Construcción de marca personal como emprendedor: más que marketing
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Ya sea que sea un emprendedor con una idea de éxito mundial o una pequeña empresa que acaba de expandir su negocio, usted es una persona ocupada. ¿Quién tiene tiempo entre toda la construcción de negocios y el marketing de marca para construir una marca personal también? Aparte del aspecto del tiempo, muchos dueños de negocios todavía sienten que construir una marca personal es como construir un culto a la personalidad. Las personas deberían estar más interesadas en el producto o servicio que ofrece el negocio que en las personas que lo respaldan.
Esto está lejos de la verdad. Si piensas en algunas de las marcas más importantes del mundo en este momento, ¿puedes ponerle una cara o personalidad al nombre?
- ¿Microsoft?
- ¿Tesla?
- ¿Manzana?
- ¿Berkshire Hathaway?
- VaynerX (eso es fácil si frecuentas LinkedIn)
- ¿Virgen?
- ¿Facebook?
Probablemente conozcas a todas estas personas porque tienen una marca personal junto con su identidad de marca. Es posible que no siempre esté de acuerdo con sus políticas, creencias o valores, pero los conoce y conoce su producto. Eso no quiere decir que necesite una marca personal para convertirse en el próximo gran éxito, pero tener una marca personal junto con una identidad de marca tiene algunos beneficios increíbles.
¿Por qué su marca personal es casi tan importante como la identidad de marca?
Está muy bien tener una identidad de marca claramente definida, pero a veces eso es todo. Se trata de la marca y el producto. ¿Dónde está la historia detrás de la empresa? ¿Con quién estoy tratando cuando os elijo a vosotros por encima de otra empresa similar? ¿Qué traes a la mesa por encima de cualquier otra persona? Puede abordar algunas de estas preguntas con la declaración de la misión de su marca, pero siempre falta el elemento humano.
La marca personal devuelve la humanidad y la humildad a la mezcla y hace que una marca sea infinitamente más atractiva cuando sabemos que una persona está en su corazón. Sin embargo, construir su marca personal complementaria no solo tiene un enfoque en el cliente. También hay algunas razones basadas en el negocio para construir su perfil público.
Confianza, autenticidad y credibilidad
La confianza es la base de su negocio. Si no eres digno de confianza, es difícil que la gente haga negocios contigo; la gente quiere confiar en que su producto resolverá su problema o mejorará sus vidas. El beneficio de la marca personal es que eres una persona con sentimientos y valores reales. No es fácil confiar en una entidad creada para decirte lo que quieres escuchar. La inversión personal, la experiencia y la creencia en su producto venderán más que cualquier anuncio bien colocado. Lo colocará como un líder intelectual y una autoridad en su nicho de la industria. La autenticidad hará lo mismo.
La confianza y la autenticidad conducen a la credibilidad, y la credibilidad es crucial para sus proyectos futuros. Es más probable que los inversores inviertan en una persona que en un modelo de negocio. Si tiene una marca personal que grita su credibilidad, es más probable que tanto los clientes como los inversores crean en usted y en su producto. Es solo un buen negocio.
“Si le agradas a la gente, te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo”.
– Zig Ziglar , autor, vendedor y orador motivacional.
Crecimiento de conexiones de red
Si desea que sea más fácil para las personas encontrarlo, comprender sus motivaciones y valores y confiar en su empresa, necesita una marca personal que permita a las personas hacer eso. Si observa a Elon Musk, Gary Vaynerchuk y Sir Richard Branson, todos tienen más seguidores en las redes sociales que sus respectivas páginas de negocios. Las personas se sienten atraídas por las personas más que por las cosas.
«La creación de redes que importa es ayudar a las personas a lograr sus objetivos».
Seth Godin, Autor y Salón de la Fama del Marketing .
