Envío de cupones por correo electrónico: una breve guía

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¿Qué podría ser más motivador que recibir un certificado de regalo en un correo electrónico? En realidad, la mayoría de las empresas prefieren enviar un cupón como regalo prometido a cambio de unirse a su lista de correo electrónico. Se clasifican como mensajes promocionales y, contrariamente a la creencia popular, no está mal visto obtener ofertas promocionales. En realidad, anticipan recibir correos electrónicos promocionales de las marcas. Sin embargo, el envío de cupones requiere una cuidadosa consideración de varias consideraciones tecnológicas y de marketing. Para saber cómo enviar vales en correos electrónicos, lea esta guía rápida escrita por desarrolladores de correo electrónico experimentados.

En marketing por correo electrónico, ¿cómo ayudan los cupones?

Ofrecer un obsequio por suscribirse a su boletín informativo es una técnica comprobada para aumentar las suscripciones cuando le promete a un cliente potencial que lo hará. Sus tasas de apertura aumentarán si utiliza esta técnica para los correos electrónicos de bienvenida. Como resultado, la credibilidad de su remitente mejora. Según RetailMeNot, el 96 % de los estadounidenses usan cupones y más del 60 % de los consumidores prefieren los cupones digitales, según SpendMeNot. En 2022, Juniper Research estima que los cupones digitales generarán USD 90 000 millones en canjes .

Aumentará la campaña entrante y las ventas combinándolas con el retorno de la inversión de $51 del marketing por correo electrónico. Según un estudio de Inmar, el 83 por ciento de las personas dice que los cupones influyen en sus hábitos de compra . Espero que estas estadísticas lo convenzan de aumentar el envío de cupones o comenzar a enviarlos si aún no lo ha hecho. Veamos cómo enviar cupones por correo electrónico ahora:

Puede enviar una variedad de cupones por correo electrónico

Revisaremos los diferentes tipos de cupones que puede usar en su estrategia de marketing por correo electrónico en esta sección:

Entregar cupones como los cupones de aliexpress que permiten a los consumidores comprar un producto a un precio más bajo que el precio anunciado es una manera perfecta de aumentar las ventas y alentar a nuevos clientes a comprar con usted.

Los cupones de descuento con un tope o una escalera le permiten llegar a clientes que no se han quedado inactivos en su sitio web a propósito. También inspiran a los clientes a gastar más dinero, lo que resulta en mayores ventas para usted.

¡ Regalos gratis ! ¿A quién no le gusta recibir algo gratis? Uno de los motivadores más poderosos para que los clientes continúen comprando productos de su marca es proporcionar artículos gratuitos como parte de los vales de lealtad del cliente.

BOGO : Compre uno y obtenga uno gratis se ha convertido en sinónimo de cupones de descuento y es una manera perfecta de deshacerse del exceso de inventario, vender paquetes de productos y recompensar a los clientes.

Envío gratuito: los costos de envío son los que se pagan todos los días a medida que la industria del comercio electrónico se expande. Si le sobra suficiente margen, puede vender vales de envío gratis como negociador.

¿En qué situaciones utiliza cupones en su plan de marketing por correo electrónico?

He compilado una lista de los mejores lugares para usar los cupones recibidos por correo electrónico en esta sección. Echa un vistazo al siguiente enlace para más información:

Correos electrónicos de incorporación para nuevos clientes: como se indicó anteriormente, los correos electrónicos de incorporación para nuevos clientes son el mejor lugar para usar cupones en su campaña de marketing por correo electrónico. Ambas partes se benefician de este arreglo.

Correos electrónicos de carritos abandonados: el problema más grave para los minoristas en línea es el abandono del carrito. El uso de cupones en correos electrónicos de carritos abandonados es una práctica común en la industria para reducir pérdidas potenciales.

Correos electrónicos que aumentan las ventas y las ventas cruzadas: los cupones de descuento son más efectivos en estas dos actividades. Brindar a sus consumidores leales un incentivo convincente para que vean sus otros artículos es una forma comprobada de aumentar su valor de por vida.

Correos electrónicos promocionales: los correos electrónicos promocionales complementan todas las tácticas de ventas y respaldan diversas iniciativas de la empresa, como ventas de temporada, presentaciones de productos y anuncios de eventos.

Servicios de referencia: para una variedad de propósitos, los programas de referencia y los cupones van juntos. Para empezar, el boca a boca es extremadamente eficiente y deberá incentivar financieramente a las personas para acelerar el proceso. También ayuda en la gestión automatizada de referencias.

Tenga en cuenta estos puntos al enviar cupones por correo electrónico

Los cupones de descuento, como cualquier otra estrategia, requieren el conocimiento de los entresijos, y aquí están mis dos centavos:

Dar prioridad a la personalización : al enviar vales, la personalización es fundamental. Puede dirigirse al destinatario por su nombre de pila y ofrecer descuentos en función de sus patrones de gasto.

Mantenga las ofertas limitadas en el tiempo : esta es una regla no escrita porque alienta a los consumidores a comprar en el impulso del momento y al mismo tiempo lo protege de los clientes que solicitan descuentos basados en los cupones del año pasado.

Claridad: su correo electrónico debe incluir todos los términos y condiciones relevantes. Puede que no suene emocionante, pero ser sincero con todos los términos y condiciones aclara las cosas.

Mantenga el comprobante visible, preferiblemente en el primer pliegue: al crear plantillas de correo electrónico, el mensaje se divide en pliegues según el lugar en el que el destinatario acceda a él en la computadora o el teléfono inteligente. Incluya toda la información del cupón por adelantado, así como el proceso de canje en su totalidad.

Es tu turno

En esta breve guía, he cubierto la mayoría de los aspectos esenciales del envío de relojes por correo electrónico. Puede usar el software de monitoreo y análisis de su ESP o la integración API para acceder a aplicaciones de terceros. Espero que encuentre útil esta práctica guía y que la aproveche al máximo cuando envíe cupones a sus suscriptores.

Biografía de la autora invitada: Heather Neves

Heather Neves es una escritora de contenido independiente. Le gusta escribir blogs sobre temas relacionados con la tecnología y los negocios. Se graduó con honores de la Universidad de Columbia con una doble titulación en Contabilidad y Escritura Creativa.