Oktober-Newsletter: Hier ist nichts Gespenstisches im Gange…

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Es ist bereits Ende Oktober, und für viele von uns geht es mit den längeren Nächten und dem kühleren Wetter schnell auf den Winter zu (eine kleine Erleichterung hier in Zypern). Halloween steht vor der Tür, und mit All Hallows Eve kommt das Wissen, dass Weihnachten nicht mehr weit ist. Das bedeutet, dass wir anfangen müssen, über Thanksgiving (wo auch immer auf dem nordamerikanischen Kontinent Sie sich befinden), Feiertagsmarketing und Black Friday Angebote nachzudenken. Sind Sie bereit dafür?

Wir werden alle sehr beschäftigt sein, ob wir nun Erlebnisgeschenke als Weihnachtsgeschenke vermarkten, unglaubliche Angebote für den Schwarzen Freitag ausarbeiten oder Weihnachtsfeiern planen. Lassen Sie uns also die Entwicklungen im Oktober und die bevorstehenden Veröffentlichungen im November Revue passieren.

Aktivitäten im Oktober

Auch wenn die Liste der Entwicklungen in diesem Monat recht kurz ist, gibt es doch einige spannende Informationen, die Sie sich merken sollten.

Zusätzlicher Sicherheitsschutz

Sie wissen, wie wichtig die Sicherheit sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden und die Funktionalität des Buchungssystems ist. Daher wurde im Oktober viel Wert auf Sicherheitsdetails gelegt.

Im Rahmen unserer ISO 27001-Zertifizierung führen wir jährliche Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter durch, und alle werden bis Montag, den 1. November, ihre Tests zum Bewusstsein für Datensicherheit abgeschlossen haben. Ihre Daten sind in sicheren Händen.

Außerdem haben Sie vielleicht eine Zunahme von DDOS-Angriffen auf unsere Server bemerkt, und wir haben einige „besondere“ Maßnahmen ergriffen, um die Auswirkungen dieser Angriffe zu verringern und die Möglichkeiten von Personen, unsere Systeme zu beeinflussen, zu reduzieren. Wir sagen nicht zu viel, denn man weiß ja nie, wer das hier liest…pssst!

Wir können jetzt sagen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass unsere Server durch Hacker ausfallen, deutlich geringer ist.

Darüber hinaus haben wir im August Penetrationstests durchgeführt, im September folgten Abhilfemaßnahmen, und im Oktober wurden wir schließlich zertifiziert.

Korrekturen und Erweiterungen

Es gibt immer wieder kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen, egal ob es sich um kleine Fehler oder Änderungswünsche handelt.

Erstens haben wir auf Wunsch unserer Nutzer einige Aktualisierungen und Verbesserungen am POS-System vorgenommen.

• Hervorhebung des ersten/nächsten freien Termins, anstatt durchzublättern, um den nächsten freien Termin zu finden
• Automatische Auswahl von Standardwerten für Aufnahmeformulare

Zweitens haben wir, wiederum auf Wunsch unserer Nutzer, die Möglichkeit geschaffen, Produktzusätze in die Rechnungen aufzunehmen.

Wöchentlicher Zeitplan für Klassen – für die benutzerdefinierte Funktion der Warteliste

Letzten Monat haben wir die benutzerdefinierte Funktion „Warteliste“ mit eingeschränkter Funktionalität veröffentlicht. Jetzt, wo unsere Nutzer Zeit hatten, die Funktion zu nutzen und uns mitzuteilen, wie sie funktioniert, haben wir einen Großteil des Oktobers damit verbracht, kleinere Probleme zu beheben und zusätzliche Funktionen hinzuzufügen.

Jetzt wird der Zeitplan für wöchentliche Kurse in der Funktion Warteliste unterstützt, so dass Ihre Kunden sich auf eine Warteliste für einen ausgebuchten Kurs setzen lassen können.

So sieht der Kunde in der Liste der Kurse für eine Woche die Schaltfläche „Für Warteliste anmelden“ anstelle von „Jetzt buchen“ für bestimmte Kurse.

Kommend im November

Natürlich haben unsere Entwickler im Oktober einen Teil ihrer Zeit damit verbracht, neue Entwicklungen für die Veröffentlichung im November vorzubereiten, fertigzustellen und zu testen.

Google Drive Upload-Funktion

Im Moment haben wir Aufnahmeformulare, um benutzerdefinierte Felder für die spezifische Buchung und Kundenfelder für langfristige Informationen über den Kunden hinzuzufügen. Die neue Funktion ermöglicht es den Kunden, die für die Buchung erforderlichen Dokumente hochzuladen.

Sie können hochgeladene Dokumente entweder mit einer bestimmten Buchung oder allgemeiner mit den Kundendaten verknüpfen. Es wird auch möglich sein, das Feld für Clients auszublenden, aber auf der Benutzerseite aktiv zu machen. In diesem Fall würden wir z. B. ein Upload-Feld auf dem Buchungsformular in der administrativen Kalenderschnittstelle anzeigen, aber nicht auf der clientseitigen Buchung.

Diese hochgeladenen Dokumente können in der Kundenhistorie und in den Buchungsdetails gefunden und heruntergeladen werden; bei Bedarf kann der Zugriff auf hochgeladene Dokumente auf Administratoren und erfahrene Benutzer beschränkt werden.

