Structures de paiement des entreprises de fitness – Mettez-vous en forme

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Mais quelle est la bonne structure de paiement pour une entreprise de fitness qui met les autres en forme ? Les gymnases, les studios de fitness, les entraîneurs personnels, les studios de yoga dépendent tous d’une chose ; faire revenir leurs clients. Les structures de paiement pour les gymnases et les centres de fitness dépendent fortement des versements réguliers des revenus, les frais généraux inhérents à cette activité sont énormes.

Rarement, vous trouverez une salle de sport qui propose une utilisation unique ou payante (PAYG).

Quelles structures de paiement fonctionnent bien pour les entreprises de fitness ?

La réponse est probablement plus étroitement liée au type d’entreprise de fitness que vous dirigez. Avez-vous une salle de gym boutique, un centre de fitness avec des cours, des nutritionnistes, des entraîneurs et une piscine, ou êtes-vous un entraîneur personnel, un professeur de yoga ou un coach sportif ? Le fait est qu’un abonnement d’un an ne fonctionnera probablement pas aussi bien pour un professeur ou un studio de yoga que pour un centre de fitness ou une salle de sport complète. Il en va de même pour un entraîneur ou un coach. Cependant, les entraîneurs, les entraîneurs sportifs et les professeurs de yoga doivent toujours maintenir leurs sources de revenus avec les clients qui reviennent.

Heureusement, tout en vous aidant à planifier le personnel, les cours et les consultations, SimplyBook.me dispose des outils nécessaires pour aider votre entreprise de fitness à mettre en place la structure de paiement qui vous convient.

Adhésions

Les adhésions prolongées ont tendance à se présenter sous deux types distincts ; plans de paiement mensuels obligatoires et paiements uniques sur une période spécifiée.

Paiements mensuels récurrents

Si vous dirigez une salle de sport avec des frais généraux réguliers et coûteux, un revenu régulier de paiements mensuels est nécessaire à la stabilité financière de votre entreprise. Bien que les revenus générés par les paiements mensuels récurrents soient très similaires à ceux créés par les abonnements mensuels, lorsqu’il existe une obligation contractuelle, les paiements mensuels continueront à arriver. Que votre client continue de retourner dans votre salle de sport ou non, ces résolutions du nouvel an ont beaucoup à répondre

Lorsqu’il n’y a pas de contrat en cause, le client peut annuler à tout moment. Bien que cette possibilité ne soit pas idéale pour les membres non participants, les convertis de fitness sont moins susceptibles d’annuler. Les adhésions sont meilleures pour gymnases et centres de fitness que les services spécialisés. Cependant, certains Les centres de yoga qui offrent un large éventail de cours et d’approches, de thérapies holistiques et de méditation peuvent également bénéficier d’options d’adhésion continues.

Si vous avez l’intention d’avoir un abonnement récurrent, vous devrez vous assurer que votre passerelle de paiement peut traiter les paiements récurrents.

Paiement unique 3, 6 12 ou 24 mois

Avec des frais uniques, vous devez allouer les revenus aux mois suivants, mais vous obtenez toujours un flux de revenus similaire, et votre paiement sur la période désignée de 3, 6, 12 ou 24 mois est garanti. Il est courant d’allouer un coût mensuel inférieur aux périodes plus longues ou d’offrir un ou deux mois supplémentaires aux abonnements plus longs. Vous savez que vos clients sont plus susceptibles de payer le prix d’un abonnement d’un an s’ils obtiennent deux ou trois mois supplémentaires à la fin.

Encore une fois, les abonnements sont mieux adaptés au plus large éventail d’entreprises de fitness, telles que les gymnases ou les centres de fitness .. Un client qui n’a pas trouvé son créneau de fitness paiera rarement pour un abonnement prolongé à un entraîneur ou à un enseignant spécialisé.

Regardez notre vidéo sur la configuration des abonnements sur votre système SimplyBook.me

Paquets

Les forfaits permettent un accès à plus court terme, mais ils permettent également des horaires fluctuants et un accès irrégulier à vos services. De plus, les forfaits constituent une excellente méthode pour présenter à de nouveaux clients l’étendue des services disponibles dans votre centre de conditionnement physique ou votre salle de sport. Même dans un grand centre de remise en forme qui dispose de tous les outils et méthodes de mise en forme, la plupart des clients ne s’éloigneront pas des machines, des poids et peut-être de quelques cours. Une petite entreprise de fitness peut également bénéficier d’offres de forfaits sur des abonnements à long terme.

Par exemple, un entraîneur personnel ou un coach sportif qui propose des séances individuelles pour 45 € peut souhaiter proposer un forfait combiné de dix séances pour 370 €. Vous pourriez tenter un client enthousiaste d’acheter les dix séances en une fois – près de deux séances gratuites. Ka-ching !

Un autre exemple pourrait être le client avec un horaire irrégulier ou à vélo qui veut assister à des cours de yoga . Payer pour huit cours de yoga et savoir qu’ils pourront suivre ces huit cours. Ils n’auront pas deux cours par semaine comme le dicte l’abonnement mensuel, mais ils les auront quand même.

