Newsletter de novembro do SimplyBook.me – Actualizações e Novas Funcionalidades

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O mundo das pequenas e médias empresas é dinâmico e desafiante, exigindo soluções versáteis que não só acompanhem o ritmo como também impulsionem o crescimento. Atendendo a essa necessidade, o SimplyBook.me anunciou uma série de atualizações e recursos, solidificando ainda mais seu status como um sistema abrangente de agendamento de compromissos e gestão de negócios. Vamos analisar as actualizações de outubro e o que está para vir em novembro.

Pagamentos e faturação simplificados

A mais recente funcionalidade que está a gerar entusiasmo é a capacidade de imprimir facturas/recibos diretamente a partir da aplicação de administração SimplyBook.me. Esta funcionalidade, compatível com impressoras térmicas com Bluetooth, suporta a impressão de facturas/recibos de 50 mm e 80 mm. Este facto marca um salto significativo nos processos de serviço ao cliente e de vendas no local.

Especialmente para salões de beleza, estúdios de fitness e escolas de condução, isto traduz-se em experiências de pagamento simplificadas, profissionais e eficientes. Além disso, quando são utilizados depósitos, as facturas passam a apresentar tanto o depósito como o montante restante. Isto simplifica o controlo dos pagamentos, tanto para os fornecedores como para os clientes.

Funcionalidade de ponta melhorada

Abordando as nuances dos negócios baseados em serviços, o SimplyBook.me permite agora a adição de gorjetas durante os pagamentos no local através da sua aplicação móvel. Trata-se de uma homenagem atenciosa a sectores como a beleza e o bem-estar, onde a gorjeta é uma prática comum, proporcionando aos clientes uma forma simples de expressar a sua gratidão por um serviço excecional.

Com esta adição, os clientes podem agora adicionar gorjetas durante o processo de pagamento online ou quando finalizam o pagamento durante o check-out depois de receberem o serviço. Sendo um sistema flexível e versátil, os utilizadores podem, naturalmente, optar por ativar ou não esta funcionalidade. Podem também decidir se querem ou não oferecer gorjetas durante o check-out em linha.

Integrações de contabilidade e faturação

Num grande passo para simplificar os fluxos de trabalho de contabilidade, o SimplyBook.me integrou-se com software de contabilidade líder como o Quickbooks, Freshbooks e Xero. Estas integrações prometem tornar as entradas de transacções de vendas mais fluidas, beneficiando diretamente as empresas que preferem utilizar plataformas específicas de faturação ou contabilidade. Esta conetividade promove um ecossistema mais coeso, permitindo um melhor acompanhamento e gestão financeira. Enquanto o Quickbooks e o Freshbooks podem sincronizar-se automaticamente com o SimplyBook.me, os utilizadores do Xero podem exportar relatórios formatados. Podem então importar estes relatórios diretamente para o seu software de contabilidade Xero.

Adição de etiquetas de pagamento

A adição de novas etiquetas de pagamento – Terminal, Recorrente, Online e Manual – no SBPay.me, melhora o acompanhamento e a categorização dos pagamentos. Estas etiquetas oferecem aos proprietários de empresas um controlo mais pormenorizado sobre os relatórios e análises das transacções, ajudando a uma melhor gestão financeira. Estas etiquetas são uma nova adição às etiquetas com que os clientes podem ser rotulados para agrupamento de clientes para relatórios pormenorizados.

Código do Widget em formato REACT

Para as empresas que adotam tecnologias web modernas, o código do widget atualizado, agora disponível no formato REACT, sinaliza o compromisso do SimplyBook.me com o avanço tecnológico e a conveniência do usuário. Além disso, o código do widget também foi limpo para facilitar a utilização e a compreensão dos utilizadores. Os utilizadores podem encontrar detalhes no centro de ajuda sobre como utilizar widgets nos seus próprios sites. Esta atualização permite que as empresas integrem e personalizem os widgets de reserva de forma mais eficiente.

Clareza do fuso horário para marcações globais

No nosso mundo interligado, o SimplyBook.me aborda os desafios das marcações internacionais e das discrepâncias do horário de verão. Um novo sistema de aviso durante o processo de reserva para os clientes reduz consideravelmente as hipóteses de marcações perdidas ou mal programadas, assegurando uma marcação sem problemas em diferentes fusos horários durante a transição diurna, o pequeno período de tempo em que a mudança de hora de clientes e fornecedores não está sincronizada entre alguns países – uma caraterística crucial para os consultores globais que pretendem que todos os clientes compareçam à hora certa.

Alterações de reserva sem notificação do cliente

Este foi pedido por muitos dos nossos utilizadores! Respeitando a necessidade de discrição, o SimplyBook.me introduz uma opção para alterar as reservas sem notificar automaticamente os clientes. Esta funcionalidade proporciona às empresas um maior controlo sobre as suas comunicações de agendamento.

Organização de pacotes por filtros

Adicionámos agora filtros à página de pacotes no lado do cliente. Esta atualização contribui para uma melhor organização e apresentação, melhorando a experiência do utilizador.

Várias pequenas alterações

Nas últimas semanas, foram actualizadas várias pequenas alterações, tais como: durações personalizadas para pacotes, definição de preços zero para produtos e suplementos, indicação visível das ofertas gratuitas e seleção da opção de não enviar notificações de alteração aos clientes durante as actualizações das marcações.

Lançamentos no início de novembro

Na próxima versão de novembro, o SimplyBook.me está preparado para revelar uma funcionalidade muito solicitada pelos nossos utilizadores: Produtos como itens autónomos. Esta funcionalidade permite que as empresas vendam produtos separadamente dos serviços, melhorando as suas ofertas e a conveniência dos clientes. Os utilizadores podem ativar a opção “Produtos para venda”, apresentar um menu dedicado aos produtos no sítio de reservas e até categorizar as suas ofertas para facilitar a navegação. Com opções para detalhes de entrega e notificações personalizadas, o processo de compra é simplificado tanto para o cliente como para a empresa, notificando ambas as partes após a conclusão da encomenda. Esta adição está preparada para expandir significativamente as capacidades de comércio eletrónico dos nossos utilizadores.

Experimente estas funcionalidades em primeira mão e descubra como o SimplyBook.me pode aumentar a eficiência do seu negócio e a satisfação do cliente. Explore mais ou visite nosso centro de ajuda para obter guias detalhados e suporte.