Exposición en los medios
Una persona es mucho más interesante que un negocio. Los medios de comunicación pueden hablar sobre un gran negocio nuevo tanto como quieran, pero solo se verá y sonará como un simple anuncio de marketing. Sin embargo, si puedes hablar del «hombre (o mujer) detrás de la cortina», hay mucho más. Puede abrir una discusión, transmitir consejos y, sí, hablar sobre su increíble empresa y sus productos.
Te guste o no, los periodistas y agentes de televisión cubren a más personas que empresas. Su marca personal hará que sea más fácil comunicarse y hacer las conexiones que necesita para obtener exposición en los medios para su negocio.
Atraer Clientes
Cuando te posicionas correctamente como un experto de la industria o un líder de pensamiento en tu nicho, atraes clientes. Más personas realizan una búsqueda en Internet de soluciones, servicios o productos antes de ver lo que realmente quieren. Si tienes un producto que es la solución que están buscando y estás hablando de él y de ti mismo, te encontrarán. Además, es más fácil y más creíble para ellos referirte a otros desde esa posición de autoridad.
«La marca personal tiene que ver con su promesa única de valor y lo que aporta. Se trata (también) de lograr que sus clientes potenciales lo elijan como la única solución a su problema».
Dra. Sara David
Diferenciación – Destacar
¿Qué es lo que hace que su empresa y sus productos se destaquen frente a sus competidores? En un mercado saturado, la calidad y el servicio pueden fluctuar rápidamente y, en su mayoría, equilibrarse, como suele ocurrir con la inteligencia empresarial competitiva. Sin embargo, tu negocio te tiene a ti. Usted es la característica que define a su empresa, y su marca personal es la clave para difundir su mensaje. Sus motivaciones y pasiones hablarán con sus clientes y clientes de una manera que una cuenta de redes sociales de negocios no puede.
«Como emprendedor, uno de los mayores desafíos que enfrentará será construir su marca. El objetivo final es diferenciar a su empresa y su marca de la multitud».
Ryan Holmes , fundador y director ejecutivo de Hootsuite
Plataforma Personal y Profesional para el Futuro
Muy pocas empresas permanecen igual para siempre porque las personas y la demografía cambian con el tiempo, y la adaptación es la forma de garantizar que su empresa sobreviva, al igual que la raza humana. Puede expandir su negocio a nuevos nichos o incluso iniciar varias empresas nuevas a lo largo de su viaje empresarial. Sin embargo, si lleva su marca personal con usted por el resto de su carrera, tiene una base de confianza y credibilidad que llevará a las personas a confiar en sus expansiones comerciales o nuevas empresas. Es más probable que los clientes se transfieran a través de sus diferentes marcas, y es más probable que los inversores inviertan dinero en una empresa cuando ya tiene credibilidad establecida.
«Con tanto contenido y tantas pequeñas empresas apareciendo en línea, es mucho más fácil confiar más rápido en una marca que se conecta con la cara de una persona. Se necesita menos tiempo y esfuerzo para construir una relación con una marca personal en comparación con una marca comercial. «
Pia Silva, Badass Your Brand
Conexión personal
Reitero que la gente se conecta con la gente. Algunos quieren saber sus políticas, valores y causas en las que cree. Puede que les guste aprender de sus experiencias. Podría ser todo lo anterior. El punto es que quieren saber de la persona, no de la máquina de marketing. Quieren tus historias identificables, quieren tus impulsos y quieren discurso. Al exponerse, defender su marca con su experiencia, creencias e ideales, crea un objetivo humano para que las personas se conecten de una manera que no pueden hacerlo con una empresa. Usted es el protagonista de su propia historia, y la gente se relaciona mucho más con las historias que con los hechos y los números.
«La gente no compra bienes y servicios. Compra relaciones, historias y magia».
Seth Godin, autor y salón de la fama del marketing
Cómo construir una marca personal y hacer crecer su negocio
Ahora que sabe por qué una marca personal es tan vital para ayudarlo a construir y expandir su negocio, debemos analizar algunos aspectos técnicos sobre cómo hacerlo.
