Construção de marca pessoal como empreendedor: mais do que marketing

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Seja você um empreendedor com uma ideia de sucesso mundial ou uma pequena startup que está se expandindo com seus negócios, você é uma pessoa ocupada. Quem tem tempo entre toda a construção de negócios e marketing de marca para construir uma marca pessoal também? Além do aspecto do tempo, muitos empresários ainda sentem que construir uma marca pessoal é como construir um culto à personalidade. As pessoas devem estar mais interessadas no produto ou serviço que a empresa oferece do que as pessoas por trás dela.

Isso está longe de ser verdade. Se você pensar em algumas das maiores marcas do mundo agora, você pode colocar um rosto ou personalidade no nome?

• Microsoft?
• Tesla?
• Maçã?
• Berkshire Hathaway?
• VaynerX (essa é fácil se você frequenta o LinkedIn)
• Virgem?
• O Facebook?

Você provavelmente conhece todas essas pessoas porque elas têm uma marca pessoal ao lado de sua identidade de marca. Você pode nem sempre concordar com suas políticas, crenças ou valores, mas você os conhece e conhece seu produto. Isso não quer dizer que você precisa de uma marca pessoal para se tornar a próxima grande coisa, mas ter uma marca pessoal em conjunto com uma identidade de marca tem alguns benefícios incríveis.

Por que sua marca pessoal é quase tão importante quanto a identidade da marca?

É muito bom ter uma identidade de marca claramente definida, mas às vezes isso é tudo. É tudo sobre a marca e o produto. Onde está a história por trás da empresa? Com quem estou lidando quando escolho você em vez de outra empresa semelhante? O que você traz para a mesa acima de qualquer outra pessoa? Você pode abordar algumas dessas questões com a declaração de missão da sua marca, mas sempre falta o elemento humano.

A marca pessoal traz humanidade e humildade de volta à mistura e torna uma marca infinitamente mais atraente quando sabemos que uma pessoa está em seu coração. No entanto, construir sua marca pessoal complementar não tem apenas o foco no cliente. Existem algumas razões baseadas em negócios para construir seu perfil público também.

Confiança, autenticidade e credibilidade

A confiança é a base do seu negócio. Se você não é confiável, é difícil para as pessoas fazerem negócios com você; as pessoas querem confiar que seu produto resolverá seus problemas ou melhorará suas vidas. O benefício da marca pessoal é que você é uma pessoa com sentimentos e valores reais. Não é fácil confiar em uma entidade criada para lhe dizer o que você quer ouvir. O investimento pessoal, a experiência e a crença no seu produto venderão mais do que qualquer anúncio bem colocado. Isso o colocará como um líder de pensamento e autoridade em seu nicho de mercado. A autenticidade fará o mesmo.

Confiança e autenticidade levam à credibilidade, e a credibilidade é crucial para seus futuros empreendimentos. Os investidores são mais propensos a investir em uma pessoa do que em um modelo de negócios. Se você tem uma marca pessoal que grita sua credibilidade, é mais provável que clientes e investidores acreditem em você e em seu produto. É apenas um bom negócio.

“Se as pessoas gostarem de você, elas o ouvirão, mas se confiarem em você, farão negócios com você.”

– Zig Ziglar , autor, vendedor e palestrante motivacional.

Crescimento de conexões de rede

Se você deseja que as pessoas o encontrem mais facilmente, entendam suas motivações e valores e confiem em sua empresa, você precisa de uma marca pessoal que permita que as pessoas façam isso. Se você olhar para Elon Musk, Gary Vaynerchuk e Sir Richard Branson, todos eles têm mais seguidores nas redes sociais do que suas respectivas páginas de negócios. As pessoas são atraídas por pessoas e não por coisas.

“Networking que importa é ajudar as pessoas a atingirem seus objetivos.”

Seth Godin, Autor e Hall da Fama de Marketing .

