En trinn-for-trinn-guide til å starte en online coachingvirksomhet

This post is also available in:

Har du noen gang vurdert å gjøre ekspertisen din til en svært lønnsom online coachingvirksomhet?

Ja? Da er du på rett sted. Online coaching er et av de nye feltene som gjør det mulig å dele kunnskap med andre mennesker og hjelpe andre med å nå sine mål hjemmefra eller hvor som helst i verden hvis de har en internettforbindelse.

Så hva er nettbasert coaching?

Enkelt sagt er det en praksis som tilbyr veiledning, støtte og ekspertise til kunder via digitale medier.

Dette kan omfatte videosamtaler på tomannshånd, gruppesamtaler, e-postkorrespondanse eller til og med forhåndsinnspilte kurs. Det fine med nettbasert coaching er fleksibiliteten; du kan tilpasse metodene dine til din egen stil og kundens behov.

Å åpne en coachingvirksomhet på nettet har likevel sine potensielle fordeler og ulemper. På den ene siden står du fritt til å jobbe hvor som helst, når du vil, og du har muligheten til å nå klienter fra andre verdensdeler. På den annen side må du lære deg hvordan du driver din nettbaserte virksomhet teknologisk, og skille deg ut fra konkurrentene i dette markedet.

I dette blogginnlegget guider vi deg trinn for trinn gjennom hvordan du starter din egen nettbaserte coachingvirksomhet.

7 fordeler ved å starte en online coachingvirksomhet

Før vi går nærmere inn på hvordan du starter din egen nettbaserte coachingvirksomhet, bør vi bruke litt tid på å reflektere over hvorfor dette kan være et utmerket karriereskifte for deg.

Her er sju overbevisende fordeler med å bli nettcoach:

1. Fleksibilitet og stedsuavhengighet

En av de mest attraktive sidene ved nettbasert coaching er friheten som følger med. Du er ikke bundet til et bestemt sted eller til og med en tradisjonell 9-til-5-tid. Vil du coache fra en strand på Bali? Boom! Jobbe sene kvelder? Ikke noe problem! Dette gir deg muligheten til å skape en livsstil som fungerer best for deg, samtidig som den er effektiv for kundene dine.

2. Lave oppstartskostnader

Å starte opp en nettbasert coachingpraksis er rimeligere enn de fleste andre forretningsforetak. Det er ikke nødvendig å leie kontorer eller investere i dyrt utstyr. Du trenger bare en god, pålitelig datamaskin og tilgang til Internett for å få tilgang til noen få nettbaserte verktøy, så er du klar til å sette i gang. Dette betyr at du kan starte praksisen din uten å risikere store summer.

3. Potensial for skalerbarhet

Den internettbaserte coachingvirksomheten har et utrolig potensial. Med et godt rykte og prosesser som forfines over tid, kan du skalere uten nødvendigvis å øke arbeidsmengden din. Du kan begynne med én-til-én-coaching, deretter gruppecoaching og til slutt digitale produkter eller kurs som gir deg passive inntekter.

4. Global rekkevidde og mangfoldig kundebase

Internett kjenner ingen geografiske grenser, og du kan derfor komme i kontakt med klienter fra hele verden. Dette øker ikke bare antallet potensielle kunder, men gir deg også andre synspunkter og utfordringer som gjør din erfaring og kompetanse som coach mer berikende.

5. Utnyttelse av teknologi for effektivitet

Mange deler av coachingvirksomheten din kan effektiviseres ved hjelp av teknologirelaterte verktøy og plattformer. Fra å planlegge en avtale til å administrere kunderelasjoner, presentere innhold og ta imot betaling – teknologi vil gjøre det mulig for deg å drive virksomheten din mer effektivt og frigjøre mer tid til å gjøre det du er best på: coaching.

6. Personlig tilfredsstillelse og innflytelse

Som virtuell coach skal du påvirke mennesker på en positiv måte. Enten det handler om å hjelpe dem med å komme videre i karrieren, bli friskere eller jobbe med personlige mål, kan du oppleve stor tilfredsstillelse når du ser at de lykkes. Du får gjøre karrieren din til et kall.

