SimplyBook.me: 2023 Auszeichnung für den besten Kundensupport von Software Advice

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In der Welt der Online-Buchungs- und Geschäftsverwaltungslösungen ist der Kundensupport nicht nur eine Funktion – er ist das Rückgrat eines erfolgreichen Dienstes. Deshalb freuen wir von SimplyBook.me uns, unseren geschätzten Nutzern und Partnern einige aufregende Neuigkeiten mitteilen zu können: Wir sind mit dem 2023 Best Customer Support Award von Software Advice ausgezeichnet worden!

Die Bedeutung dieser Errungenschaft

Diese Auszeichnung ist mehr als nur ein Abzeichen auf unserer Website; sie ist ein Symbol für unser Engagement, unseren Nutzern einen unvergleichlichen Support zu bieten. Software Advice, ein renommierter Berater im Softwarebereich, hat unsere Bemühungen auf der Grundlage von echtem Benutzerfeedback und Bewertungen anerkannt. Die Erlangung dieser Auszeichnung in einem wettbewerbsintensiven Markt unterstreicht unser Engagement, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Was zeichnet unseren Kundensupport aus?

• Personalisierte Unterstützung: Wir glauben daran, dass wir jedem Nutzer maßgeschneiderte Unterstützung bieten und seine individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen verstehen.
• 24/7-Verfügbarkeit: Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar, so dass Hilfe immer nur eine Nachricht oder einen Anruf entfernt ist.
• Mehrsprachige Unterstützung: Da wir uns an ein globales Publikum wenden, bieten wir Support in mehreren Sprachen.
• Kontinuierliche Schulung: Unser Support-Team wird laufend geschult, um über die neuesten Trends und Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.
• Benutzerorientierte Innovationen: Das Feedback unserer Nutzer fließt direkt in unsere Produktentwicklung ein und sorgt dafür, dass wir uns ständig weiterentwickeln, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Ein Wort von unserer Führung

„We’re honored at SimplyBook.me to receive the „Best Customer Support 2023″ badge from Software Advice, a Gartner company. This award highlights our dedication to providing rapid, knowledgeable, and friendly support in the world of booking systems.This award is a testament to the trust and satisfaction expressed by our users through their reviews. We are so thankful for our amazing clients who have continually supported us.“

– Rut Steinsen, CEO of SimplyBook.me

Die Stimme unserer Nutzer

Das Feedback unserer Nutzer war der Leitfaden auf unserem Weg zu einem hervorragenden Kundensupport. Hier ist, was einige von ihnen zu sagen haben:

• „Sehr einfach zu bedienendes Tool zum Planen und Buchen von Terminen. Ich finde es toll, wie einfach es sich in den Google-Kalender integrieren lässt“. Melissa
• „Die Möglichkeit, verschiedene Arten von Reservierungen zu akzeptieren, wie Dienstleistungen, Produkte, Mitgliedschaften und Pakete, ist unglaublich. Das hat es mir ermöglicht, meinen Kunden ein umfassendes Erlebnis zu bieten. – Luz Maria
• „Sehr einfach zu bedienen und einzurichten. Die Synchronisierung mit Outlook funktioniert sehr gut. Alles großartig. Der Kundensupport ist wirklich schnell und effizient. Immer in der Lage, alle Probleme zu lösen.“ – Christian

Blick in die Zukunft

Diese Auszeichnung ist für uns keine Ziellinie, sondern ein Meilenstein auf unserem Weg der kontinuierlichen Verbesserung und Spitzenleistung. Wir sind mehr denn je motiviert, die hohen Servicestandards aufrechtzuerhalten, die uns diese Anerkennung eingebracht haben.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen

Haben Sie gute Erfahrungen mit unserem Kundensupport gemacht? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Teilen Sie Ihre Geschichte hier.

Über SimplyBook.me

SimplyBook.me ist eine führende Online-Buchungsplattform, die es Unternehmen und Freiberuflern in verschiedenen Branchen ermöglicht, ihre Terminplanungsprozesse zu rationalisieren. SimplyBook.me ist eine führende Online-Buchungsplattform, die es Unternehmen und Fachleuten in verschiedenen Branchen ermöglicht, ihre Terminplanung zu vereinfachen.

Unsere Plattform bietet eine Fülle von Funktionen, von Terminerinnerungen und Zahlungsintegrationen bis hin zu individuell gestaltbaren Buchungsseiten. Wir gehen direkt auf die individuellen Bedürfnisse jedes Nutzers ein, vom Yogastudio bis zum medizinischen Fachpersonal. Mit innovativer Technologie und einem engagierten Team treibt SimplyBook.me seine Mission voran: das Terminmanagement und -erlebnis rund um den Globus zu revolutionieren.

Über Software-Beratung

Software Advice führt Unternehmen durch den Softwareauswahlprozess und bietet individuelle Beratung und Branchenkenntnisse. Die Auszeichnung für herausragende Software basiert auf umfassenden Analysen und echten Nutzerbewertungen, was diese Auszeichnung besonders aussagekräftig macht.