SimplyBook.me: Premio 2023 al Mejor Servicio de Atención al Cliente de Software Advice

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En el mundo de las reservas en línea y las soluciones de gestión empresarial, la atención al cliente no es sólo una característica: es la columna vertebral de un servicio de éxito. Es por eso que en SimplyBook. me estamos encantados de compartir algunas noticias interesantes con nuestros valiosos usuarios y socios: Hemos sido galardonados con el Premio 2023 al Mejor Servicio de Atención al Cliente de Software Advice.

La importancia de este logro

Este premio es algo más que una insignia en nuestro sitio web; es un símbolo de nuestra dedicación a ofrecer una asistencia inigualable a nuestros usuarios. Software Advice, un reputado asesor en el ámbito del software, ha reconocido nuestros esfuerzos basándose en opiniones y reseñas auténticas de los usuarios. Conseguir este premio en un mercado tan competitivo subraya nuestro compromiso no sólo de cumplir las expectativas de los clientes, sino de superarlas.

¿Por qué destaca nuestro servicio de atención al cliente?

• Asistencia personalizada: Creemos en ofrecer una asistencia a la medida de cada usuario, entendiendo sus necesidades y retos únicos.
• Disponibilidad 24/7: Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día para garantizar que la ayuda esté siempre a solo un mensaje o una llamada de distancia.
• Asistencia multilingüe: Para atender a un público internacional, ofrecemos asistencia en varios idiomas.
• Formación continua: Nuestro equipo de asistencia recibe formación continua para mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías.
• Innovaciones centradas en el usuario: Los comentarios de nuestros usuarios influyen directamente en el desarrollo de nuestros productos, lo que garantiza que siempre estemos evolucionando para satisfacer sus necesidades.

Palabras de nuestros dirigentes

«We’re honored at SimplyBook.me to receive the «Best Customer Support 2023″ badge from Software Advice, a Gartner company. This award highlights our dedication to providing rapid, knowledgeable, and friendly support in the world of booking systems.This award is a testament to the trust and satisfaction expressed by our users through their reviews. We are so thankful for our amazing clients who have continually supported us.»

– Rut Steinsen, CEO of SimplyBook.me

La voz de nuestros usuarios

Las opiniones de nuestros usuarios han sido la luz que nos ha guiado en nuestro camino hacia la excelencia en la atención al cliente. Esto es lo que dicen algunos de ellos:

• «Herramienta muy fácil de usar para programar y reservar citas, me encanta lo fácil que se integra con google calendar» – Melissa
• «La posibilidad de aceptar distintos tipos de reservas, como servicios, productos, afiliaciones y paquetes, es increíble. Esto me ha permitido ofrecer una experiencia completa a mis clientes.» – Luz María
• «Muy fácil de usar y configurar. La sincronización con Outlook funciona muy bien. Todo genial. El servicio de atención al cliente es muy rápido y eficiente. Siempre capaz de resolver cualquier problema». – Christian

De cara al futuro

Este premio no es una meta para nosotros, sino un hito en nuestro viaje continuo de mejora y excelencia. Estamos más motivados que nunca para mantener el alto nivel de servicio que nos ha valido este reconocimiento.

Comparta su experiencia

¿Ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al cliente? Nos encantaría conocer su opinión. Comparta su historia aquí.

Acerca de SimplyBook.me

SimplyBook.me es una plataforma líder de reservas en línea que permite a empresas y profesionales de diversos sectores agilizar sus procesos de programación de citas. SimplyBook.me es la primera plataforma de reservas en línea que permite a empresas y profesionales de diversos sectores simplificar la programación de sus citas.

Nuestra plataforma ofrece una gran variedad de funciones, desde recordatorios de citas e integraciones de pago hasta páginas de reservas personalizables. Atendemos directamente las necesidades únicas de cada usuario, desde estudios de yoga hasta profesionales de la medicina. Con una tecnología innovadora y un equipo dedicado, SimplyBook.me impulsa su misión: revolucionar la gestión de citas y experiencias en todo el mundo.

Acerca de Software Advice

Software Advice guía a las empresas a través del proceso de selección de software, proporcionando asesoramiento personalizado y conocimientos del sector. Su reconocimiento de la excelencia del software se basa en análisis exhaustivos y opiniones de usuarios reales, lo que hace que este premio sea especialmente significativo.