Característica del viernes: Personalización de los mensajes de los clientes

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¿Sabía que puede personalizar las confirmaciones y los recordatorios que envía a sus clientes? Es posible que ya sepa que puede establecer QUÉ notificaciones y CUÁNDO se envían los recordatorios. ¡Pero también puedes cambiar completamente el texto en los mensajes!

¿Por qué personalizar los mensajes?

Por supuesto, puede usar las prácticas plantillas predeterminadas para enviar mensajes a sus clientes. Pero hay muchas razones por las que deberías personalizar tus mensajes.

En mi opinión, la razón más importante por la que deberías personalizar los mensajes y las notificaciones es construir relaciones con tus clientes. Recopilar nombres es la mejor forma de personalizar recordatorios y notificaciones. También es posible que desee ajustar la redacción para que se ajuste a su industria o negocio específico. Por ejemplo, cambiar la palabra «cita» a reunión, tratamiento o lección puede ayudar a sus clientes a relacionar fácilmente las notificaciones con su negocio.

Siéntese, mire el video a continuación y comience a personalizar sus mensajes.