Diese Funktion befindet sich derzeit in der ersten Testphase und sollte bis Ende November zur Verfügung stehen.

Telegramm-Benachrichtigungen

Zurzeit können Nutzer Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Browser und mobile Push-Benachrichtigungen erhalten. Unsere nächste Integration ist die in den Telegram-Messenger. Nach Abschluss dieser Integration wird es auch möglich sein, alle Systembenachrichtigungen, wie Buchungsbestätigungen, Stornierungen, Terminverschiebungen und Terminerinnerungen über Telegram zu versenden.

Benutzerdefinierter Domänenserver

Dedizierte Server für Benutzer mit benutzerdefinierten Domänenfunktionen wurden bereits in kleinem Umfang für unser Schwestersystem SimplyMeet.me konfiguriert. Jetzt ist es in der Entwicklung für die viel breiteren Anforderungen unserer SimplyBook.me-Nutzer,
Damit wird das Erstellen und Konfigurieren von benutzerdefinierten Domainsystemen für SimplyBook.me wesentlich einfacher und schneller.

Service Add-ons Funktionserweiterung

Wenn Sie Service-Extras hinzufügen, haben wir bisher nur einen Textnamen und den Preis. Damit Ihre Kunden die Vorteile Ihrer Zusatzleistungen leichter erkennen können, werden wir die Option hinzufügen, dass Sie sowohl ein Bild als auch eine detaillierte Beschreibung einfügen können, um Ihre Zusatzleistungen besser darzustellen und zu verkaufen.

Die Kunden sind weitaus überzeugter, wenn sie den Nutzen einer zusätzlichen Dienstleistung erkennen können.

Entwicklung in den kommenden Monaten

Erweiterungen der Client-App

Gegenwärtig müssen sich alle Nutzer der Client-App jedes Mal anmelden, wenn sie die App nutzen wollen. Wenn Sie der Verwendung von Cookies in unserer Kunden-App zustimmen, ermöglichen wir unseren Kunden, auf ihren persönlichen Geräten eingeloggt zu bleiben. Für die Nutzer ist es bequem, wenn sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen.

Diese Verbesserungen machen eine Aktualisierung unserer Cookie-Richtlinie erforderlich, bleiben Sie also dran.

Falls Sie es verpasst haben…

Diesen Monat hatten wir eine schöne Mischung von Gastautoren für unseren Blog. Einige alte Bekannte und neue Gesichter kamen zu uns und vermittelten uns interessante Einblicke und Informationen.

Arslan Haider von Media Hicon hat einige wertvolle Tipps für Business-Blogger parat. Kreative Tipps zur Verbesserung Ihres Schreibens für Ihren Unternehmensblog. Anand Srinivasan behandelte einen Aspekt der Geschäftsentwicklung und des Wachstums für diejenigen, die Franchisenehmer für ihr Unternehmen suchen. Es ist nicht die einzige Möglichkeit, Ihr Geschäft mit der Schönheitspflege zu erweitern, aber es ist eine Option. Und Dmytro Spilka hatte einige aufschlussreiche Ratschläge für den Einsatz von E-Mail-Marketing mit ganzheitlicher Datenanalyse. Wie können wir die Daten einer ganzen Person nutzen, um die besten E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen?

Ein neuer Gastposter ist diese Woche Cristian Stanciu von Veedyou Media mit 5 Arten von Videos für Marketing-Anfänger. Wenn Sie ein Marketing-Anfänger sind und vom Videomarketing verwirrt sind, ist dies ein großartiger Artikel für Sie. Auch Travis Jamison hat sich unserem Gastbeitrag angeschlossen und eine interessante Arbeit über die Psychologie der Abonnementpreise vorgelegt.

Sport- und Fitnessunternehmen könnten ihr Marketing gerade jetzt mit Ideen zur Steigerung der Attraktivität und zur Erweiterung ihrer Dienstleistungen verbessern wollen. Der schwarze Freitag ist nicht mehr weit, und Sie möchten, dass viele Menschen in das Jahresmitgliedschaftsangebot investieren. In diesem Sinne sollten Sie sich einige tolle Ratschläge für Fitnessunternehmer aus einigen fabelhaften Blogs ansehen.

Wir wissen, dass Sie bald mit dem Weihnachtsmarketing beginnen werden. Wie wäre es also mit ein paar Ideen, wie Sie IhreDienstleistungen gezieltals ideales Weihnachtsgeschenk vermarkten können?

Geschäftsanalyse und Verwaltung sind vielleicht nicht der aufregendste Teil der Führung eines eigenen Unternehmens, aber sie sind notwendig. Wissen Sie, wie viele Berichte auf SimplyBook.me zur Verfügung stehen, um die Unternehmensleistung zu überwachen, die Einnahmen im Auge zu behalten und Ihre Kundendaten zu pflegen? Wir haben zwei separate Artikel, die Ihnen zeigen, wie viel Sie über Ihr Buchungssystem verfolgen können. Die erste betrifft die Berichte, die den Simplybook.me-Nutzern immer zur Verfügung stehen. In der zweiten werden alle Funktionen aufgeführt, die Ihnen helfen, die Nutzung benutzerdefinierter Funktionen zu verfolgen.

Eine Sache noch…

Happy Halloween!!!