O serviço bancário por marcação veio para ficar – avançando para um novo normal
No ano passado, o ambiente em que administramos nossas vidas, trabalhamos e vivemos mudou drasticamente. Algumas mudanças que esperamos que desapareçam completamente, como o uso de máscaras e o isolamento social. Por outro lado, algumas alterações em nossos hábitos foram extremamente benéficas. A necessidade tem sido o terreno fértil da inovação para desenvolvimentos que antes […]
7 razões pelas quais o software de reserva é essencial para o seu negócio
O software de reservas tornou-se extremamente popular nos últimos tempos. Mais e mais empresas estão usando software de reservas do que nunca, independentemente do setor em que operam. Se você não estiver usando uma ferramenta de reserva online, está perdendo. Um erro comum que muitas empresas cometem é pensar que o software de reservas online […]
Ferramentas de segurança de senha para o SimplyBook.me: Mantendo o acesso seguro para usuários e clientes
As técnicas de segurança online estão evoluindo continuamente para atender às condições das ameaças de dados online. Às vezes, a maior ameaça à segurança dos dados são as pessoas envolvidas. No entanto, as ferramentas de segurança de senha podem ajudar a mitigar o perigo e manter os sistemas seguros, mesmo com os elementos de erro […]
Reengajando clientes inativos com e-mail: 7 dicas e práticas recomendadas
Nenhum empresário gosta de se debruçar sobre isso, mas todos perdem clientes e clientes ao longo do ano. É apenas um fato da vida e dos negócios, mas você sabe qual é a sua taxa de atrito? Às vezes, não é fácil entender os clientes que você perde se não souber seus números específicos. E […]
Como melhorar suas conversões de leads usando chatbots
Os chatbots estão em toda parte hoje em dia. Clique em um site e, sem dúvida, você ouvirá o barulho de um bot novo pronto para ajudá-lo com o que você precisar. E os chatbots nascem de uma demanda crescente por informações e serviços rápidos e interativos. Além de ser um grampo de atendimento ao […]
É hora de iniciar um programa de fidelidade para o seu negócio?
Falamos muito recentemente sobre o crescimento de uma base de clientes fiéis e como fazer isso. Conquistar a fidelidade do cliente faz coisas fantásticas para os resultados de sua empresa, desde a retenção de clientes , advocacia (recomendações pessoais) e aumento dos gastos médios. Um programa de fidelidade é uma das poucas maneiras de fazer […]
Como configurar um funil de marketing de entrada para o seu negócio de salão
Para os salões, a geração contínua de novos negócios é crucial para seu crescimento. Como proprietário de um salão, você deve ter um funil de marketing de entrada para aumentar o reconhecimento da marca, capturar novos públicos, criar credibilidade para o seu salão e trazer mais reservas para o seu negócio de salão. Se você […]
Boletim de março: filas, registros de atividades e reagendamento
À medida que março desaparece e a primavera começa a se tornar conhecida no hemisfério norte e os esquemas de vacinação avançam na inoculação de seus cidadãos mais vulneráveis, esperança e otimismo se infiltraram em nossa consciência coletiva. Temos planos para o futuro, novos projetos para embarcar e um sentimento genuíno de alívio. Após o […]
Seu PDV Integrado SimplyBook.me (Ponto de Venda)
Seja qual for o seu negócio, você sempre precisa de um ponto de venda. Um POS é o centro de sua aceitação de pagamento. Se você não tiver um, perderá as várias maneiras pelas quais ele pode ajudá-lo a reunir informações, destacar tendências e adaptar-se às necessidades do cliente. Esteja você totalmente online, uma loja […]
Guia de retenção e fidelização de clientes
Você pode se perguntar por que precisa prestar tanta atenção à fidelização e retenção de clientes para o seu negócio. A razão simples é que os clientes fiéis continuam voltando para você, recomendando você a outras pessoas ou agindo como um defensor da marca muito tempo depois que a necessidade de seus serviços terminar. Quando […]
Como usar a IA para personalização de e-mail para melhorar a conversão
A campanha de e-mail é uma das principais ferramentas de marketing . É possível que as ferramentas de marketing por e-mail também tenham sido um dos primeiros desenvolvimentos no marketing on-line – é difícil lembrar de uma época em que a caixa de entrada não recebia nenhum e-mail de marketing. E eles ainda são predominantes […]