Defínase usted mismo (fuera de su negocio)
¿Quién es usted? Tienes que definir quién eres, tus valores y el espíritu con el que trabajas antes de que puedas comenzar a crear tu marca personal. El truco es que tienes que alinear tu imagen pública con el espíritu y la misión de tu empresa. Si la clientela principal de su empresa son tradicionalistas de extrema derecha, es posible que no desee crear una marca personal liberal, progresista y disruptiva o viceversa. Sin embargo, si está construyendo una empresa y un producto a partir de sus pasiones, es poco probable que tenga valores totalmente opuestos a los de sus clientes.
Piensa en tu «historia». ¿Quién es usted? ¿Lo que te motiva? ¿Qué causas son importantes para usted? ¿Cómo se alinean con la identidad de su marca?
«Es importante construir una marca personal porque es lo único que vas a tener. Tu reputación en línea y en el nuevo mundo de los negocios es básicamente el juego, así que tienes que ser una buena persona. No puedes ocultar cualquier cosa, y lo que es más importante, tienes que estar ahí fuera en algún nivel».
Gary Vaynerchuk , VaynerMedia (entre otros)
¿Cuál es tu punto de partida?
Esta es una excelente pregunta. ¿Qué ya existe para definir tu personalidad pública? ¿Es su huella en línea actual algo sobre lo que puede construir o algo que preferiría borrar? Bueno, borrar su huella en línea podría ser problemático, pero puede mejorar lo que ya está allí. Si hay algo en sus publicaciones anteriores que no se alinea con su pensamiento actual o contradice lo que quiere que diga su marca personal, puede abordarlo.
«Todos tenemos marcas personales, y la mayoría de nosotros ya hemos dejado una huella digital, nos guste o no «.
Amy Jo Martin , CEO de Realeza Digital
Hacer un plan
Como cualquier otro activo, se supone que su marca personal debe complementar su empresa comercial. No necesita alinearse con precisión con la forma en que opera su negocio, eso sería contrario a la intuición, pero desea tener puntos de contacto comunes. No puede asegurarse de tener una marca personal que mejore su negocio sin crear un plan. Te has definido a ti mismo y tus valores, y conoces tu punto de partida. Use esos dos para crear un modelo de cómo creará su marca personal en el futuro.
«Si crea una estrategia sin hacer la investigación, su marca apenas flotará, y a la velocidad a la que se mueven las industrias hoy en día, las marcas se hunden rápidamente».
Ryan Holmes , fundador y director ejecutivo de Hootsuite
Use las redes sociales correctamente
Elija sus plataformas sabia y apropiadamente. No tienes que publicar las mismas cosas en todas las plataformas que usas; ser selectivo Elija la plataforma adecuada para los medios que produce. Las industrias altamente visuales deben enfocarse en obtener un seguimiento y una participación significativos en plataformas como Instagram, Pinterest y tal vez incluso YouTube. Alternativamente, los artículos de formato largo, los libros blancos y la redacción técnica funcionan mejor en LinkedIn y Twitter, donde es más probable que las personas participen en una conversación.
¿A quién se dirige y cuáles son sus herramientas? Si está hablando de problemas profesionales, probablemente le gustaría estar en LinkedIn, conectándose con compañeros emprendedores de ideas afines (los clientes también lo encuentran aquí). Si va a hablar sobre el lado humano de su negocio, las personas en su empresa o incluso una causa que es importante para usted personalmente, Twitter podría ser la plataforma ideal. Mostrar productos o resultados de servicios positivos es perfecto para Instagram. Facebook es un buen agregador de los otros tres y al mismo tiempo logra interactuar con personas que solo tienen una o dos cuentas sociales.
Asegúrate de agregar algo de tu marca personal en tus publicaciones. Los clientes, inversores y socios potenciales quieren saber cuál es su posición en cuestiones importantes.
