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Comment faire passer votre petite entreprise au niveau supérieur

Ingvar Gudmundsson
14/02/2019
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Démarrer sa propre entreprise est quelque chose que la plupart d’entre nous veulent faire au moins une fois dans notre vie professionnelle. Les histoires d’individus qui réussissent grâce à une combinaison de travail acharné et de dévouement nous incitent à essayer de suivre le chemin de l’entrepreneur solo.

L’attrait de devenir une entreprise individuelle réside dans le fait que vous pouvez assumer le contrôle total de tous les aspects de votre entreprise, vous permettant de bricoler chaque petit détail afin de tout organiser à votre guise. Cela étant dit, la gestion d’une petite entreprise en tant qu’individu comporte son lot de difficultés, et la principale d’entre elles est la croissance.

Il faut généralement tous vos efforts pour maintenir votre entreprise en activité, de sorte que vous vous retrouvez avec peu d’énergie à consacrer à l’expansion. Le défi est réel, mais il n’est en aucun cas insurmontable, à condition de prendre son temps et de jouer intelligemment.

Pour vous aider à démarrer avec votre entreprise au niveau supérieur, nous avons rédigé une courte introduction sur le sujet que vous pouvez trouver ci-dessous.

Planification

Dans le monde des affaires, tout commence par un plan. Sans cela, vous serez obligé de prendre des décisions importantes à la volée, ce que vous devriez éviter à tout prix tout en poursuivant une croissance à long terme.

Chaque plan d’affaires devrait commencer par un objectif. Fixer votre regard sur un ensemble particulier d’objectifs vous aidera à déterminer les moyens dont vous avez besoin pour les atteindre. Les objectifs commerciaux liés à la croissance peuvent être répartis dans les catégories suivantes :

  • Acquérir une plus grande part de marché – devenir l’acteur dominant dans un créneau commercial particulier rendra votre entreprise plus résistante aux fluctuations du marché.
  • Améliorer les revenus – augmenter les bénéfices, réduire les coûts et maintenir un flux de trésorerie positif vous donnera un budget plus important, que vous pourrez ensuite utiliser pour développer davantage votre activité.
  • Augmentation de la productivité – avec une productivité accrue, vous pourrez obtenir de meilleurs résultats avec moins de travail, ce qui vous laissera plus de temps pour les affaires privées et professionnelles.
  • Une image de marque plus forte – développer une marque reconnaissable est la clé pour rester pertinent sur un marché où de nouvelles entreprises émergent quotidiennement.
  • Leadership de l’industrie – devenir un leader de l’industrie dans votre domaine vous permettra de former des partenariats avec d’autres entreprises.

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez mettre en place un système de suivi de vos progrès vers leur réalisation. Prenez soin de choisir les indicateurs de performance clés (KPI) appropriés pour ce que vous essayez d’accomplir. Les plus courants incluent :

  • Valeur vie client
  • Retour sur investissement
  • Taux d’acquisition de clients
  • Le flux de trésorerie net
  • Ratio inventaire/ventes

Vous pouvez trouver une liste plus complète des KPI ici .

Finances & Comptabilité

La prochaine chose que vous devriez jeter un œil est vos finances et votre comptabilité. Une bonne gestion financière est essentielle pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Tout d’abord, vous devez enregistrer officiellement votre entreprise, en la transformant en une entité juridique distincte. Bien que la législation varie quelque peu d’un pays à l’autre, vous devrez au minimum choisir un nom, un emplacement et un type. En général, les petites entreprises individuelles doivent s’enregistrer auprès de leurs gouvernements locaux et nationaux.

Deuxièmement, vous devez séparer vos finances personnelles et professionnelles. Le moyen le plus simple d’y parvenir est d’avoir un compte séparé pour chacun. Avoir un compte professionnel dédié vous aidera à faire la comptabilité, à déclarer vos impôts et à suivre vos bénéfices. Envisagez d’ouvrir un compte d’épargne supplémentaire pour votre entreprise, car cela facilitera l’obtention de prêts.

Enfin, vous devez demander une carte de crédit professionnelle spécialisée, afin de séparer vos dépenses personnelles et professionnelles. Les cartes de visite offrent toute une gamme d’avantages, notamment une remise en argent sur les dépenses professionnelles, une assurance voyage et des garanties prolongées. Une carte de crédit d’entreprise peut également vous aider avec votre cote de crédit d’entreprise.

