Casestudie: Hvordan Elevate to Greatness skalerte basketballtrening med SimplyBook.me

This post is also available in:

Elevate to Greatness (ETG) er mer enn et basketballtreningsprogram – det er en misjonsdrevet plattform som hjelper idrettsutøvere med å vokse både på og utenfor banen. ETG ble grunnlagt med troen på at oversette spillere fortjener de riktige verktøyene og veiledningen, og har forvandlet seg fra en liten gruppe spillere til et blomstrende fellesskap. I dag spiller SimplyBook.me en nøkkelrolle i denne veksten.

Fra lidenskapsprosjekt til formålsdrevet plattform

ETG startet med et enkelt mål: å gi unge idrettsutøvere den strukturen, tilliten og støtten de trenger for å nå sitt fulle potensial. Det forklarer grunnleggeren:

«Jeg ønsket å skape mer enn bare treningsøkter – jeg ønsket å bygge en kultur preget av utvikling, ansvarlighet og tro.» – Josh Cistrunk

Denne visjonen formet ETG til et program som ikke bare fokuserer på fysisk prestasjon, men også på mental og emosjonell vekst.

Utfordringen før SimplyBook.me

Før ETG tok i bruk SimplyBook.me, slet de med uorganisert planlegging og fragmentert kommunikasjon. Bestillingene kom gjennom tekstmeldinger, DM-er, e-poster og telefonsamtaler. Resultatet? Forvirring, tapte avtaler og tapt tid som kunne ha vært brukt på coaching.

Klientene manglet også en pålitelig måte å motta oppdateringer eller påminnelser på. Meldinger i siste liten og manglende oppmøte var vanlig, noe som skapte stress for både trenere og familier.

Hvorfor ETG valgte SimplyBook.me

Da ETG lette etter en løsning, trengte de en plattform som kunne håndtere bestillinger, betalinger og kommunikasjon på ett og samme sted. SimplyBook.me skilte seg ut fordi den var det:

• Kan tilpasses med merkevarealternativer, logoer og servicedetaljer.
• Fleksibel nok til å passe de unike behovene i et treningsprogram.
• Automatisert med påminnelser og bekreftelser som reduserte antall uteblivelser.

Som Josh forklarer:

«Sammenlignet med andre plattformer var SimplyBook.me mer fleksibelt. Det var ikke bare for salonger eller spa – det fungerte perfekt for idrettstrening.»

Forvandler den daglige driften

Med SimplyBook.me går ETG nå smidigere enn noensinne. Kundene bestiller online når som helst, uten meldinger frem og tilbake. Automatiske påminnelser holder idrettsutøvere og foreldre på sporet, noe som reduserer antall ubesvarte timer med mer enn 70 %.

Foreldre setter pris på den profesjonelle bestillingssiden, mens trenere er avhengige av betalingsintegrasjon og klientadministrasjonsfunksjoner for å holde orden. I gjennomsnitt sparer ETG 8-10 timer per uke som tidligere gikk tapt til planleggingsoppgaver.

Integrering med ETGs nettsted

Ved å integrere SimplyBook.me i ETGs nettsted skapte vi en sømløs onboarding-prosess. Nye kunder kan:

• Utforsk opplæringsmuligheter
• Bestill en økt
• Betal på nett
• Fyll ut inntaksskjemaer

-alt uten å kontakte treneren direkte. Denne smidige opplevelsen skaper tillit hos nye familier og sparer tid for tilbakevendende kunder.

De forretningsmessige konsekvensene

Siden implementeringen av SimplyBook.me har ETG sett målbare resultater:

• 40 % økning i månedlige bestillinger
• 70 % færre uteblivelser takket være automatiske påminnelser
• 8-10 timer spart ukentlig på administrative oppgaver

Disse forbedringene gjør det mulig for ETG å fokusere mer på utvikling av utøverne, samtidig som vi kan presentere en profesjonell og effektiv drift.

Ser fremover

Etter hvert som ETG vokser, forblir SimplyBook.me en viktig partner. Teamet planlegger å utforske funksjoner som medlemsadministrasjon, prestasjonssporing og avanserte markedsføringsverktøy for å støtte idrettsutøvernes fremgang og utvide rekkevidden deres.

«SimplyBook.me har gjort hele virksomheten vår mer effektiv og profesjonell. Det er noe jeg anbefaler til andre trenere og instruktører hele tiden.»

Vil du se hvordan SimplyBook.me kan forvandle din sports- eller treningsvirksomhet? Start din gratis prøveperiode i dag.