Exposição na mídia

Uma pessoa é muito mais interessante do que um negócio. Os meios de comunicação podem falar sobre um ótimo novo negócio o quanto quiserem, mas isso parecerá e soará como um plugue de marketing direto. No entanto, se você pode falar sobre o “homem (ou mulher) por trás da cortina”, há muito mais do que isso. Você pode abrir uma discussão, transmitir conselhos e sim, falar sobre sua incrível empresa e seus produtos.

Quer você goste ou não, jornalistas e agentes de TV cobrem mais pessoas do que empresas. Sua marca pessoal facilitará o alcance e as conexões necessárias para obter exposição na mídia para o seu negócio.

Atrair clientes

Quando você se posiciona corretamente como um especialista do setor ou um líder de pensamento em seu nicho, isso atrai clientes. Mais pessoas fazem uma busca na internet por soluções, serviços ou produtos antes de olhar para o que realmente querem. Se você tem um produto que é a solução que eles estão procurando e está por aí falando sobre ele e você mesmo, eles vão te encontrar. Além disso, é mais fácil e credível para eles encaminhá-lo para outras pessoas dessa posição de autoridade.

“Personal Branding tem tudo a ver com sua promessa única de valor e o que você traz para a mesa. É (também) fazer com que seus clientes em potencial escolham você como a única solução para o problema deles.”

Dra Sara David

Diferenciação – Destaque

O que há na sua empresa e nos seus produtos que fazem você se destacar em relação aos seus concorrentes? Em um mercado saturado, a qualidade e o serviço podem flutuar rapidamente e, na maioria das vezes, até mesmo como a inteligência de negócios competitiva costuma fazer. No entanto, seu negócio tem você. Você é a característica definidora da sua empresa e sua marca pessoal é a chave para divulgar sua mensagem. Suas motivações e paixões falarão com seus clientes e consumidores de uma maneira que uma conta de mídia social empresarial não consegue.

“Como empreendedor, um dos maiores desafios que você enfrentará será construir sua marca. O objetivo final é destacar sua empresa e sua marca da multidão.”

Ryan Holmes , fundador e CEO da Hootsuite

Plataforma Pessoal e Profissional para o Futuro

Muito poucas empresas permanecem as mesmas para sempre porque as pessoas e a demografia mudam com o tempo, e a adaptação é a maneira de garantir que sua empresa sobreviva – assim como a raça humana. Você pode expandir seus negócios para novos nichos ou até mesmo iniciar várias novas empresas ao longo de sua jornada empreendedora. No entanto, se você levar sua marca pessoal com você pelo resto de sua carreira, terá uma base de confiança e credibilidade que levará as pessoas a confiar em suas expansões de negócios ou novos empreendimentos. É mais provável que os clientes sejam transferidos para suas diferentes marcas, e os investidores são mais propensos a investir dinheiro em um empreendimento quando você já estabeleceu credibilidade.

“Com tanto conteúdo e tantos pequenos negócios surgindo online, uma marca que se conecta ao rosto de uma pessoa é muito mais fácil de confiar mais rápido. Leva menos tempo e esforço para construir um relacionamento com uma marca pessoal em comparação com uma marca comercial. “

Pia Silva, foda sua marca

Conexão pessoal

Vou reiterar que as pessoas se conectam com as pessoas. Alguns querem conhecer sua política, valores e causas em que você acredita. Eles podem gostar de aprender com suas experiências. Pode ser tudo isso acima. O ponto é que eles querem ouvir a pessoa, não a máquina de marketing. Eles querem suas histórias relacionáveis, eles querem seus impulsos e querem discurso. Ao se expor, defendendo sua marca com sua experiência, crença e ideais, você cria um alvo humano para as pessoas se conectarem de uma maneira que não podem com uma empresa. Você é o protagonista de sua própria história, e as pessoas se relacionam muito mais com histórias do que com fatos e números.

“As pessoas não compram bens e serviços. Compram relações, histórias e magia.”

