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5 consejos para ahorrar tiempo para propietarios de salones de belleza y peluquería

Ingvar Gudmundsson
31/01/2019
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administrar un salón exitoso

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Dirigir un salón exitoso no es tan simple como puede parecer a primera vista. Como propietario de un negocio, tiene que hacer malabarismos con muchas prioridades diferentes y es fácil pasar por alto el meollo de la cuestión cuando está distraído y abrumado. En toda la industria, podemos ver que la mala planificación y la mala gestión significan la perdición para los empresarios que persiguen grandes sueños y ambiciones.

Pero, afortunadamente, muchos otros han estado donde usted está ahora y llegaron a la cima. Es decir, los propietarios exitosos saben muy bien que el tiempo es uno de los bienes más valiosos que poseen y que desperdiciarlo no es una opción. Sin embargo, maximizarlo tiene un profundo impacto en los ingresos y los márgenes de beneficio.

Por lo tanto, es hora de incorporar hábitos inteligentes que ahorren tiempo en sus operaciones: aquí hay una guía sobre cómo hacer que su salón tenga éxito y obtenga una ventaja poderosa.

running a successful salon

Vuelva a los aspectos básicos de la gestión del tiempo

Desde el principio, tengo buenas noticias: no faltan excelentes ideas de gestión del tiempo. y estrategias para explorar. Una de las cosas más importantes es planificar las actividades semanales y mensuales con anticipación. Este tipo de previsión le permite cumplir con los plazos, evitar tener que apagar constantemente incendios inesperados y lidiar con la presión sin perder la cordura.

En segundo lugar, debe deshacerse de la multitarea. Se ha demostrado que esta práctica hace más daño y bien porque obliga a su cerebro a cambiar constantemente de una tarea a otra. En la misma línea, intente minimizar la cantidad de interrupciones, como notificaciones telefónicas no relacionadas con el negocio y llamadas telefónicas.

En lugar de hacer frente a estos asesinos de la productividad, es mejor concentrarse solo en la tarea en cuestión e intentar abordar tareas similares en bloques (grupos). Te sentirás menos abrumado y agotado. Solo recuerde permanecer flexible y adaptarse siempre al aprender qué funciona y qué no. Deberias ser capaz de administrar un salón mucho más eficientemente que antes.

Refinar patrones de trabajo y actividades.

Uno de los hábitos que definen a los dueños de salones exitosos (que son un tesoro increíble de sabiduría empresarial) es su capacidad para mantenerse organizados a pesar de toda la imprevisibilidad y complejidad. No tienen miedo de hacer una pausa y reconsiderar sus caminos. Es posible que desee hacer lo mismo y observar detenidamente los patrones de trabajo existentes.

Basándose en los conocimientos, reorganizar las tareas, priorizándolas en orden de urgencia e importancia. Marque las tareas que solo usted puede completar e identifique las actividades que no agregan valor a sus operaciones. Por ejemplo, las reuniones son una de las pérdidas de tiempo más notorias en el mundo de los negocios. Por lo tanto, siéntase libre de reducir su tiempo o reducir su frecuencia.

Aparte de eso, vea si los servicios y tratamientos que ofrece toman más tiempo del necesario. La duración óptima de un tratamiento de spa es un tema de acalorado debate y la mayoría de los técnicos apuntan a un rango de 60 a 75 minutos. Lo que debe tener en cuenta es que incluso las diferencias de unos pocos minutos se suman rápidamente y representan grandes ahorros en el futuro. Por lo tanto, haga un esfuerzo para agilizar el flujo de trabajo y liberar más tiempo para asuntos urgentes.

Fomentar un sólido trabajo en equipo

Usted puede ser el corazón y el alma palpitante de su salón de belleza y peluquería, pero no debe quedar atrapado en una trampa peligrosa: tratar de encargarse de todo usted mismo. En otras palabras, es una búsqueda inútil actuar como un experto en todos los campos relacionados con la gestión de una empresa exitosa. negocio de salón. De hecho, debe darse cuenta de que su equipo es el pegamento que mantiene unida a su operación.

