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Als Lifestyle-Coach oder als jemand, der es werden möchte, kann es schwierig sein, alles zu jonglieren, was mit Ihrem Geschäft zu tun hat, einschließlich der Beantwortung von Buchungsanfragen von Kunden, dem Schreiben von Notizen zu jeder Sitzung, der Planung von Terminen und vielem mehr. Der Einsatz eines Buchungssystems würde Ihnen helfen, alles zu organisieren, was mit Ihrem Unternehmen zusammenhängt, von Buchungen bis zu Zahlungen und Notizen über Kunden. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr.

Was ist Lifestyle-Coaching?

Ein Life Coach ist eine ausgebildete Fachkraft, die Menschen dabei hilft, in ihrem Leben voranzukommen. Life-Coaching hilft den Kunden, ihre Beziehungen, ihre berufliche Laufbahn und ihr tägliches Leben zu verbessern. Es gibt verschiedene Coaching-Methoden, aber im Allgemeinen ermöglicht der Coach seinen Kunden, Ziele zu definieren und gleichzeitig Strategien zur Überwindung von Hindernissen umzusetzen. Der Life-Coach ermittelt die entscheidenden Fähigkeiten des Klienten, um ihm zu helfen, seine Ziele zu erreichen und dauerhafte Veränderungen umzusetzen.

Warum ist eine Buchungsseite für Lifestyle-Coaching wichtig?

Als Lifestyle-Coach ist es wichtig, jeden Kunden, seine Bedürfnisse und Erwartungen an Ihre Coaching-Dienstleistungen genau zu verstehen. Mit einem All-in-One-Buchungssystem wie SimplyBook.me, das alles für Ihr Unternehmen an einem Ort enthält, können Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Zeit stellen.

Mit dem System von SimplyBook.me entfällt das Hin und Her bei der Suche nach einem geeigneten Termin, so dass Sie sich ganz auf Ihre Kunden konzentrieren können. Innerhalb des Systems können Sie Ihre Arbeitszeiten, Feiertage und Urlaube einstellen, so dass Ihren Kunden nur Ihre verfügbaren Stunden angezeigt werden. Sie können dann die Zeit und das Datum auswählen, die ihnen am besten passen, und kurz darauf erhalten beide Parteien eine automatische E-Mail zur Bestätigung der Buchung. Auf der Verwaltungsseite gibt es eine Zwei-Wege-Synchronisation mit Ihren anderen Kalendern, z. B. dem persönlichen, so dass Sie sicherstellen können, dass es keine Überschneidungen zwischen Arbeit und Privatem gibt.

Vorteile der Verwendung einer Buchungsseite

Die Einrichtung einer Buchungsseite kann Ihnen helfen, Ihre Buchungen schnell zu organisieren und Terminerinnerungen an Ihre Kunden zu senden. Das Buchungssystem ist nicht nur einfach einzurichten, sondern auch einfach zu pflegen und die Termine zu verfolgen. Für Sie und Ihre Kunden ist es einfach, eine Buchung zu stornieren oder zu verschieben, und eine Benachrichtigung wird automatisch sowohl an den Kunden als auch an die Verwaltung gesendet, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Auf der Buchungsseite von SimplyBook.me können Ihre Kunden auch Bewertungen hinterlassen, um neue Kunden zu ermutigen, Ihre Dienstleistungen zu testen.

Funktionen, die Lifestyle-Coaches helfen können

Die Buchungsseite ist nicht nur einfach einzurichten und zu verwenden, sondern es gibt über sechzig benutzerdefinierte Funktionen, die Sie hinzufügen können, um Ihre Buchungsseite zu verbessern. Lesen Sie unten mehr über einige der besten Funktionen für Ihr Lifestyle-Coaching-Geschäft.

Formulare für die Aufnahme

Eine Funktion, die Ihnen helfen kann, Ihre Zeit mit Ihren Kunden zu maximieren, sind die Aufnahmeformulare. Mit dieser Funktion können Sie Fragen stellen, die auf Standardinformationen basieren, die Sie vor einem Termin wissen müssen. Sie können die Felder optional oder obligatorisch machen, und es gibt verschiedene Feldtypen. Zu den Feldern gehören das Datum, eine oder mehrere Textzeilen, eine Dropdown-Auswahl und ein Kontrollkästchen. Ihre Kunden können diese Fragen beantworten, so dass Sie vor dem Termin über alle notwendigen Informationen verfügen.