«El uso adecuado de las redes sociales resalta tus fortalezas que pueden no destacarse en una entrevista o aplicación y le da al mundo una visión más amplia de quién eres. Úsala sabiamente».
Amy Jo Martin , CEO de Realeza Digital
Conecta con tu audiencia
Elija su público objetivo; ¿Quiénes son? El viejo dicho de no poder complacer a todos todo el tiempo siempre es válido aquí. Nunca atraerás a todos, incluso dentro de tu grupo demográfico objetivo, así que ni lo intentes.
El mejor curso de acción es definir a tus clientes ideales ; estas son las personas que se beneficiarán más de lo que ofrece su negocio, pagarán por ello y recomendarán a sus amigos. Entonces, ¿cómo se ven? Conoce la demografía de su objetivo; ¿Cómo logras que se interesen en ti?
A partir de su objetivo de sus clientes ideales, puede trabajar hacia el exterior desde allí. No pierda tiempo, esfuerzo y autenticidad tratando de atraer a personas que están muy lejos de sus clientes objetivo. Tú fracasarás.
¿Sabes quién más debería estar en tu público objetivo? Otros líderes en su industria. Acérquese y establezca una conexión. Cuando formas una red de contactos dentro de tu industria, es una comunidad, incluso cuando son tus competidores. Puede discutir problemas dentro de la industria y cómo aborda la responsabilidad social corporativa (un tema candente en estos días).
«Si tratas de resonar con todos, no resonarás con nadie».
John Lee Dumas, Emprendedores en llamas
Haz que otros te promocionen
Todo lo relacionado con el crecimiento de su red es que puede acceder a numerosas personas, desde clientes y clientes hasta compañeros e incluso mentores. Y el truco es hacer que hagan algo de su promoción por usted. A nadie le gusta alguien que habla de sí mismo todo el tiempo como una valla publicitaria humana; es un desvío para colaboradores y clientes. Involúcrese con los clientes a través de recomendaciones y reseñas, discuta los esfuerzos de colaboración con otros empresarios o simplemente solicite el respaldo mutuo de un compañero.
“Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la sala .
Jeff Bezos, Amazonas
Aumente su presencia y compromiso
Unirse a la conversación. No se limite a publicar y sentarse. Interactuar con otros carteles, comentarios y personas. El contenido es el rey y el compromiso es la reina. El contenido relevante en sus plataformas es crucial, y ese contenido proviene de su corazón y alma. Cuando publique contenido, interactúe con las personas que le responden, incluso si no están de acuerdo.
No se trata solo de las redes sociales . Difunde tu marca más allá del #hashtag y encuentra nuevos puntos de venta. Algunos ejemplos podrían ser espacios para invitados en seminarios web o podcasts, artículos de invitados en revistas o publicaciones en el blog de otra persona. Podría ofrecerse como voluntario para hablar en una conferencia local o incluso en una escuela sobre su industria o emprendimiento en general.
Si nadie te pregunta, tú haces la pregunta.
«Sé audaz y original. Diles algo que no sepan».
Melinda Emmerson, «Pequeña empresaria»,
Marca Personal e Identidad de Marca: Dos caras de la moneda
La identidad de marca de su empresa se trata de su marca y de lo que hace por sus clientes. Su marca personal es el brillo que aporta a la empresa, ahora y en el futuro. Nadie dijo que necesitas un culto a la personalidad para hacerlo bien. Solo necesita interactuar con sus compañeros, sus clientes y sus clientes, dejarles ver quién es usted y por qué quieren hacer negocios con usted.
Ponte de pie y sé tu propio embajador de marca. Destáquese con su historia, compromiso, compromiso emocional con sus clientes, motivación, determinación, experiencia y todo lo demás que pueda invertir en su negocio para brindarles a los clientes lo que necesitan de su producto.
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