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Comment personnaliser un système de réservation et de gestion pour VOS besoins [VIDEO]

Amie Parnaby
29/05/2020
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Système de réservation et de gestion - personnalisé par vous

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Il est difficile de choisir un système de réservation et un outil de gestion qui reflètent avec précision vos besoins en tant que fournisseur de services solo ou entreprise en pleine croissance. Les différentes options disponibles peuvent prêter à confusion. Vous ne savez jamais si vous avez fait le bon choix tant que vous ne l’avez pas utilisé pendant un certain temps. Avez-vous besoin d’un système de réservation en ligne simple ? Ou avez-vous besoin d’une suite complète de fonctionnalités pour gérer autant que possible votre entreprise ?

Regardez-vous un système qui a des dizaines de fonctionnalités qui sont toutes payantes et pensez,

« C’est inutile sans payer beaucoup d’argent pour toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin. »

C’est une idée fausse commune et cynique que tout système avec des extras payants n’est pas fonctionnel par lui-même. D’accord, certes, certains systèmes et outils de gestion en ligne ne sont pas opérationnels sans payer des frais exorbitants pour les extras. Nous vivons et apprenons.

Commencer par un système de base flexible et entièrement opérationnel

Si vous voulez un système de réservation qui

  • gérer vos réservations et vos heures de travail
  • laissez vos clients planifier leurs rendez-vous en ligne,
  • envoyer des rappels de rendez-vous,
  • est sécurisé,
  • et vous offrir un site de réservation en ligne,

alors SimplyBook.me est un excellent point de départ.

Toutes ces choses constituent le cœur de notre système, mais la plupart sont flexibles pour s’adapter à différents types de services et à leurs pratiques spécifiques.

Quel que soit votre type de service, du conseil et de la consultation professionnelle à la photographie, à l’entraînement physique et à la beauté, chaque entreprise de services doit allouer du temps et des ressources aux services qu’elle fournit. C’est pourquoi la prise de rendez-vous est la base centrale du système SimplyBook.me .

Cependant, nous savons que toutes les entreprises de services nécessitent des approches différentes, c’est ici que vous personnalisez votre système de réservation en fonction des besoins de votre entreprise.

Personnalisez et personnalisez-le

Même à partir du système de base, vous pouvez créer un système de réservation et de gestion personnalisé qui fonctionnera pour vous.

Paramètres de conception

Les paramètres de conception déterminent ce que vos clients verront, vous devez donc l’adapter à votre entreprise, à l’identité de votre marque, ainsi qu’à la commodité et à la facilité de vos clients. La façon dont vous personnalisez les paramètres de conception vous permettra de créer une conception de site Web unique pour votre entreprise. Les images, les logos, le texte et même la langue que vous utilisez sont tous personnalisables.

Disposition du calendrier

Comment voulez-vous que votre calendrier apparaisse à vos clients, voulez-vous montrer un seul jour, une semaine ou même un mois de rendez-vous disponibles ? Si vous allez fixer vos rendez-vous à des intervalles de temps spécifiques, tels que 15, 30 ou 60 minutes, c’est aussi quelque chose que vous pouvez faire.

Fournisseurs de services et services

Donnez autant ou aussi peu d’informations que vous le souhaitez sur vous, ou sur tout autre membre du personnel ou partenaire qui fournira les services dans votre entreprise.

Obtenez une description et des détails sur vos services, montrez ce que vous pouvez faire et donnez autant d’informations que possible. C’est là que vous parlez à vos clients et leur dites à quel point vos services sont fabuleux.

Construire vers l’extérieur avec des fonctionnalités personnalisées

À partir de maintenant, les fonctionnalités que vous ajoutez à votre système de réservation et de gestion dépendent entièrement des besoins de votre entreprise et de ce que vous voulez que le système fasse pour vous.

Si vous ne voulez pas ou n’avez pas besoin de fonctionnalités supplémentaires pour que le système SimplyBook.me fonctionne pour vous, c’est très bien. Vous disposez déjà d’un site Web de réservation personnalisé pour vos clients, d’un tableau de bord d’administration pour vous aider à gérer ces rendez-vous et de beaucoup de temps libre que vous n’avez pas à consacrer aux appels téléphoniques.

Cependant, vous voulez peut-être plus du système. Ou peut-être que vous évoluez au-delà des domaines de l’abonnement de base.

Le nombre de fonctionnalités personnalisées que vous pouvez utiliser dépendra de l’abonnement à SimplyBook.me que vous choisissez. D’une fonctionnalité personnalisée avec l’abonnement gratuit à des fonctionnalités illimitées avec l’abonnement premium

Que sont les fonctionnalités personnalisées ?

La vidéo fait un excellent travail pour expliquer quelles sont les fonctionnalités personnalisées. Ce sont les extras que vous pourriez trouver utiles, dont vous avez besoin pour votre type d’entreprise spécifique ou que vous souhaitez vous faciliter la vie.

Toutes les fonctionnalités personnalisées ne seront pas prises en compte dans votre forfait d’abonnement. Certains d’entre eux sont libres d’utilisation, en particulier ceux concernant la sécurité et les informations client.

Les fonctionnalités personnalisées sont un autre moyen de créer un outil de réservation et de gestion idéal qui s’adapte à votre entreprise comme un gant.

Bien que nous ne puissions pas commencer à imaginer quelle fonctionnalité personnalisée particulière pourrait vous aider, nous avons des informations recueillies auprès de milliers de clients dans plusieurs industries de services et nous avons rassemblé nos conclusions sur les fonctionnalités les plus couramment utilisées pour chaque industrie.

Pour une liste complète de nos fonctionnalités personnalisées, vous pouvez les voir ici .

En quoi SimplyBook.me est-il fait pour vous ?

J’ai déjà dit que vous ne pouvez jamais vraiment savoir si vous avez choisi le bon outil pour votre entreprise jusqu’à ce que vous l’utilisiez pendant un certain temps. Aucun problème. Pour vous assurer que vous pouvez créer un système adapté à votre entreprise, nous proposons un essai de 14 jours sans engagement (aucune information de carte de crédit requise).

Pendant une période de 14 jours, vous bénéficiez d’un accès complet à presque toutes nos fonctionnalités personnalisées. Ainsi, vous pouvez créer le système de réservation en ligne parfait, maximiser les options de gestion de votre entreprise et gagner du temps.

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