Případová studie: Jak Elevate to Greatness rozšířil basketbalový trénink pomocí SimplyBook.me

This post is also available in:

Pozvedněte se ke skvělosti (ETG) je víc než jen basketbalový tréninkový program – je to platforma, jejímž cílem je pomáhat sportovcům růst na hřišti i mimo něj. Společnost ETG byla založena s přesvědčením, že přehlížení hráči si zaslouží správné nástroje a vedení, a z malé skupiny hráčů se stala prosperující komunita. Dnes hraje klíčovou roli v jejím růstu společnost SimplyBook.me.

Od projektu vášně k účelové platformě

ETG začala s jednoduchým posláním: poskytnout mladým sportovcům strukturu, sebedůvěru a podporu, kterou potřebují k tomu, aby mohli naplno rozvinout svůj potenciál. Její zakladatel vysvětluje:

„Chtěl jsem vytvořit víc než jen školení – chtěl jsem vybudovat kulturu rozvoje, odpovědnosti a víry.“ – Josh Cistrunk

Tato vize formovala ETG do podoby programu zaměřeného nejen na fyzickou výkonnost, ale také na duševní a emocionální růst.

Výzva před SimplyBook.me

Před použitím SimplyBook.me se společnost ETG potýkala s neorganizovaným plánováním a roztříštěnou komunikací. Rezervace přicházely prostřednictvím SMS, DM, e-mailů a telefonátů. Výsledek? Zmatek, zmeškané schůzky a ztracený čas, který mohl být využit na koučování.

Klientům také chyběl spolehlivý způsob, jak dostávat aktualizace nebo upomínky. Časté byly zprávy na poslední chvíli a nedostavení se na schůzku, což vytvářelo stres pro trenéry i rodiny.

Proč si společnost ETG vybrala SimplyBook.me

Při hledání řešení potřebovala společnost ETG platformu, která by zvládala rezervace, platby a komunikaci na jednom místě. SimplyBook.me vynikal tím, že byl:

• Možnost přizpůsobení pomocí možností značky, loga a podrobností o službách.
• Dostatečně flexibilní, aby vyhovoval jedinečným potřebám sportovního tréninkového programu.
• Automatizované upomínky a potvrzení, které snížily počet neúčastí.

Josh vysvětluje:

„V porovnání s ostatními platformami byl SimplyBook.me flexibilnější. Nebyla určena jen pro salony nebo lázně – perfektně fungovala i pro sportovní tréninky.“

Transformace každodenního provozu

Se službou SimplyBook.me nyní ETG funguje hladčeji než kdykoli předtím. Klienti si mohou kdykoli rezervovat online, bez zpětných zpráv. Automatické upomínky udržují sportovce a rodiče v obraze a snižují počet zmeškaných sezení o více než 70 %.

Rodiče ocení profesionální rezervační stránku, zatímco trenéři se spoléhají na integraci plateb a funkce pro správu klientů, aby si udrželi přehled. V průměru ušetří ETG 8-10 hodin týdně, které dříve ztrácel plánováním úkolů.

Integrace s webovými stránkami společnosti ETG

Integrace SimplyBook.me do webových stránek společnosti ETG vytvořila bezproblémový proces nástupu. Noví klienti mohou:

• Prozkoumejte možnosti školení
• Rezervujte si sezení
• Platba online
• Vyplňte přijímací formuláře

-To vše bez přímého kontaktu s trenérem. Tato bezproblémová zkušenost buduje důvěru u nových rodin a šetří čas u opakovaných klientů.

Dopad na podnikání

Od zavedení SimplyBook.me zaznamenala společnost ETG měřitelné výsledky:

• 40% nárůst měsíčních rezervací
• O 70 % méně neúčastí díky automatickým upomínkám
• 8-10 hodin týdně ušetřených na administrativních úkonech

Tato vylepšení umožňují společnosti ETG více se soustředit na rozvoj sportovců a zároveň prezentovat profesionální a efektivní provoz.

Výhled do budoucna

S růstem společnosti ETG zůstává SimplyBook.me důležitým partnerem. Tým plánuje prozkoumat funkce, jako je správa členství, sledování výkonnosti a pokročilé marketingové nástroje, aby dále podpořil pokrok sportovců a rozšířil jejich dosah.

„SimplyBook.me zefektivnil a zprofesionalizoval celou naši činnost. Je to něco, co neustále doporučuji ostatním trenérům a školitelům.“

Chcete zjistit, jak může SimplyBook.me změnit váš sportovní nebo fitness podnik? Spusťte si bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.