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Solução de cluster empresarial do SimplyBook.me [VIDEO]

Amie Parnaby
04/09/2020
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Solução de cluster empresarial

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Seus motivos para precisar de uma solução de agendamento empresarial variam, você pode precisar de mais locais, sistemas isolados, e a lista continua. Eu me aprofundo um pouco mais sobre isso neste artigo sobre Por que as empresas escolhem soluções de agendamento empresarial . Não importa por que você precisa de uma solução corporativa para o agendamento de toda a empresa; a solução de cluster empresarial lançada recentemente foi projetada pensando em você.

No vídeo, abordamos alguns dos aspectos mais significativos da solução Enterprise Cluster , que a torna ideal para empresas grandes e em crescimento.

Agora, falarei sobre como você pode utilizar os diferentes recursos da solução de cluster para facilitar o crescimento, a integração e até a segregação das partes constituintes do seu negócio. Várias coisas podem levar você a escolher a solução de cluster corporativo e como isso afeta seus negócios.

Mais locais, sites e usuários

“Nós estávamos indo bem com a adição de locais. Mas agora há muitos para percorrer e precisamos de mais recursos .”

Adicionar locais adicionais à sua empresa é uma ferramenta fabulosa quando sua empresa começa a se expandir. No entanto, você só pode adicionar tantos sites antes de atingir os limites que sua conta premium pode suportar. Quando você chega ao ponto de ter que compartilhar logins de administrador entre gerentes de filiais e ter que rolar mais de uma vez para chegar ao final da sua lista de locais, você sabe que é hora de avançar em sua provisão de agendamento.

Crie contas separadas para suas regiões, ou até mesmo sites individuais, e vincule todas elas para sua conveniência com o painel da matriz. De lá, você pode acessar todas as subcontas. Você conhece sua empresa melhor do que ninguém, então sabe quais sites precisam de mais recursos, novos logins de funcionários e quantas reservas precisam.

Preocupações de segurança e privacidade

“Preciso manter a privacidade entre meus departamentos. Mas também me deixar ver tudo.”

Se sua empresa cresceu organicamente ou se você comprou outras em sua expansão, há momentos em que você não quer visibilidade entre sistemas entre as identidades de sua empresa separadas. No entanto, existem outros requisitos para manter as informações seguras longe de olhos não solicitados. Se você tem um negócio médico, que tem várias clínicas e sites; você pode querer garantir que os dados privados e confidenciais do paciente não tenham o mesmo

É o seu negócio. Mesmo que você tenha franqueados e diferentes subdivisões dentro de sua empresa, você ainda precisa ver o desempenho da empresa em sua totalidade. Ao mesmo tempo, você também deseja detalhar os negócios de componentes para descobrir onde podem surgir problemas. Problemas como KPIs frequentemente perdidos, críticas ruins ou boas notícias, você pode ver onde algumas seções de sua empresa estão prosperando e precisam de mais recursos desviando seu caminho.

Mais divide suas filiais do que apenas a localização

“Tenho vinte filiais em todo o estado, mas meus clientes estão em dois fusos horários diferentes . Como posso garantir que os clientes possam reservar em seu fuso horário?”

Se você não exibir os horários de seus compromissos no fuso horário local, como garantirá que seus clientes ou associados cheguem na hora? As empresas com filiais e escritórios espalhados por vários fusos horários precisam acomodar os clientes, clientes e associados locais com uma exibição que faça sentido. Com contas separadas para fusos horários específicos, você pode alocar o fuso horário apropriado para cada cluster.

Sua empresa pode até não cobrir um país inteiro, mas talvez um estado nos EUA ou Canadá, onde algumas regiões observam fusos horários diferentes. Dois exemplos que vêm à mente são Tennessee e Idaho. O Tennessee é dividido Leste/Oeste entre o Horário Padrão do Leste e o Horário Padrão Central, enquanto Idaho diverge Norte/Sul entre o Horário do Pacífico e o Horário das Montanhas. Qual seria o sentido de ter filiais em todo o estado se você permitir apenas que os clientes reservem em um único fuso horário? Nem mesmo seus lembretes ajudariam.

“Sua consulta deve começar em uma hora às 10:00 da manhã.”

“O que você quer dizer? Já são 10:00 da manhã. Estou atrasado?”

Separar suas filiais em diferentes fusos horários permite que você adapte a cobertura da sua empresa à clientela local.

Requisitos de recursos diferentes

“Minhas regiões e filiais têm requisitos de recursos muito diferentes. Uma região em Cumbria tem apenas três filiais e poucas reservas, mas minha área de Teeside tem 14 filiais e milhares de reservas por mês. Todas as minhas regiões precisam ter o mesmo nível de assinatura?

Tudo bem; nem todos precisam ter o mesmo nível de assinatura. Um pequeno aglomerado em uma área de baixa população não precisa nem de perto de tantas reservas, fornecedores ou até mesmo locais como uma movimentada cidade “top ten”. Pode até não precisar do mesmo número ou diversidade de recursos.

A Enterprise Cluster Solution permite e incentiva você a usar diferentes níveis de assinatura para atender às necessidades de seus negócios e subsistemas constituintes. Um pequeno cluster em uma região com poucas filiais e baixa população não precisará de tantos usuários, reservas ou recursos quanto uma grande região movimentada da cidade com milhares de clientes e reservas.

Locais e sites ocultos

“Usamos o agendamento tanto para nossos clientes externos quanto para nossas reuniões e colaborações internas. Podemos ocultar os locais e escritórios das reuniões internas do público?”

Com o uso do widget geolocalizador, você tem as opções disponíveis para ocultar quaisquer locais não públicos da visualização dos clientes. Para que uma filial ou escritório apareça no widget Geolocator, você precisa “opt-in”. Essa decisão ativa de listar o local como público significa que você precisa agir. Você não pode listar acidentalmente um site privado esquecendo-se de marcar a caixa “privado”. Isso é especialmente importante quando você pode ter centenas de sites, mas alguns selecionados não estão disponíveis ou abertos ao público.

Você também pode optar por não mostrar seus sistemas de reserva de sites privados e adicionar apenas agendamento interno aos sistemas da empresa.

Solução de cluster SimplyBook.me

Uma das grandes vantagens do SimplyBook.me é que você pode expandir seus negócios de uma start-up individual para uma grande empresa, enquanto ainda mantém o sistema que você conhece e ama, e que cresceu junto com sua empresa.

Quando uma empresa começa a crescer e se expandir, ela precisa de ferramentas e sistemas que facilitem esse crescimento. A melhor forma de sustentar esse desenvolvimento empresarial é um sistema de ferramentas integradas que se mantenha e se desenvolva com a sua empresa.

Todo mundo sabe que nada pode crescer em um ambiente restrito. Se você encontrar sua empresa na posição em que superou seu sistema de agendamento existente, ou o fará em breve, você não pode errar com uma reunião com um gerente de contas corporativas do SimplyBook.me. Você pode falar sobre como sua empresa está crescendo e sobre o maior controle e gerenciamento de que você precisa em um número cada vez maior de sites e filiais.

Permita que o seu negócio cresça sem obstáculos e com a possibilidade de alcançar as estrelas.

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