7. Flere inntektsstrømmer

En nettbasert coachingvirksomhet genererer flere inntektsstrømmer. Du kan tilby dine tjenester som coach, designe digitale produkter, lage webinarer eller workshops, skrive bøker eller holde foredrag på arrangementer. Forretningsmodellen er mer stabil og gir mulighet for god inntektsgenerering.

Disse fordelene gjør nettbasert coaching til et utmerket alternativ for mange profesjonelle. Men som alle andre virksomheter krever det engasjement, hardt arbeid og strategier for å lykkes.

I det følgende vil vi veilede deg gjennom en trinnvis prosedyre for hvordan du kan gjøre trenerdrømmen din til virkelighet.

Steg-for-steg-prosess for å starte en online coachingvirksomhet

Hvis du ønsker å starte en vellykket coachingvirksomhet på nett, er dette trinnene du må følge.

Trinn 1 – Identifiser din nisje og målgruppe

Det første trinnet for å starte din online coachingvirksomhet vil være å identifisere din nisje og målgruppe. Det finnes ikke noe viktigere første skritt enn dette, fordi du vil være mer fokusert og skille deg ut i et overfylt marked hvis du gjorde det.

Bildekilde

Slik kan du gjøre dette:

• Kjenn din styrke, erfaring og lidenskap – Begynn med en vurdering av hva du har å tilby. Hva er du god til? Hvilke erfaringer har formet ekspertisen din? Hvilke temaer gjør deg begeistret og gir deg energi? Nisjen din bør ideelt sett ligge i skjæringspunktet mellom dine ferdigheter, erfaringer og lidenskaper.

• Gjør markedsundersøkelser – Nå som du har noen ideer, er det på tide å se om det finnes et marked. Bruk verktøy som Google Trends, Keyword Research Tools eller Social Media Listening for å måle interessen for dine potensielle nisjer.

Se etter nettfora eller nettsamfunn der målgruppen din kan tenkes å oppholde seg. Hva stiller de spørsmål om? Hvilke problemer trenger de hjelp til å løse?

• Definer din ideelle kundepersona – Ikke gjett hvem du ønsker å betjene. Utvikle en profil, og finn ut hvem din ideelle kunde er. Se på alder, kjønn, yrke, interesser, utfordringer og hvilke mål de har. Jo mer du kan se for deg idealkunden din, desto bedre kan du tilpasse tjenestene og markedsføringen din til dem.

Husk at det er viktig å velge en nisje, men du trenger ikke å være smal fra dag én. Du vil ofte ha mulighet til å spesialisere deg ytterligere etter hvert som du får erfaring og lærer markedet ditt å kjenne.

Steg 2 – Utvikle din egen coachingmetodikk

Nå som du vet hvem du ønsker å tjene, er det på tide å finne ut hvordan du skal tjene dem.

Ved å utvikle en solid coachingmetodikk vil du skille deg ut i markedet og tydeliggjøre hva de kan forvente når de samarbeider med deg.

• Lag et spesielt rammeverk for coaching: Dette er din måte å hjelpe kundene med å nå målene sine på. Det kan være en trinnvis prosess, prinsipper eller en kombinasjon av teknikker du har funnet nyttige. Gjør det til ditt eget, basert på personlig erfaring og innsikt.

• Definer din coachingfilosofi: Hva er dine grunnleggende oppfatninger om coaching og personlig utvikling? Hvilke verdier styrer deg som coach? Din coachingfilosofi vil være styrende for hvordan du jobber med kundene dine og hvordan du takler ulike utfordringer.

• Skissér coachingprosessen din: Beskriv hvordan du vil jobbe med kundene fra begynnelse til slutt. Dette kan omfatte innledende vurderinger, målsettingsøkter, planlagte innsjekkinger og måter å spore fremgang på. En tydelig prosess vil ikke bare gi struktur til coachingen, men også forsikre klientene om hva de går til.