Seth Godin, Autor e Marketing Hall of Fame

Como construir uma marca pessoal e expandir seus negócios

Agora que você sabe por que uma marca pessoal é tão vital para ajudá-lo a construir e expandir seus negócios, devemos entrar em alguns detalhes técnicos sobre como fazê-lo.

Defina-se (fora do seu negócio)

Quem é Você? Você precisa definir quem você é, seus valores e o ethos pelo qual trabalha antes de começar a criar sua marca pessoal. O truque é que você precisa alinhar sua persona pública com o ethos e a missão da sua empresa. Se a clientela principal da sua empresa for tradicionalista hardcore de direita, talvez você não queira criar uma marca pessoal liberal, progressista e disruptiva ou vice-versa. No entanto, se você está construindo uma empresa e um produto de suas paixões, é improvável que você tenha valores totalmente opostos aos de seus clientes.

Pense na sua “história”. Quem é Você? O que motiva você? Quais causas são importantes para você? Como eles se alinham com a identidade da sua marca?

“É importante construir uma marca pessoal porque é a única coisa que você vai ter. Sua reputação online e no novo mundo dos negócios é praticamente o jogo, então você tem que ser uma boa pessoa. Você não pode esconda qualquer coisa e, mais importante, você tem que estar lá em algum nível.”

Gary Vaynerchuk , VaynerMedia (entre outros)

Qual é o seu ponto de partida?

Esta é uma excelente pergunta. O que já existe para definir sua persona pública? Sua pegada online atual é algo que você pode construir ou algo que você preferiria apagar? Bem, apagar sua pegada online pode ser problemático, mas você pode melhorar o que já está lá. Se houver algo em suas postagens anteriores que não se alinha com seu pensamento atual ou contradiz o que você deseja que sua marca pessoal diga, você pode resolver isso.

“Todos nós temos marcas pessoais, e a maioria de nós já deixou uma pegada digital, gostemos ou não .”

Amy Jo Martin , CEO da Digital Royalty

Faça um plano

Como qualquer outro ativo, sua marca pessoal deve complementar seu empreendimento. Ele não precisa se alinhar precisamente com a maneira como sua empresa opera, o que seria contraintuitivo, mas você deseja ter pontos de contato comuns. Você não pode garantir que tenha uma marca pessoal que aprimore seus negócios sem criar um plano. Você definiu a si mesmo e seus valores e conhece seu ponto de partida. Use esses dois para criar um plano de como você criará sua marca pessoal no futuro.

“Se você formar uma estratégia sem fazer a pesquisa, sua marca mal flutuará – e na velocidade em que as indústrias se movem hoje, as marcas afundam rapidamente”.

Ryan Holmes , fundador e CEO da Hootsuite

Use as redes sociais corretamente

Escolha suas plataformas com sabedoria e de forma adequada. Você não precisa postar as mesmas coisas em todas as plataformas que usa; seja seletivo. Escolha a plataforma certa para a mídia que você produz. As indústrias altamente visuais precisam se concentrar em obter seguidores e engajamento significativos em plataformas como Instagram, Pinterest e talvez até YouTube. Alternativamente, artigos de formato longo, white papers e redação técnica se saem melhor no LinkedIn e no Twitter, onde as pessoas têm maior probabilidade de se envolver em conversas.

Quem você está segmentando e quais são suas ferramentas? Se você está falando sobre questões profissionais, provavelmente gostaria de estar no LinkedIn, conectando-se com colegas empreendedores com ideias semelhantes (os clientes também o encontram aqui). Se você vai falar sobre o lado humano do seu negócio, as pessoas da sua empresa, ou mesmo uma causa que é importante para você pessoalmente, o Twitter pode ser a plataforma ideal. Apresentar produtos ou resultados de serviços positivos é perfeito para o Instagram. O Facebook é um bom agregador de todos os outros três, ao mesmo tempo em que consegue se envolver com pessoas que têm apenas uma ou duas contas sociais.

