Boletín de mayo: adaptarse a las «nuevas normas» y regresar

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¿Qué tenemos en el Boletín de Mayo, que traerá esperanza y buenas noticias? ¡Un montón!

Hay una luz al final del túnel, y estamos aquí contigo. En mayo, algunas regiones aliviaron las estrictas restricciones de movimiento y abrieron algunas tiendas «menos esenciales». Sin embargo, ¿qué ha estado sucediendo en el frente del servicio? También hay excelentes noticias para los servicios. Si aún no lo ha visto, aquí está el artículo sobre lo que la gente REALMENTE quiere hacer cuando termine el confinamiento en su región (después de abrazar a sus amigos y familiares).

nuevo en mayo

En cuanto al desarrollo, hemos estado muy ocupados trayendo adiciones innovadoras a la plataforma SimplyBook.me.

Informe de entradas

Sabemos que le gusta realizar un seguimiento de todas sus ventas e indicadores de rendimiento con nuestra interfaz de informes integrada, por lo que nos aseguramos de agregar los datos de emisión de boletos a los informes que puede ejecutar.

Puede crear informes detallados sobre todos los billetes que ha emitido. También es posible filtrar por las opciones o exportar a excel para consultar la venta de tus entradas. Alternativamente, puede usar el informe de boletos para llevarlo al elemento relacionado en el Informe de reserva y administrar la reserva desde allí.

Integración de pago de línea

La integración de línea es esencial para nuestros clientes en Asia. El sistema SimplyBook.me ya se integra con Line con la función Line Bot. A partir de este mes, Line Pay es un método de pago integrado en el sistema, y puede usarlo para pagar a través de la función Line Bot. Es genial, ¿no?

Puerta de enlace Cyta SMS

El primero de muchos más por venir, ahora integramos CYTA como un proveedor de puerta de enlace de SMS, que atiende a clientes en Chipre.

Hasta hace poco, hemos estado trabajando con las puertas de enlace SMS genéricas que cubren varios países y regiones. Sin embargo, para brindar un soporte adecuado a nuestros clientes, hemos comenzado a trabajar con recursos en el país para brindar el mejor servicio de SMS posible.

Próximamente habrá puertas de enlace para HiSMS (Arabia Saudita) y Line, porque Line está en todos los países asiáticos.

Notas del calendario – Actualización

Las notas del calendario existen desde hace un tiempo, pero nuestra actualización reciente significa que puede crear notas en su calendario que bloquearán el tiempo.

No necesita tener una cita, un día especial u otro evento de calendario para crear una nota de calendario que bloqueará el tiempo. Crear la nota del calendario le dará la opción de bloquear una hora cuando la agregue.

Por ejemplo, su compañía eléctrica local le ha informado que habrá un apagón programado para la próxima semana. No tiene que bloquear ese tiempo activamente y luego anotar por qué ese tiempo está bloqueado. La nota que dice «Corte de energía programado 10:00 – 13:00» te da la opción de marcar una casilla que te permitirá bloquear la hora. Como a continuación.

Inicio de sesión único (SSO/SAML) con MS Azure

Para empresas con numerosos empleados y varios sistemas integrados, un único punto de inicio de sesión es útil tanto para el personal como para la dirección.

MS Azure es un sistema que permite a los usuarios iniciar sesión en múltiples sistemas y cuentas a través de Oauth, simplemente usando sus credenciales de Azure. De manera similar a cómo puede usar las credenciales de Facebook o Google para iniciar sesión en cuentas en línea.

Las grandes empresas encontrarán esto útil porque el personal administrativo puede crear perfiles de Azure para miembros del personal y asignar todos los inicios de sesión de cuenta necesarios a ese perfil. Mientras tanto, el nuevo usuario solo necesita recordar su contraseña de Azure.

Sabemos que no todo el mundo usa Microsoft, por lo que tenemos alternativas de MS Azure para SSO en nuestra canalización de desarrollo para que nuestros clientes puedan elegir su opción preferida.

Widget de directorio

Los clientes de grandes empresas y aquellos con una red importante de salones, tiendas u oficinas encontrarán en esta una herramienta útil para su sitio web. Las empresas pueden agregar este widget a sus sitios web y sus servidores internos.

Cuando nuestros clientes empresariales agregan una ubicación comercial al sistema SimplyBook.me, agregan una etiqueta a la lista para asegurarse de que solo mostramos las ubicaciones etiquetadas en el mapa.

Caliente para junio

El próximo mes tendremos algunos artículos nuevos y sorprendentes, así que manténgase atento a los próximos lanzamientos y actualizaciones de nuestra fabulosa publicación flexible.

Iniciar sesión con SMS

Una nueva adición a nuestro complemento Google Authenticator será la capacidad de iniciar sesión con SMS. Puede consultar nuestro centro de ayuda para ver los métodos actuales de uso de la función Google Authenticator, pero pronto agregaremos la capacidad de iniciar sesión con SMS.

reserva lista de espera

Esta lista de espera es un avance significativo para nosotros, y sabemos que muchos de nuestros clientes que ofrecen múltiples reservas y grupos no pueden esperar a que suceda.

Si tiene servicios, clases o eventos súper populares que SIEMPRE se reservan tan pronto como los publica, lo más probable es que otras personas estén esperando desesperadamente para ver si un espacio queda libre. Nadie tiene tiempo para sentarse y actualizar la pantalla para ver si se abre un lugar debido a la cancelación. La solución ideal es tener una lista de espera para aquellos clientes que necesitan ese lugar específico en su horario.

Tendrá dos opciones para organizar su lista de espera.

1. Agregue automáticamente los primeros nombres en la lista de espera a la reserva tan pronto como haya espacios disponibles.
2. Recopile una lista de nombres en la lista de espera y, cuando haya un lugar disponible, envíe un correo electrónico a esos nombres. La primera persona que responda y confirme obtendrá el espacio gratis.

Clústeres de empresas (para empresas )

Company Clusters será una nueva interfaz de administración, específicamente para clientes empresariales. El administrador del clúster de empresas podrá agregar muchas empresas simplemente copiando los datos. Para simplificar, esta adición permitirá a los clientes pagar el clúster y las tarifas de suscripción de todas las cuentas con un solo clic. La función de clúster permitirá que el administrador de nivel superior tenga una descripción completa de las empresas, los nombres y los inicios de sesión, sus pagos y otra información administrativa esencial.

Esta función se vinculará directamente con el widget de directorio (que ya está activo) y los usuarios recibirán la solución de directorio específica para el nombre del clúster.

Reuniones en línea (equipos Ms, integración de Zoom)

Si hay algo que nos han enseñado los últimos meses es que el contacto remoto con compañeros de equipo y clientes es una parte esencial para mantener un entorno de trabajo cohesivo y mantener algunos negocios en funcionamiento. Si bien hemos tenido la integración de citas por video durante un tiempo, con Gruveo, sabemos que le gusta la opción de videollamada. Ya sea que necesite un proveedor compatible con HIPAA, mayor seguridad o incluso una interfaz más simple, necesita opciones.

En un futuro muy cercano (ya está en pruebas adicionales y corrección de errores), tendremos la integración de Zoom y MS Teams con el software de programación de citas SimplyBook.me.

Eso es todo amigos

Sin embargo, puede mantenerse en contacto con nuestros nuevos lanzamientos, consejos comerciales y orientación sobre cómo usar nuestras funciones personalizadas en nuestro blog .

Por ahora, permanezca atento, manténgase saludable y siga trabajando para mantener su negocio actualizado y en funcionamiento.