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Qu’est-ce qui vous distingue de tous les autres salons ? Vous avez peut-être ce qu’il faut en termes de service, mais comment convaincre les gens de vous choisir ? Ou en d’autres termes, comment commercialisez-vous votre salon ?
Eh bien, une chose est certaine : vous ne pouvez pas vous permettre de gaspiller des ressources pour quelque chose qui ne correspond pas à vos objectifs. Alors, faites une pause pour mettre un plan en place.
Le plus difficile est de l’exécuter, en traduisant les valeurs et la mission de votre marque en campagnes marketing. Mais, il n’y a pas lieu de s’inquiéter car nous avons ce qu’il vous faut. Voici nos conseils marketing pour les salons afin de faire parler de vous et de développer votre clientèle de manière exponentielle.
1. Promotion dans les locaux
Un bon endroit pour commencer la refonte du marketing est votre emplacement physique.
Tout d’abord, gardez le magasin impeccable et placez une belle réception. Avoir des membres du personnel amicaux et formés prêts à accueillir les clients là-bas. Demandez-leur de faire des ventes croisées et des ventes incitatives de vos services. Consultez ces conseils marketing pour gagner du temps pour les salons si vous devez faire de la place dans le calendrier pour ces activités.
Une autre astuce consiste à créer une station photo selfie et à encourager les clients à utiliser le hashtag de votre salon. Ils feront du marketing pour vous et gratuitement aussi. C’est un gagnant-gagnant.
De temps en temps, organisez une super vente avec des remises massives ou une soirée d’appréciation des clients. Ces événements produiront beaucoup de buzz et d’excitation.
2. Créer un site Web Swell
Avoir un site Web d’aspect professionnel est un must absolu.
Vous ne voulez pas vous laisser distancer par la concurrence en négligeant cet atout ou même en lésinant dessus. C’est pourquoi il convient d’engager des développeurs et des concepteurs de sites web expérimentés afin d’être opérationnel le plus rapidement possible.
Une fois que cela est réglé, développez une stratégie SEO qui tue. Optimisez vos pages pour les appareils mobiles et assurez une navigation fluide. Rassemblez les liens d’autres blogs et sites. Présentez les témoignages et les avis des clients pour marquer des points de confiance.
Vous vous présenterez comme un salon sérieux et dans l’air du temps.
3. Choisissez vos outils de marketing numérique
La mise en place de votre site Web n’est qu’une étape d’un long voyage.
Après tout, le monde du marketing numérique englobe un tas d’autres outils pour une promotion rentable. Au lieu de les chercher dans un tas d’endroits différents, vous pouvez vous simplifier la vie avec SimplyBook.me.
Cette plate-forme permet une intégration transparente de diverses ressources marketing automatisées. Ceux-ci incluent la preuve sociale, les programmes de parrainage, les rappels de rendez-vous, les coupons et les cartes-cadeaux, les boutons sociaux, etc.
La beauté de cela est que vous n’avez besoin d’aucune compétence en matière de codage ou de conception. C’est aussi simple que quelques clics de doigt.
4. Réfléchissez à la publicité PPC
La publicité numérique basée sur les résultats est une excellente alternative au référencement lorsqu’il s’agit de générer du trafic.
Prenons l’exemple de Google Adwords , l’une des plateformes les plus utilisées. Il vous permet de déployer des publicités très ciblées et de diriger les gens vers votre site Web. Les annonces sont affichées lorsque certains termes de recherche sont utilisés et vous payez chaque fois que quelqu’un clique dessus.
Assurez-vous simplement de trouver votre clientèle de niche et de recibler les personnes qui n’ont pas réussi à se convertir. Le succès de cette idée de marketing de salon repose sur une étude de marché approfondie.
5. Lancer des campagnes de marketing par e-mail
Email marketing associé à l’un des ROI les plus élevés de tous les canaux.
Mais, des campagnes efficaces nécessitent une certaine planification et préparation. La première étape consiste à tirer parti des outils d’automatisation des e-mails qui rationalisent les tâches chronophages. Deuxièmement, vous devez personnaliser et contextualiser vos messages.
Pour réussir ces choses, obtenez des contacts et d’autres informations auprès des clients. Ensuite, segmentez votre liste en fonction des données démographiques, de la valeur à vie du client et d’autres indicateurs clés.
Les e-mails de note peuvent prendre différentes formes : remerciements, mise à jour de la newsletter, abandon de panier, rappel de rendez-vous, etc. Utilisez-les indifféremment, en fonction du contexte.