Tener miembros adicionales del personal de apoyo puede ser un verdadero salvavidas. Pueden hacer cosas como sacar la ropa, responder preguntas, cerrar ventas o acompañar a los invitados. Del mismo modo, no debe dudar en contratar ayudantes y técnicos por hora para la atención al cliente de la recepción y otras tareas. Con manos adicionales en la cubierta, debería poder mejorar las proporciones de venta minorista a servicio y cambio de reserva.

Solo asegúrese de invertir tiempo y pensamiento en la política de contratación y tenga listo un conjunto de preguntas para la entrevista. Del mismo modo, prepare los manuales de inducción, operaciones y departamentos de los empleados para permitir que los recién llegados comiencen a trabajar. Estos esfuerzos rendirán frutos más adelante y le permitirán delegar tareas y responsabilidades a empleados de confianza sin complicaciones.

successful salon happy customers

Seleccionar las herramientas adecuadas del oficio

Estás en una industria que siempre ha dependido de la capacidad de hacer citas. Pero, con el boom tecnológico de los últimos años, hay que tener en cuenta que muchas cosas han cambiado. La forma anticuada de manejar las citas con lápiz y papel tiene poco valor aparte de la nostalgia. Por lo tanto, sería prudente adaptarse a los tiempos y solicitar asistencia técnica.

Tome el ejemplo de Simplybook.me, un sistema fácil de implementar para reservas y confirmaciones en línea. Puede configurar su sitio web personalizado y compatible con dispositivos móviles sin ningún tipo de codificación y recibir recordatorios automáticos por correo electrónico y SMS cada vez que se reserva, cancela o reprograma una cita. ¡Pruébelo ahora, cree una página de destino de belleza y vea los resultados usted mismo!

Por supuesto, hay muchas otras herramientas basadas en Internet y en la nube que hacen que trabajos como la contabilidad y la gestión de inventario sean muy sencillos. Realizan un seguimiento automático de sus gastos, ingresos y artículos en stock, ahorrándole el arduo trabajo manual. El tiempo ahorrado aquí se puede utilizar para mejorar y personalizar el servicio en el salón. Por lo tanto, no espere demasiado para aprovechar la automatización empresarial y hacer que su vida como dueño del salón mucho más fácil.

Haz marketing de forma inteligente

El marketing es uno de los aspectos más ignorados e incomprendidos de la gestión de un salón de belleza. La mayoría de las veces, tiende a consumir demasiado dinero y tiempo. Bueno, no tiene por qué ser así, ya sabes. Hoy en día, puede aprovechar varios canales y tácticas rentables y Haz que tu salón sea exitoso y popular.

Pero, antes de comenzar a bombardear a las personas con argumentos de venta, adopte un enfoque diferente. Mire más allá de la autopromoción y ofrezca valor real a los clientes. Sea más personal y fomente la promoción de boca en boca, que es un importante vehículo de marketing para los salones de belleza y peluquería. También puede pedir testimonios a los clientes y mostrarlos en su sitio web/páginas de redes sociales.

Hablando de eso, manténgase en contacto con sus seguidores en línea y manténgalos actualizados con las últimas promociones, ofertas y novedades. Dedica un poco de tiempo todos los días a hacer networking y compartir contenido valioso. Diríjase a aquellos que probablemente se convertirán en clientes habituales, su principal fuente de ingresos. Al mismo tiempo, trate de no descuidar la adquisición de clientes, otro pilar de las ganancias.

Conclusión

Para administrar un salón exitoso, uno tiene que enfrentar una matriz compleja de tareas y desafíos. El principal problema es que hay un número limitado de horas en una jornada laboral e innumerables llamadas en su tiempo. Por lo tanto, está claro que no puede permitirse el lujo de dar por sentado el tiempo. De hecho, necesita aclarar sus prioridades y examinar los procesos comerciales actuales.

Busque plataformas y herramientas tecnológicas versátiles para afinar las operaciones y sacar cosas de su plato. Depender de consejos de eficiencia y tomar decisiones comerciales informadas. Trabaja en bloques de tareas dedicadas y mantén a raya las distracciones que arruinan los planes diarios. Haga correr la voz utilizando vías de marketing económicas y mantenga el control total de lo que sucede dentro y alrededor de su salón de belleza y peluquería.

En última instancia, podrá hacer más cosas todos los días y avanzar hacia los objetivos comerciales establecidos.

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