Det er ikke viktig å ha en fast metodikk for coaching. Jo mer du jobber med mange klienter, jo mer erfaring får du, og jo mer raffinert blir tilnærmingen din.

Trinn 3 – Sett opp forretningsstrukturen din

Nå som du har en nisje og en tilnærming, er det på tide å gjøre coachingvirksomheten din offisiell.

Bildekilde

For å gjøre dette:

• Bestem et firmanavn – Velg noe som uttrykker merkevaren din og som er lett å huske. Ikke glem å sjekke at navnet ikke allerede er i bruk, og at du kan få det relaterte domenenavnet til nettstedet ditt.

• Utvikle en forretningsstruktur – Velg hvilken juridisk form virksomheten din skal ha. Du kan velge mellom enkeltpersonforetak, aksjeselskap, allmennaksjeselskap og mange andre selskapsformer, som alle har sine fordeler og ulemper når det gjelder ansvarsbeskyttelse, skatt og kompleksitet. Ta kontakt med en forretningsadvokat eller regnskapsfører hvis du er usikker og ønsker en endelig anbefaling om hvilken organisasjonsform som passer best for din virksomhet.

• Registrer virksomheten og skaff nødvendige lisenser – Når du har bestemt deg for en struktur, må du registrere virksomheten hos de lokale myndighetene. Det kan også hende at du trenger lisenser eller tillatelser, avhengig av hvor du bor eller hvilken type coaching du skal tilby. Kontakt det lokale næringsbyrået eller Small Business Administration for mer informasjon.

Når du setter opp den rette forretningsstrukturen helt fra starten av, sparer du deg ikke bare for smerte og hodebry senere, men du vil også ha en profesjonell ryggrad å bygge coachingvirksomheten din på.

Trinn 4 – Opprett din tilstedeværelse på nettet

I dag er det ofte på nettet at omverdenen først blir kjent med deg eller potensielle kunder. Det er derfor viktig å få dem til å våkne fra første stund.

Bildekilde

Så hvordan skaper du en sterk tilstedeværelse på nettet?

• Opprett en profesjonell nettside – En profesjonell nettside er din digitale hjemmebase. Den må kommunisere hvem du er, hva du tilbyr, og hvordan du kan hjelpe målgruppen din. For å forbedre din tilstedeværelse på nettet og effektivisere arbeidsflyten bør du sørge for å legge ut innlegg på sosiale medier regelmessig, slik at du sikrer jevnlig kontakt med målgruppen din.
• Beskytt virksomheten din med et cookie-banner som overholder kravene – Hvis du bruker informasjonskapsler og samler inn brukerdata, er det alltid lurt å være på den sikre siden og sørge for at du overholder personvernregler som GDPR. Et banner for informasjonskapsler informerer besøkende om informasjonskapslene nettstedet ditt bruker og ber om deres samtykke, slik at virksomheten din beskyttes mot potensielle juridiske risikoer. Dette proaktive tiltaket bygger tillit hos kundene dine og hjelper deg med å unngå bøter. Verktøy som consentmanager Cookie Banner gjør det enkelt å integrere et cookie-banner som kan tilpasses, slik at du kan overholde regelverket og fokusere på å utvide din online coachingvirksomhet.

For å forbedre interaksjonen med kundene og effektivisere kommunikasjonen kan du vurdere å legge til en chatbot på nettstedet ditt. En chatbot kan hjelpe deg med å svare på vanlige henvendelser, bestille timeavtaler og gi øyeblikkelig støtte, samtidig som den skaper en mer engasjerende brukeropplevelse.

• Utvikle en sterk strategi for sosiale medier – Velg de riktige kanalene der målgruppen din er mest aktiv. Ikke vær til stede overalt – gjør en god jobb på én eller to plattformer i stedet for å prøve å være middelmådig på alle. Del en god blanding av innhold som gir verdi med personlig innsikt og oppdateringer om coachingtjenestene dine. Du kan bruke AI Photo Enhancer for å forbedre kvaliteten på alle bildene dine, og du kan også lage avatarer som hjelper kundene dine med å visualisere målene sine.

