Intervalos personalizados antes de la reserva – Una nueva función personalizada de Simplybook.me

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Puede que no lo sepa, pero SimplyBook.me tiene un «buzón de sugerencias», y lo vigilamos de cerca para ver qué características anhela desesperadamente para sus sistemas de reservas. Por eso hemos introducido la nueva función personalizada que le permite establecer intervalos personalizados antes de que los clientes puedan reservar. Es una de las funciones más solicitadas por muchos de ustedes.

Y lo mejor de todo, es gratis. Cambia el interruptor a azul y empieza.

Intervalos antes de la reserva

Siempre hemos tenido la opción de establecer un intervalo antes de que los clientes puedan reservar una cita. Tanto si ese intervalo era de 30 minutos como de 30 días, se aplicaba a toda la empresa.

Como muchos han comentado, no siempre es necesario que alguien reserve con días de antelación. Sin embargo, si necesita que alguien reserve un servicio específico que requiere una preparación y personalización importantes, tendría que omitir el servicio del sistema de reservas o aplicar el intervalo a todo el sistema. Ninguna de las dos opciones es especialmente útil.

Ahora puede crear intervalos personalizados para cualquiera de sus servicios. Esta función le da más control sobre su calendario de reservas y le permite adaptar sus servicios a sus necesidades.

Cómo establecer intervalos de pre-reserva personalizados en SimplyBook.me

Para configurar esta función, primero deberá acceder a la página «Gestionar» de los servicios o clases que ofrece.

Desde aquí, seleccionará el servicio para el que desea establecer un intervalo personalizado específico. Vaya a «Ajustes de tiempo» dentro del servicio o clase en particular.

Aquí puede establecer los intervalos de tiempo mínimo y máximo necesarios para que un cliente pueda hacer una reserva. Por ejemplo, si selecciona un intervalo personalizado mínimo de 2 horas, los clientes no podrán reservar un servicio o clase con menos de 2 horas de antelación. Si elige un intervalo máximo de 5 días, los clientes no podrán reservar un servicio o clase con más de cinco días de antelación.

Esta función puede ser valiosa para las empresas con una gran demanda de servicios, ya que puede ayudar a gestionar las reservas de forma más eficaz. Estableciendo intervalos mínimos o máximos personalizados, puede asegurarse de que dispone de tiempo suficiente para preparar cada reserva.

No, no es trabajo extra

No se preocupe. Si no necesita establecer intervalos personalizados para cada servicio que presta, no es necesario que seleccione el mismo intervalo para todos ellos. No pretendemos crearle más trabajo. Aún puede establecer un intervalo estándar que abarque toda la empresa.

Si la mayoría de sus servicios sólo requieren reserva con más de una hora de antelación, puede establecerlo en la configuración de su empresa. Sólo tiene que seleccionar los intervalos personalizados mínimo y máximo en el servicio específico que se desvía de la norma.