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5 compétences dont vous avez besoin pour coacher les gens

Amie Parnaby
28/04/2021
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5 compétences pour coacher les gens

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Nos parents, nos entraîneurs de soccer, nos professeurs de camps d’été—ces personnes ne sont que quelques-uns des premiers mentors que nous avons eus dans nos vies. Ils nous ont guidés à travers les hauts et les bas de la vie.

Mais il doit y avoir un moment où l’étudiant devient l’enseignant. Au cours de votre vie, vous vous retrouverez adepte de divers passe-temps, compétences et habitudes qui valent la peine d’être partagés avec le monde.

Vous pourriez même envisager de vous lancer dans une carrière d’entraîneur. Cela vous permettra de commencer à aider les autres à se mettre dans de meilleures situations et à réaliser leurs efforts. En effet, c’est un travail épanouissant qui permet d’influencer positivement la vie d’une personne.

Le marché du coaching personnel aux États-Unis est une industrie d’un milliard de dollars . En moyenne, un coach de vie gagne entre 28 000 et 48 000 dollars par an. Mais ce n’est pas un travail que vous pouvez faire avec un abandon téméraire.

Vous êtes peut-être un chef d’équipe et vous souhaitez exercer une meilleure influence sur vos membres. Quoi qu’il en soit, cet article vous aidera à identifier les traits qui vous permettront d’améliorer votre coaching.

Aujourd’hui, nous allons discuter des compétences essentielles dont une personne a besoin pour bien coacher les gens. Être conscient de ces caractéristiques fera de vous un guide plus compétent et plus responsable pour vos clients et les personnes qui vous entourent.

Voici un bref aperçu des cinq compétences dont un entraîneur a besoin pour devenir plus efficace.

  • Orienté vers les objectifs
  • Écoute
  • Empathie
  • L’amour pour apprendre
  • Choisir les bons mots

1 – Orientation vers les objectifs

Les gens peuvent venir vous voir sans savoir comment ils doivent travailler pour atteindre leurs objectifs, qu’ils soient personnels ou professionnels. C’est votre travail en tant que coach de leur montrer comment définir ces objets d’une manière accessible. Il est utile de garder à l’esprit SMART, qui signifie Spécifique, Mesurable, Attrayant, Réaliste et Temporel.

Démontrer ce trait pourrait être fait avec des conseils pratiques, comme leur demander de comprendre ce qu’ils doivent accomplir et de décomposer des tâches importantes en tâches plus gérables. Après cela, vous pouvez leur donner des modèles de calendrier pour planifier leurs jours, mois ou même semaines.

2 – Écoute

Les gens aiment être écoutés. C’est l’un des facteurs qui permettent d’établir de bonnes relations. Sans oublier que cela vous permettra également de développer des compétences personnelles. L’écoute de vos clients vous permettra de gagner leur confiance et vous aidera à trouver de meilleures solutions aux problèmes auxquels ils sont confrontés.

Travaillez vos capacités d’écoute avec des exercices utiles. La première astuce consiste à être attentif aux mots qu’ils utilisent et à créer une image dans votre tête de ce que sont leurs histoires. Ceci est extrêmement utile pour les entraîneurs en herbe qui peuvent avoir du mal à se concentrer. Cette petite télévision dans votre tête gardera vos sens en alerte et moins susceptible de penser à d’autres sujets non pertinents.

Cela aide également à maintenir un contact visuel pour leur faire savoir que votre attention est sur eux en utilisant le langage corporel.

3 – Empathie

Dans une relation de coaching, l’empathie est le pont pour les coachs et les coachés. C’est une compétence qui permet aux deux parties d’améliorer leur perspective et leur compréhension. En conséquence, ils comprennent mieux d’où vient une personne, en particulier ceux qui ont des antécédents différents.

Une étude a également révélé que les personnes qui communiquent leur empathie obtiennent de meilleurs résultats.

