Función personalizada de notificación de Telegram: otro canal para el contacto con el cliente
Los datos de contacto del cliente son cruciales para evitar citas que los clientes pierden u olvidan. Sin embargo, la forma en que contacta a los clientes es tan importante como la notificación en sí. Es un acto de equilibrio entre la comunicación efectiva y los métodos rentables. Los correos electrónicos se pueden ignorar fácilmente […]
Boletín de noviembre: ¡Nuevo festival de funciones personalizadas!
Hola a todos, su actualización amigable sobre los desarrollos de SimplyBook.me aquí en el boletín de noviembre, y tenemos algunas cosas interesantes para contarles este mes. Hemos implementado no una, sino dos nuevas características personalizadas este mes y una actualización que muchos de ustedes estaban esperando. ¿Qué está de moda para un noviembre frío? Está […]
Recordatorios de citas: por qué la automatización es su mejor amiga
A veces puede parecer que nuestras vidas se vuelven más ocupadas cada día. Conferencias de negocios, reuniones de equipo, llamadas Zoom; nuestros diarios se llenan más y más. Algunas de estas citas pueden ser cruciales, y olvidarlas o perderlas puede significar la pérdida de ingresos o incluso dañar su reputación y la de su negocio. […]
Blogs de negocios invaluables para emprendedores en desarrollo
Ya sea que esté pensando en iniciar un negocio, recién comenzar o buscar expandirse, siempre es una buena idea buscar el consejo de quienes lo han hecho antes. Aprender de los errores de los demás y cómo corregir los propios errores es parte del proceso de construcción de un negocio exitoso. Y el mejor lugar […]
Cómo usar el marketing de eventos en línea para generar clientes potenciales para su negocio
Muchas empresas tienen una sólida presencia en línea. Invierten en marketing de contenidos, anuncios pagados y otras formas de adquisición de clientes. Sin embargo, por alguna razón, se saltan el marketing de eventos en línea. Eso es un error. Durante los últimos años, he sido responsable de administrar muchos de los eventos en línea realizados […]
File Uploader – Google Drive (simple recopilación de documentos) VIDEO
La semana pasada, SimplyBook.me lanzó otra nueva función personalizada para sus usuarios, la función File Uploader – Google Drive. ¿Alguna vez ha deseado poder pedir a sus clientes que carguen detalles importantes y pertinentes a su sistema para poder brindar un mejor servicio? Cuando brinda servicios a las personas, siempre hay algún tipo de «contrato» […]
El Mejor Sistema de Reservas para Tus Necesidades
Si está aquí, es porque ya ha comenzado a pensar en implementar la reserva en línea para su negocio. Quizás ya lo tengas, y estés buscando una opción que se adapte mejor a tu negocio. Lo más probable es que ya tenga un negocio de servicios, o que esté a punto de comenzar uno, y […]
Increíble inspiración de Instagram para negocios de belleza
El negocio de la belleza es más que nada visual. Las personas tienen toda la intención de venir a su compañía para cualquier tratamiento que deseen, y tienen la intención de irse luciendo «más hermosas», lo que sea que eso signifique para ellas. Esto hace que la inspiración de Instagram sea una fuente perfecta de […]
8 beneficios de dejar de usar papel para las empresas de belleza y bienestar
Para los extraños, administrar y ser dueño de un negocio de belleza o bienestar parece uno de los trabajos más informales del mundo. Pero todos sabemos que eso está lejos de la verdad. Mientras sus clientes buscan relajarse, su presión para hacer crecer su negocio siempre está activa, desde mejorar la eficiencia hasta reducir costos […]
Cómo agregar una reserva en línea a mi sitio web – con Simplybook.me [Video]
Ha pasado mucho tiempo desde que tener una presencia en línea efectiva se volvió esencial para hacer crecer y promocionar su negocio. Así que eso es lo que hiciste. Dedicó mucho tiempo a crear y diseñar un sitio web, ampliar su alcance social y todo lo demás que debe hacer una empresa. Luego te dijeron […]
Automatización del servicio al cliente: una guía completa: desde los primeros pasos hasta los errores que se deben evitar
Con los avances actuales en inteligencia artificial, aprendizaje automático, automatización de procesos robóticos y tecnologías de automatización asociadas, cada vez más procesos comerciales se automatizan total o parcialmente. Como parte integral de la experiencia del cliente (CX), la automatización rutinaria del servicio al cliente está cambiando el panorama del diseño y la implementación de CX […]