• Skap verdifullt innhold – Innholdsmarkedsføring er en utmerket måte å tiltrekke seg og beholde potensielle kunder på. Opprett en blogg på nettstedet ditt, der du kan skrive dyptpløyende artikler relatert til din coaching-nisje. Vurder å lage videoer, podcaster eller infografikk for å imøtekomme andre former for læring. Hvis du ikke har et stort produksjonsbudsjett for video, kan du alltid se på AI-drevne videogeneratorer som Synthesia eller ulike Synthesia-alternativer.

Vær klar over at det å ha en god tilstedeværelse på nettet tar tid og krever kontinuitet. Derfor må du ikke gi opp hvis du ikke ser umiddelbare resultater. Publiser materiale av høy kvalitet og vær en aktiv deltaker med publikum; alt dette vil vokse med tiden.

Trinn 5 – Pakke og prissette coachingtjenestene dine

Nå er det på tide å pakke ekspertisen din inn i attraktive tilbud til potensielle kunder.

Dette trinnet krever at du nøye vurderer hva du vil tilby og hvor mye du vil selge tjenestene dine for.

• Bestem tjenestetilbudet ditt – Avhengig av nisje og metodikk må du finne ut hva du vil tilby. Noen mulige tjenestelinjer inkluderer én-til-én-coaching, gruppecoaching, workshops eller nettkurs i eget tempo. Bland og match i henhold til kundens behov og budsjett.

• Strukturer coachingpakkene dine – Det kan være bedre å selge pakker som gir dem mer verdi enn salg av enkelttimer. Du får en mer stabil inntekt, og de får en mer omfattende service. Du kan for eksempel tilby dem tre måneders forpliktelse med ukentlige samtaler med deg og e-poster for støtte, i tillegg til at de får tilgang til nettressurser.

• Lag en prisstrategi – Vurder å tilby ulike nivåer av tjenester til forskjellige priser. På den måten kan kundene velge det støttenivået som passer best til deres behov og budsjett. Du kan også tilby rabatt til kunder som forplikter seg til å kjøpe pakker over lengre tid. Vær tydelig på hva som er inkludert i hver pakke for å unngå misforståelser senere.

Pakkene og prisene dine er ikke standard. Etter hvert som du blir mer erfaren og får flere tilbakemeldinger fra kundene dine, vil du kunne endre tilbudene dine slik at de appellerer bedre til markedet og øker lønnsomheten.

Trinn 6 – Oppsett av teknisk stabel

Riktig utstyr utgjør hele forskjellen mellom å drive en virksomhet effektivt og å fremstå som svært profesjonell overfor kundene i online coaching-verdenen.

Her er de viktigste elementene du bør ta hensyn til i den tekniske stakken:

• Velg en videokonferanseplattform – Det vil være mange videosamtaler med klienter som online coacher må delta i. Du bør velge den mest pålitelige og brukervennlige plattformen for deg selv og dine klienter. Alternativene inkluderer Zoom, Skype eller Google Meet. Sjekk blant annet om videokonferanseprogramvaren har muligheter for skjermdeling, videoopptak og god videokvalitet.

• Velg et planleggingsverktøy – Bruk et planleggingsverktøy Spar tid og unngå e-poster frem og tilbake ved å bruke et nettbasert planleggingsverktøy. Med alternativer som Calendly eller Acuity kan kundene bestille timer basert på tilgjengelighet. De fleste verktøyene integreres i kalenderen din og sender automatisk ut påminnelser til kunder som har glemt timene sine, noe som reduserer antallet uteblivelser.