La technologie

La technologie est votre meilleur allié lorsqu’il s’agit d’étendre vos activités commerciales. Avec le bon type de technologie, votre petite entreprise individuelle peut se battre sur un pied d’égalité avec des acteurs plus importants. Cela étant dit, vous devez veiller à dépenser votre budget technologique à bon escient – il est facile de tomber dans une mentalité de chasseur de tendances avec la technologie, et plus récent ne signifie pas automatiquement meilleur en matière de technologie. L’utilisation de la technologie pour améliorer les opérations de votre entreprise présente deux principaux avantages. L’un est l’élargissement de l’éventail des problèmes que vous pouvez résoudre, et l’autre est l’automatisation.

small business tips

En tant qu’entrepreneur solo, le type de travail que vous pouvez faire sera toujours limité par vos compétences existantes. Vous savez peut-être comment créer un produit, gérer vos finances et effectuer un travail de promotion de base, mais vous ne savez probablement pas comment lancer une campagne de marketing par e-mail, concevoir un emballage de produit ou vendre vos produits en ligne. C’est là que la technologie entre en jeu. En utilisant un logiciel spécialisé, vous acquerrez la capacité d’effectuer des tâches dans lesquelles vous avez peu d’expérience préalable. Par exemple, en utilisant Suite logicielle CRM , vous pouvez accomplir toute une gamme de tâches liées aux ventes, au marketing et au support client.

L’autre chose dans laquelle la technologie est bonne, c’est l’automatisation. Diriger une entreprise implique toujours toute une série de tâches ennuyeuses et répétitives, mais qui sont pourtant essentielles à la bonne marche de votre entreprise. Heureusement, bon nombre de ces tâches peuvent désormais être effectuées automatiquement via un logiciel, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur des problèmes plus pertinents. Nouvelle les outils de marketing pour les petites entreprises se développent chaque jour, alors gardez les yeux ouverts et les doigts sur le clavier.

Promotion et image de marque de votre petite entreprise

Bien qu’il ne soit pas directement lié à la croissance en tant que telle, le marketing peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur par des moyens plus subtils. De nombreuses marques prospères doivent leur succès aux tactiques de marketing intelligentes qu’elles ont utilisées à un moment donné de leur développement, et rien ne vous empêche d’essayer de faire la même chose.

Avant de décider d’une approche marketing, vous devez d’abord être clair sur le type d’image que vous souhaitez projeter. En d’autres termes, vous devez développer une identité de marque distincte pour votre entreprise. Votre identité de marque est simplement un ensemble de valeurs que votre entreprise est censée représenter. Ces valeurs doivent être cohérentes les unes avec les autres, afin de ne pas confondre les clients potentiels et les clients.

Une fois que vous avez choisi une identité, vous devrez peut-être choisir une stratégie marketing qui correspond à votre budget. Tout d’abord, décidez si vous souhaitez utiliser le marketing traditionnel, le marketing numérique ou une combinaison des deux. Les méthodes de marketing traditionnelles comprennent :

  • distribuer du matériel promotionnel tel que des dépliants, des dépliants et des brochures
  • placer des annonces sur des panneaux d’affichage
  • publicité à la télévision, à la radio ou dans les journaux
  • tenir des conférences lors de conventions

Et plein d’autres. Pour une liste plus exhaustive, vous pouvez consulter cet article .

Le marketing numérique est un domaine relativement nouveau en comparaison, et il évolue constamment. Le principal avantage du marketing numérique est qu’il peut être adapté à tous les budgets. Le marketing numérique est un sujet trop vaste pour être abordé ici en détail, mais certaines des méthodes de référence utilisées par les petites entreprises incluent :

  • optimisation des moteurs de recherche (SEO)
  • publicité au paiement par clic (PPC)
  • publicité par e-mail
  • marketing de contenu
  • marketing d’influence

Et ce n’est que la pointe de l’iceberg. Pour un guide complet sur le marketing numérique, consultez cet article de Quick Sprout.

Conclusion

Le succès d’une entreprise repose toujours sur de nombreux facteurs interdépendants. En tant qu’entrepreneur solo, il vous appartient de les connaître le plus en détail possible, puis de mettre en place des mesures pour maximiser les gains et limiter les pertes. Nous espérons que notre article vous a donné quelques idées sur où commencer votre cheminement vers la croissance, comment procéder lorsque vous rencontrez des difficultés et ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de résultats.

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