Pour travailler votre empathie, vous pouvez établir que vous êtes un espace sûr pour votre mentoré. Cela les aide à vous voir comme une personne qui comprend la vulnérabilité dans laquelle ils se trouvent.

Les déclarations empathiques vous aideront également à vous mettre du bon pied. Ce sont des phrases simples qui favorisent une conversation plus compréhensive. Voici quelques exemples:

  • Ce que vous dites a beaucoup de sens.
  • Cela me rappelle le temps où [share a similar story that you have]
  • Vous devez vous sentir tellement piégé par votre situation.
  • Je peux sentir la douleur que tu ressens.

4 – Aimer apprendre

Ce n’est pas facile d’être un entraîneur qui n’est pas enthousiaste à l’idée d’apprendre continuellement. Garder une approche blasée du coaching est un non-sens. L’enthousiasme à l’idée d’apprendre plus de choses dans votre secteur vous aidera à améliorer votre motivation personnelle et à disposer d’une banque de connaissances plus étendue avec laquelle travailler.

De plus, les bons entraîneurs aiment apprendre. Après tout, il est impossible de tout savoir d’un coup. Être conscient de ce que vous ne savez pas et chercher des réponses est une partie importante pour devenir un enseignant compétent.

Face à un obstacle que vous ne savez pas comment surmonter, il est également utile d’être honnête. Vous pouvez dire que vous n’avez pas la clé, mais vous êtes prêt à chercher la réponse à leurs côtés.

De plus, cela ne s’applique pas uniquement à votre carrière. Vous souhaitez également en savoir plus sur votre mentoré en permanence. Pour ce faire, vous pouvez poser des questions puissantes pour les connaître à un niveau plus profond.

5 – Choisir les bons mots

Les mots peuvent blesser. Même si vous ne voulez pas vous attaquer aux sentiments de quelqu’un, vous risquez toujours de le faire taire sans le savoir avec votre choix de mots.

En tant que coach, vous voulez être aussi précis que possible dans votre choix de mots. Cela vous rendra plus conscient de la façon dont vous pouvez rencontrer la personne à qui vous parlez et évitera de décourager votre client.

Par exemple, si vous les voyez vivre une crise, vous voulez les appeler de manière professionnelle. Vous ne voulez pas faire une blague de leur situation vulnérable. Il est préférable d’utiliser des mots positifs tels que « moins qu’idéal » et d’autres mots similaires pour donner une rétroaction.

En plus de choisir les bons mots, vous pouvez devenir un leader plus empathique en choisissant le bon moment pour donner votre avis. Assurez-vous d’utiliser les bons mots et de fournir vos critiques constructives en privé.

Conclusion

Il est important de ne pas se décourager lorsque vous ne voyez pas ces compétences en vous. N’oubliez pas que vous pouvez toujours exercer votre intelligence émotionnelle et, ce faisant, vous pourrez éventuellement développer ces compétences générales. Et bien sûr, avec le temps et la pratique, vous pouvez devenir un meilleur entraîneur.

Néanmoins, il n’y a pas de honte à savoir quand demander de l’aide. Si vous envisagez de devenir vous-même coach de carrière ou de vie, n’oubliez pas que la gestion efficace de votre temps est une autre compétence que vous devez acquérir, surtout si vous débutez. Utilisez une plateforme de rendez-vous ou de réservation pour ne pas vous retrouver submergé de rendez-vous.

Bio de l’auteur invité : Sumit Gupta @ Déployez-vous

Sumit aide les personnes puissantes à réaliser à quel point elles sont puissantes. Il dirige un programme de coaching en leadership appelé « Déployez-vous » pour encadrer les dirigeants et les individus dans la poursuite de leurs rêves les plus fous. Il a commencé comme un geek du logiciel mais a rapidement été jeté, sans préparation, dans le monde du leadership. Après avoir dirigé des équipes et fait de nombreuses erreurs, il se sent maintenant aussi à l’aise pour parler de constitution d’équipe, de leadership et de production de résultats significatifs que pour l’apprentissage automatique et la programmation de logiciels.

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