Je ne dis pas que les forfaits ont une date limite d’utilisation illimitée, mais donner ce peu de flexibilité à vos clients pour qu’ils reviennent est un must.

Mois après mois

Il est facile pour une personne qui vient de commencer son parcours de remise en forme, son parcours de yoga ou son programme d’entraînement de s’engager dans un mois d’exercice dédié. Cela ne semble pas trop intimidant et les dépenses mensuelles semblent abordables. Cependant, sur une base mensuelle, vous ne pouvez garantir aucune continuité des revenus. Vous voulez que vos clients reviennent. Il est assez courant de fixer le prix des abonnements mensuels à environ 20 % de plus que votre tarif de base pour compenser le manque de revenus continus.

Malheureusement, vous ne pouvez pas garantir une chose sûre à chaque fois. Parfois, une option mensuelle est le seul moyen de sécuriser un nouveau client. S’ils vous aiment, ils voudront continuer à revenir.

Les abonnements mensuels peuvent sembler un effort inutile pour garantir un revenu récurrent, mais en permettant à vos clients cette option, vous créez une atmosphère accueillante.

Lorsque vous envisagez des abonnements mensuels, c’est un moyen agréable de présenter de nouveaux clients à votre entreprise, sans trop exiger au départ. Personne ne veut s’inscrire à quelque chose pour une période prolongée s’il ne sait pas s’il va l’aimer ou s’il veut continuer à revenir. Entraîneurs personnels , petits gymnases de boutique , professeurs de yoga et les studios peuvent bénéficier de l’abonnement mensuel. Vous avez également la possibilité d’offrir une remise aux clients pour qu’ils s’engagent dans une adhésion prolongée à l’expiration de leur abonnement mensuel.

Paiement à l’utilisation

Comme je l’ai déjà mentionné, le PAYG n’est pas courant dans les gymnases et les centres de fitness, mais il s’agit toujours d’une structure de paiement viable. Parfois, l’emplacement de votre salle de sport peut être l’élément déterminant. Si votre centre de remise en forme se trouve dans une zone d’activité transitoire, telle qu’une zone à forte fréquentation touristique ou de travailleurs itinérants, vous pouvez bénéficier de ces visiteurs à court terme. PAYG ne garantit aucun revenu mensuel. Cependant, une clientèle beaucoup plus large et plus large a d’autres avantages. Il existe une excellente exposition marketing offerte par les voyageurs d’affaires ou les touristes qui viennent dans votre entreprise de fitness.

Je ne recommanderais pas une approche PAYG à toute entreprise de fitness essayant de construire et de maintenir sa clientèle. Cependant, parfois, les circonstances exigent une plus grande flexibilité dans l’approche.

Entreprise de remise en forme en ligne

Je ne pouvais pas continuer sans mentionner la multitude de sites Web d’entreprises de fitness qui sont devenus courants. Une entreprise de fitness qui opère uniquement en ligne ne fonctionne pas bien avec rien de moins que des abonnements. Que ce soit sous forme de frais mensuels récurrents ou de frais d’accès uniques à vie.

La différence entre les deux tend à dépendre du niveau de soutien disponible. Les frais d’accès uniques ont tendance à donner accès à des vidéos de remise en forme, des articles de blog et des colonnes de conseils, mais sans aucun soutien supplémentaire dans leur parcours de remise en forme. Les frais d’abonnement qui reviennent ont tendance à inclure une assistance supplémentaire, l’accès à des groupes de discussion et l’inclusion dans des concours et des promotions.

Il y a des exceptions. Parfois, une entreprise de fitness peut vouloir ajouter de la valeur à ses membres en incluant l’accès à du matériel en ligne avec leur adhésion à l’emplacement physique. Dans ce cas, toutes les possibilités s’appliquent toujours

Alors, quelle approche est la meilleure ?

À moins que vous n’opériez dans un créneau de fitness extrêmement étroit, il y a de fortes chances que vous disposiez d’un large éventail de capacités de paiement chez vos clients. Tout le monde ne peut pas se permettre de payer 12 mois d’abonnement à la salle de sport en une seule fois – cela peut parfois atteindre le salaire d’un mois entier. Cela dépend du type d’entreprise que vous avez, des clients que vous souhaitez conserver, de la manière dont votre entreprise maintient le flux de revenus et bien plus encore. La diversité de vos clients exige également de l’attention.

Vous pouvez décider de vous en tenir aux abonnements – ils ont fait leurs preuves partout. Vous pouvez également penser à faire bouger les choses pour améliorer vos taux de conversion, des demandes de renseignements aux essais, en passant par les clients payants.

Gardez vos options et vos portes ouvertes à de nouvelles possibilités et à de nouveaux clients en gardant vos structures de paiement flexibles avec des adhésions, des forfaits ou peut-être une combinaison des deux.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez modifié votre structure de paiement dans votre entreprise de fitness. Quelles approches ont fonctionné pour vous ?