Intégration d’outils professionnels avec SimplyBook.me

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Nous avons tous nos outils de gestion d’entreprise préférés. Nous avons tous des choses qui fonctionnent le mieux pour nous. Une partie de notre processus de prise de décision lors du choix d’un nouveau produit est de savoir dans quelle mesure il s’intégrera à nos produits existants. Nous ne voulons pas bouleverser tout notre système pour qu’un nouveau produit fonctionne pour nous, alors nous en choisissons un autre qui fonctionnera avec notre configuration actuelle. L’intégration d’outils métier à vos propres spécifications est cruciale, quelle que soit votre activité.

Parfois, il peut être bon de retravailler notre organisation pour que les choses fonctionnent mieux. Cependant, dans l’ensemble, les outils commerciaux sont là pour faciliter la vie et organiser les affaires. Ils ne sont pas là pour créer plus de travail pour nous.

SimplyBook.me est l’un de ces outils professionnels. Une partie de notre vision est de faire de SimplyBook.me le meilleur système de planification et de gestion d’entreprise à votre disposition ET de le faire fonctionner en tandem avec vos autres outils professionnels.

Pourquoi intégrer des outils métier externes ?

Aussi dur que n’importe quelle entreprise de logiciels s’efforce d’être tout pour ses clients, chacun a des besoins, des préférences et des exigences différents. Cela n’arrivera jamais.

Pour gérer efficacement votre entreprise, vous avez besoin des meilleurs outils pour travailler avec votre système de planification.

Alors, comment pouvons-nous faciliter l’intégration de SimplyBook.me avec vos autres favoris ?

SimplyBook.me peut s’intégrer de deux manières avec certains des outils logiciels d’entreprise les plus populaires, l’intégration native directe et l’intégration tierce.

Outils d’intégration directe et native

Nos intégrations directes concernent certaines des solutions logicielles les plus populaires au monde, telles que les géants des médias sociaux les plus importants, les logiciels d’appel vidéo, les créateurs de sites Web et bien plus encore. Il y a une raison pour laquelle ces noms sont si connus et aimés ; c’est parce qu’ils font un excellent travail et que les gens les aiment.

Google (tant que la recherche et les annonces)

Un autre grand nom qui a une position d’intégration significative dans nos partenariats est Google. Plus qu’un simple moteur de recherche, Google est une plateforme de messagerie, un annonceur, un analyseur, un gestionnaire de balises, etc.

Google fait partie de la fonctionnalité de synchronisation du calendrier sur SimplyBook.me, mais il existe également la possibilité de créer des rendez-vous GoogleMeet avec.

Les fonctions Google Business et Reserve (dans les pays éligibles) sont essentielles pour que les entreprises soient visibles sur les pages de résultats de recherche. Le Google Tag Manager (GTM) facilite également l’analyse et le suivi, y compris le pixel Facebook pour le reciblage et Facebook Messenger sur votre page de réservation pour un contact facile avec les clients.

Et nous ne pouvons pas oublier l’intégration avec Google Adwords et Analytics pour vous assurer que votre jeu marketing est en parfait état.

Facebook (et Instagram)

Les médias sociaux sont l’un des outils de marketing les plus importants pour les entreprises. Le plus grand géant des médias sociaux au monde devait donc avoir sa place dans nos intégrations natives. La combinaison avec Instagram et l’engagement visuel permet une excellente intégration de deux énormes canaux de médias sociaux.

L’intégration de SimplyBook.me avec Facebook et Instagram ne se limite pas à relier votre système de réservation aux réseaux sociaux. Cependant, c’est un avantage non négligeable.

Facebook et Instagram bénéficient tous deux du placement de boutons CTA directs « réserver maintenant » sur les pages de profil et les publications, ce qui permet aux clients de voir facilement une annonce et d’accéder directement au site de réservation. De plus, le lien avec Facebook vous permet de permettre aux clients de se connecter avec leurs profils Facebook. De plus, vous pouvez également utiliser le pixel de suivi Facebook pour analyser les visiteurs de votre site Web et de vos pages FB.

Instagram facilite le partage de vos moments mémorables sur votre profil d’entreprise public et les partage automatiquement avec une galerie sur votre site Web SimplyBook.me. Gain de temps en évitant de télécharger des images sur deux systèmes distincts.

Microsoft

Tout le monde connaît Microsoft, et en tant que l’un des plus grands noms de la technologie informatique, nos intégrations ne seraient pas complètes sans lui.

Notre intégration initiale avec MS n’était qu’une partie de la fonctionnalité Calendar Sync et de la synchronisation avec les calendriers Web Outlook. Cependant, au cours de la dernière année, nous avons mis en œuvre l’intégration avec MS Azure et MS Teams.

MS Azure vous permet de configurer un processus d’authentification unique (SSO) pour vous en tant qu’administrateur système et les utilisateurs de votre compte permettant la connexion au système SimplyBook.me. Lors de la première connexion, vous pouvez créer des utilisateurs dans MS Azure avec les niveaux d’accès souhaités et ajouter les types d’utilisateurs correspondants dans votre système SimplyBook.me.

