativa os pacotes para que eu possa oferecer um passe de 10 aulas.”
• “Mostra pra mim as vendas do mês passado por serviço.”

---

Pronto pra experimentar?

O Ask Simply já está disponível para todos os usuários do SimplyBook.me. Não precisa instalar nem configurar nada antes — basta abrir seu painel de administração, iniciar uma conversa e dizer o que você quer configurar. E lembre-se: se você tiver alguma dificuldade, alguma dúvida que o Ask Simply não consiga responder ou simplesmente quiser falar com uma pessoa de verdade, a equipe de suporte por chat ao vivo está disponível diretamente na sua conta do SimplyBook.me.

A maneira mais rápida de descobrir o que ele pode fazer é experimentá-lo. Comece com um serviço, peça um relatório ou ative um recurso que você já estava pensando em explorar. O Ask Simply cuida do resto.

Tem alguma dúvida sobre isso? É só perguntar, sem complicações.