6. S’engager dans la promotion des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux fait partie des idées de marketing les plus rentables pour les salons.
Ici, il est crucial de sélectionner les plateformes sociales où vos clients potentiels passent le plus clair de leur temps. Facebook est généralement une évidence, mais Instagram est meilleur en termes de marketing vidéo viral. Twitter est un réseau très populaire pour les ventes de chair et les relations publiques.
À travers ces hubs, vous voulez maîtriser la narration visuelle. En d’autres termes, créez du contenu « partageable » et pertinent.
Vous pouvez également organiser un concours et ravir les abonnés avec de belles récompenses. Il peut s’agir de services complémentaires gratuits et d’offres exclusives, de produits de beauté et de cadeaux.
7. Blogs/marketing de contenu
Bombarder les gens avec des publicités et des argumentaires de vente ne vous mènera pas loin.
Vous devez montrer que vous ne vous souciez pas seulement de leur argent. Le marketing de contenu, la tactique omniprésente dans l’industrie du salon, est le moyen d’y parvenir.
Alors, créez un blog, établissez un calendrier de publication et créez un contenu de qualité . Fournissez de la valeur avec des guides utiles, des tendances de coiffure, des informations sur l’industrie, des livres blancs, des études de cas et des informations sur les coulisses. N’hésitez pas à être décalé – écrivez sur des choses comme l’échec du maquillage de cauchemar.
C’est l’occasion de découvrir le visage chaleureux et humain de votre marque.
8. Lancer un programme de parrainage
Un programme de parrainage solide vous permet de générer du bouche-à-oreille, qui est une source incroyable de nouvelles affaires.
Ainsi, créez un système transparent pour les renvois. Assurez-vous que les gens peuvent vous trouver agréable et facile. Identifiez qui sont vos clients les plus satisfaits et attribuez-leur des points pour chaque recommandation. Laissez-les convertir ces points en espèces ou les échanger contre des récompenses.
Vous pouvez également envoyer une note de remerciement personnalisée ou leur offrir quelque chose de spécial. Des incitations telles que des remises, des cartes perforées et des offres limitées font l’affaire. Ce n’est pas comme si vous deviez casser une banque pour obtenir les références.
9. Utiliser les supports d’impression
Malgré tout l’engouement pour Internet, le marketing traditionnel est toujours bien vivant. La presse écrite en est la meilleure preuve. Il vous permet de vous connecter avec des personnes qui n’aiment pas les canaux tels que les médias sociaux.
Il ne manque pas de façons d’utiliser les meilleures idées de marketing de salon à l’ancienne.
Par exemple, placez des annonces dans des magazines et des publications de salons locaux. Contactez les journalistes locaux et faites la une des journaux. Envoyez des coupons et des réductions par courrier ordinaire. Laissez des cartes de visite, des brochures et des dépliants dans les bars et autres commerces.
La liste des possibilités est longue, alors n’hésitez pas à explorer davantage.
10. Soyez actif dans la communauté
Enfin, faites de votre mieux pour vous enraciner dans le paysage commercial local.
Allez là où se trouvent vos clients et participez aux activités de la communauté. Rejoignez la chambre locale et d’autres groupes d’affaires. Gardez un œil sur les événements de réseautage, les salons professionnels et les ateliers. Faites une présentation et devenez un expert.
Enfin, soutenez les mouvements, les associations caritatives, les équipes sportives et les bonnes causes. Parrainez un défilé de mode local et faites des interviews avec des mannequins, des influenceurs, des coiffeurs et des maquilleurs renommés.
Les avantages de l’implication communautaire se répercutent sur l’extérieur et stimulent beaucoup de bonne volonté autour de votre salon.
Plus de conseils marketing pour les salons
Pour se faire un nom, il faut s’élever au-dessus de la moyenne.
Plantez les graines du succès en élaborant une stratégie globale. Prenez le temps de choisir judicieusement vos canaux et vos outils. Découvrez qui est votre public et répondez à ses désirs et à ses besoins.
Ayez une présence en ligne solide sans négliger la promotion traditionnelle. Montrez votre travail fier et la personnalité de votre marque. Favorisez des relations à long terme avec vos clients et transformez votre salon en un lieu incontournable.
Gardez à l’esprit que certaines idées de marketing de salon n’apportent pas de résultats immédiats. Néanmoins, ils seront payants à long terme.
Pensez également à consulter nos outils marketing et booster vos prospects. Il est temps d’éblouir les clients et d’éclipser vos concurrents !