L’intégration de MS Teams avec SimplyBook.me a permis à de nombreuses entreprises de mettre en place des visioconférences et des visioconférences directement depuis la page de réservation.

WordPress et Joomla pour les sites Web

L’intégration de site Web pour SimplyBook.me est une intégration commerciale cruciale pour de nombreuses entreprises établies mettant en œuvre l’auto-réservation en ligne. L’un des constructeurs de sites Web les plus importants est WordPress. Une intégration native est disponible pour WordPress et Joomla, vous permettant d’intégrer vos pages de réservation à votre site Web existant.

Cependant, même si vous ne possédez aucun de ces types de sites, il existe des intégrations de widgets pour GoDaddy, SITE123, Wix et plus encore.

PayPal, Stripe (et des dizaines d’autres fournisseurs de paiement)

Lorsque vous avez un système de réservation et une entreprise qui nécessitent le traitement des paiements, vous devez savoir que vous disposez d’une intégration stable avec vos processeurs de paiement préférés . Il nous est pratiquement impossible d’avoir une intégration avec chaque processeur de paiement dans le monde ; nous sommes fiers de l’étendue des processeurs de paiement qui s’adressent aux pays du monde entier.

Notre liste de passerelles de paiement intégrées continue de s’étendre à mesure que nous nous développons sur différents marchés où un processeur de paiement spécifique est préféré. Si celui qui vous convient le mieux ne figure pas sur notre liste, veuillez nous contacter, vous n’êtes peut-être pas la seule entreprise à le demander, et il se peut même qu’il soit en développement.

Intégration tierce (communication unidirectionnelle)

Chaque développeur de logiciels ne peut pas avoir une intégration native avec tous les autres outils commerciaux populaires. Cela ne fonctionnerait tout simplement pas. Cependant, des sociétés tierces telles que Zapier ont parcouru un long chemin pour faciliter la communication entre les outils commerciaux. Conduisant à un meilleur fonctionnement de leurs organisations.

Maintenant, la plupart des gens ont entendu parler de Zapier, mais d’autres options incluent Integrately, IFTTT et Outfunnel. Vous pouvez trouver un assez bon aperçu des meilleures alternatives Zapier ici .

Ces facilitateurs tiers facilitent grandement la recherche de logiciels compatibles. De plus, vous n’avez pas à vous assurer qu’il y a une intégration native avant d’implémenter un nouvel outil. Cependant, c’est toujours une bonne idée de s’assurer que les combinaisons de logiciels que vous choisissez ont également les bons déclencheurs et actions avant de faire un choix définitif.

Pour nos clients, l’utilisation de Zapier ou d’une alternative pour intégrer des outils professionnels à leur système SimplyBook.me signifie qu’ils ont la liberté d’explorer certaines des options logicielles les plus importantes et les meilleures du marché. Et cela sans attendre une collaboration ou un partenariat défini.

Dans certains cas, comme la gestion de la relation client et les fournisseurs de services de messagerie, les options sont trop nombreuses. Dans ces cas, il serait impossible pour une entreprise d’inclure un code d’intégration personnalisé pour chacun d’entre eux.

Appel video

Depuis que tant d’entreprises ont adopté un modèle commercial entièrement en ligne ou hybride, les appels et les conférences vidéo sont devenus essentiels. Auparavant, les gens prenaient rendez-vous pour une visite physique. Cependant, il est presque aussi courant maintenant de prendre un rendez-vous dédié pour une réunion virtuelle.

Nous avons l’intégration MS Teams mentionnée ci-dessus qui est native. Il est possible d’intégrer la prise de rendez-vous Google Meet via les intégrations Calendar Sync avec Google. Ensuite, vous pouvez utiliser Zapier pour l’intégrer à Zoom.

Alternativement, il y a aussi Gruveo, qui n’est ni intégré nativement ni connecté via Zapier. Si vous créez un compte Gruveo et que vous le liez à SimplyBook.me, vous pouvez créer des salles d’appel uniques pour chaque rendez-vous. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici .

Intégrer en toute confiance des outils commerciaux

Un élément important pour nous, car SimplyBook.me, est toujours la sécurité de vos données – nous avons tendance à en parler. Il est si vital que vous puissiez toujours compter sur la fiabilité et l’intégrité des données de votre système SimplyBook.me.

Lorsque nous nous intégrons à un nouveau partenaire, nous avons toujours ce facteur clé dans nos pensées.

L’une des raisons pour lesquelles nous n’autorisons que les intégrations unidirectionnelles via des applications tierces est de protéger l’intégrité de vos données SimplyBook.me.

Dans cet esprit, vous pouvez toujours être sûr que nous avons fait tout notre possible pour garantir la sécurité de vos informations et données, même lorsque nous les partageons avec vos autres comptes.