• Sett opp betalingsbehandling – Dette gjør det enkelt for kundene dine å betale deg ved hjelp av et sikkert online betalingssystem, for eksempel PayPal, Stripe eller Square. Mange av disse integrasjonene skjer automatisk med nettstedet og planleggingsverktøyet ditt, og kan til og med skje gjennom en utveksling basert på hva du tilbyr kunden din for å balansere eventuelle kostnader mot opptjente inntekter. Tilby ett, noen eller alle av følgende betalingsalternativer basert på kundens preferanser.

Husk at målet er å velge verktøy som forenkler livet ditt, slik at du i sin tur maksimerer opplevelsen til kundene dine.

Du bør derfor begynne med det grunnleggende og legge til mer sofistikerte verktøy etter hvert som virksomheten vokser og behovene dine utvikler seg.

Trinn 7 – Lanser og få dine første kunder

Du er klar, og det er på tide å starte coachingpraksisen din og komme i gang med å jobbe med klienter.

For å begynne å få kunder:

• Soft launch til nettverket ditt – Annonser den nye forretningsvirksomheten som coach til nettverket av mennesker du allerede har på plass. Alle venner, familiemedlemmer og andre profesjonelle kontakter vil være noen av dine første kunder eller anbefale deg til andre.

• Tilby innledende rabatter eller gratis økter – Vurder å tilby en lanseringsrabatt i en begrenset periode, eller til og med en gratis introduksjonstime. Dette er en god måte å få fart på sakene på og få noen til å anbefale tjenestene dine.

• Innfør henvisningsprogrammer – Belønn fornøyde kunder for å henvise andre ved å gi rabatt på fremtidige økter eller tilby en gratis bonustjeneste.

Husk at det krever litt mer arbeid å signere de første kundene dine. Vær konsekvent og utholdende, og sørg for at du leverer høy kvalitet til hver eneste kunde du coacher. Hvis du lagrer kundeinteraksjoner i et CRM-system, vil det også hjelpe deg med å få virksomheten til å vokse raskere.

Jungeltelegrafen er også svært viktig når det gjelder å få coachingvirksomheten din til å vokse.

Trinn 8 – Forbedre og skaler virksomheten din

Du har lansert din nettbaserte coachingvirksomhet og har begynt å jobbe med kunder. Men det er langt fra over.

Bildekilde

For å oppnå en vellykket og bærekraftig coachingpraksis må man hele tiden forbedre seg og skalere. Slik gjør du det:

• Samle inn tilbakemeldinger fra kundene og gjør noe med dem – Send kundene regelmessige spørreundersøkelser om coachingtjenestene dine. Hva går bra? Hva kan forbedres? Bruk det du får inn til å finjustere coachingmetodikken din og utvikle opplevelsen du gir kundene.

• Hold deg oppdatert på bransjetrender – Coaching er en bransje i bevegelse. Dra nytte av nye trender, teknikker og teknologier ved å delta på konferanser, lese bransjepublikasjoner og delta i faglig utvikling.

• Utforsk muligheter for skalering – Etter hvert som virksomheten din vokser, bør du se etter måter å jobbe med flere kunder på uten å måtte legge til flere timer. Det kan for eksempel være å begynne med gruppecoaching, lage digitale produkter som internettkurs eller e-bøker, eller til og med lære opp andre coacher til å jobbe under ditt varemerke.

Å skalere virksomheten betyr ikke nødvendigvis å jobbe med mange flere kunder. Det kan rett og slett være færre kunder av høy verdi, eller det kan være å diversifisere inntektsstrømmene dine gjennom produkter og foredrag.

Konklusjon

Å bygge opp en nettbasert coachingvirksomhet er et spennende eventyr – potensielt fullt av personlig tilfredsstillelse, profesjonell vekst og økonomisk suksess.

For hvert av trinnene vi gikk gjennom ovenfor, er det én ting som er viktig, men du trenger ikke å ha alt perfekt før du begynner. Noe av den mest verdifulle læringen skjer gjennom erfaring og ved å jobbe med faktiske kunder – fordi du må tilpasse deg deres behov.

Bare husk at alle gode trenere starter akkurat der du er. De tar ett skritt, følger visjonen og holder seg til utrullingen av virksomheten.