In den Aufnahmeformularen können Informationen wie der vollständige Name des Kunden, sein Geburtsdatum, die Bereiche, die er verbessern möchte, seine Ziele usw. erfasst werden. Es ist eine gute Möglichkeit, Ihre Kunden schon vorher kennenzulernen, damit Sie sich auf die Sitzung einlassen und das Beste daraus machen können.

Online-Zahlungen

Die Möglichkeit der Online-Einzahlung und -Zahlung macht Ihr Leben viel einfacher, da Sie sich nicht um die Zahlungen nach Abschluss der Sitzung kümmern müssen. Es ist auch hilfreich zu wissen, dass Zahlungen im Voraus die Zahl der unentschuldigten Fehlzeiten deutlich reduziert haben. Sie können aus einer Reihe von Zahlungsabwicklern wählen, darunter Stripe, PayPal und Square.

Umterminierung des Kunden

Wenn Ihre Kunden häufig ihre Termine ändern müssen, kann es zeitaufwändig sein, die Buchung zu stornieren und eine neue für einen anderen Termin zu erstellen. Das SimplyBook.me-System beseitigt dieses Problem, indem es Ihren Kunden in der Buchungsbestätigungs-E-Mail einen Link zur Umbuchung sendet. Alternativ dazu kann der Kunde sein Profil auf Ihrer Buchungswebsite aufrufen und unter „bevorstehende Buchungen“ einen neuen Termin vereinbaren. Als Administrator können Sie einen Mindestzeitraum vor einem gebuchten Termin festlegen, in dem ein Kunde den Termin verschieben kann. Sie können zum Beispiel im System festlegen, dass Ihre Kunden ihren Termin bis zu 48 Stunden vor der Buchung verschieben können.

Pufferzeiten zwischen Clients

Die Funktion „Pufferzeiten“ ist ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit eines Life Coaches. Bei der Arbeit ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Kunden an erster Stelle stehen, was manchmal dazu führt, dass die Sitzung etwas länger dauert, weshalb die Pufferzeit so wichtig ist. Das verschafft Ihnen nicht nur etwas Zeit zwischen den Kunden, falls ein Termin etwas länger dauert, sondern auch Zeit, um Notizen zu machen und eine kleine Pause vor dem nächsten Kunden einzulegen.

Mit dieser Funktion können Sie die Pufferzeit zwischen den Terminen festlegen – das können 15 Minuten sein oder was immer Sie für nötig halten. Das bedeutet, dass eine einstündige Sitzung um 9 Uhr beginnen und um 10 Uhr enden könnte, der Puffer könnte 15 Minuten betragen und der nächste verfügbare Termin für die Kunden wäre 10:15 Uhr. In den 15 Minuten haben Sie genügend Zeit, um sich auf den nächsten Kunden vorzubereiten, so dass Sie sich voll und ganz auf ihn konzentrieren können.

Berichte

Berichte sind eine zeitaufwändige Aufgabe, deren Erstellung in der Regel eine Ewigkeit dauert, und die meisten finden sie langweilig, so dass sie sie so lange wie möglich aufschieben. Das SimplyBook.me-System erstellt automatisch verschiedene Berichte für Sie, darunter einen Basisbericht, der jede Buchung im Detail auflistet, und einen Zahlungsverkehrsbericht. Der Zahlungsverkehrsbericht listet alle getätigten Angebote und Rechnungen auf, und der Administrator kann hier auch Buchungen und Zahlungen stornieren.

Es gibt auch kundenbezogene Berichte, einschließlich des Kundenberichts, der eine Liste aller Kunden zeigt, und Sie können die Buchungen jedes Kunden sehen. Dieser Bericht kann auch exportiert werden, so dass Sie schnell und einfach eine Liste aller Ihrer Kunden erstellen können. Der SMS-Bericht enthält auch alle Nachrichten zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Darüber hinaus stehen verschiedene Finanzberichte zur Verfügung, darunter Umsatzberichte, Umsatz- und Steuerberichte sowie das Insights-Dashboard, das individuell anpassbar ist und Diagramme zu Ihren Buchungen, der Rentabilität verschiedener Dienstleistungen und der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter anzeigt. Als ob das nicht schon genug wäre, gibt es auch Berichte für jede von Ihnen hinzugefügte benutzerdefinierte Funktion, damit Sie sehen können, welche Funktionen für Ihr Unternehmen am besten funktionieren.