Recurso de sexta-feira: compromissos em horários fixos [VIDEO]

This post is also available in:

Se você tiver uma gama diversificada de serviços e durações de serviço, talvez queira a flexibilidade de definir compromissos em horários fixos, que funcionem para você e para a empresa.

Flexibilidade para sua agenda

Na configuração inicial do seu site de reservas, você pode decidir definir um horário que esteja em intervalos de tempo com a mesma duração do seu serviço mais curto. À medida que suas reservas on-line aumentaram, você notou que alguns serviços são reservados em determinados horários do dia e que você acabou com interrupções significativas na programação devido ao mau gerenciamento de reservas. É em momentos como esses que você pode querer alguma flexibilidade e especificidade extras na maneira como agenda seus serviços.

Os recursos de Compromissos em horários fixos permitem definir horários fixos de início, intervalos entre sessões e horários específicos em que você deseja que esse serviço esteja disponível. Você também pode fazer isso marcando áreas como ocupadas em seus calendários. No entanto, requer muito tempo de administração quando você pode ter vários serviços que precisam de agendamento individual.

Por que você precisa de compromissos em horários fixos?

Qualquer que seja o setor em que você esteja; sempre há serviços demorados, que precisam de mais recursos, são menos rentáveis, mas populares e prevalecem em momentos específicos. Você pode ter provedores de serviços especializados em várias áreas e compartilhar seu tempo entre os serviços.

Você pode querer garantir que você espalhe alguns serviços ao longo do dia, em vez de tê-los todos juntos. Um exemplo poderia ser uma massagem sueca de corpo inteiro, que pode ser um serviço excepcionalmente desgastante fisicamente. Você quer deixar as pessoas reservarem massagens consecutivas para que seu massagista fique exausto ao meio-dia? Agendar massagens de 60 ou 90 minutos ao longo do dia significa que você terá uma massagista dando o melhor de si a cada sessão, em vez de uma que esteja enfraquecendo ao meio-dia.

Outro exemplo pode ser um serviço que requer alguma preparação. Sua empresa abre às 9h, mas você tem um horário marcado que requer uma hora para se preparar. Talvez seja melhor apenas permitir que os clientes reservem esse serviço uma hora após a abertura da sua empresa, em vez de esperar que você ou um funcionário chegue uma hora mais cedo.

Existem dezenas de razões pelas quais você gostaria de usar compromissos em horários fixos.

Como fazer dar certo

Há algumas coisas que você precisa saber antes de decidir usar o recurso de compromissos em horários fixos.

Esse recurso só funcionará se você tiver suas configurações de linha do tempo definidas como Moderna ou Slots Semanalmente. Qualquer uma das outras alternativas tornará esse recurso indisponível.

No seu painel, você precisará navegar até as configurações, guia no lado esquerdo, Design//Temas e cores//Tipo de linha do tempo. Selecione Moderno ou Slots semanalmente no menu suspenso. Não se esqueça de salvar essas novas configurações em seu site de reservas.

Se você deseja atribuir horários de início fixos a serviços específicos, você pode acessar as configurações do recurso em Gerenciar serviços//Detalhes de horário//Editar detalhes do horário de início. Você também pode fazer isso através da interface de recursos personalizados

Ao acessar a Interface para atribuir horários fixos para seus compromissos, você pode preencher os horários específicos para cada um de seus serviços, sem precisar voltar para a lista Gerenciar Serviços. Você pode alterar o serviço no menu suspenso.

Definir um horário de início fixo para: Escolha o serviço ao qual você deseja atribuir horários fixos na lista suspensa

Horas de início fixas: selecione e adicione cada hora em que deseja que o serviço esteja disponível. Se você também deseja permitir alguma flexibilidade aos seus clientes, também pode disponibilizar outros horários selecionando os minutos no canto inferior direito da interface.

Talvez agendar essas massagens de 90 minutos para as 9h, 12h e 15h seja a melhor maneira de distribuí-las ao longo do dia.

Há mais informações em nossa Central de Ajuda e você sempre pode pedir ajuda aos nossos fantásticos agentes de suporte no Live Chat.