Certifique-se de adicionar um pouco de sua marca pessoal em suas postagens. Clientes, investidores e parceiros em potencial querem saber onde você está em questões importantes.

“O uso adequado da mídia social destaca seus pontos fortes que podem não aparecer em uma entrevista ou inscrição e dá ao mundo uma visão mais ampla de quem você é. Use-o com sabedoria.”

Amy Jo Martin , CEO da Digital Royalty

Conecte-se com seu público

Escolha seu público-alvo; quem são eles? O velho ditado de não poder agradar a todos o tempo todo é sempre válido aqui. Você nunca vai agradar a todos, mesmo dentro do seu público-alvo, então nem tente.

O melhor curso de ação é definir seus clientes ideais ; essas são as pessoas que mais se beneficiarão com o que sua empresa oferece, pagam por isso e indicam seus amigos para você. Então, como eles se parecem? Você conhece seus dados demográficos-alvo; como você faz com que eles se interessem por você?

De seu alvo de seus clientes ideais, você pode trabalhar para fora a partir daí. Não perca tempo, esforço e autenticidade tentando atrair pessoas muito fora de seus clientes-alvo. Você vai falhar.

Você sabe quem mais deveria estar no seu público-alvo? Outros líderes em seu setor. Estenda a mão e estabeleça uma conexão. Quando você forma uma rede de contatos em seu setor, é uma comunidade, mesmo quando são seus concorrentes. Você pode discutir questões dentro da indústria e como você lida com a responsabilidade social corporativa (um tema quente nos dias de hoje).

“Se você tentar ressoar com todos, você não ressoará com ninguém.”

John Lee Dumas, empresários em chamas

Faça com que outros promovam você

A coisa toda sobre o crescimento de sua rede é que você pode acessar várias pessoas, de clientes e clientes a colegas e até mentores. E o truque é fazer com que eles façam parte da sua promoção para você. Ninguém gosta de alguém que fala de si mesmo o tempo todo como um outdoor humano; é um desligamento para colaboradores e clientes. Envolva-se com os clientes sobre recomendações e análises, discuta esforços de colaboração com outros empreendedores ou simplesmente peça um endosso mútuo de um colega.

“Sua marca é o que as pessoas dizem sobre você quando você não está na sala .

Jeff Bezos, Amazon

Aumente sua presença e engajamento

Junte-se à conversa. Não basta postar e sentar. Envolva-se com outros pôsteres, comentários e pessoas. Conteúdo é rei e engajamento é rainha. Conteúdo relevante em suas plataformas é crucial, e esse conteúdo vem do seu coração e alma. Quando você postar conteúdo, envolva-se com as pessoas que respondem – mesmo que discordem.

Não se trata apenas de redes sociais . Divulgue sua marca além do #hashtag e encontre novos pontos de venda. Alguns exemplos podem ser espaços de convidados em webinars ou podcasts, artigos de convidados em revistas ou posts no blog de outra pessoa. Você pode se voluntariar para falar em uma conferência local ou até mesmo em uma escola sobre sua indústria ou empreendedorismo em geral.

Se ninguém está perguntando a você, você faz o pedido.

“Seja ousado e original. Diga-lhes algo que eles não sabem.”

Melinda Emmerson, “SmallBizLady”

Marca pessoal e identidade da marca: dois lados da moeda

A identidade da marca da sua empresa é sobre a sua marca e o que ela faz pelos seus clientes. Sua marca pessoal é o brilho que você traz para a empresa, agora e no futuro. Ninguém disse que você precisa de um culto à personalidade para fazer certo. Você só precisa se envolver com seus colegas, seus clientes e seus clientes, deixá-los ver quem você é e por que eles querem fazer negócios com você.

Levante-se e seja o embaixador da sua própria marca. Destaque-se com sua história, engajamento, compromisso emocional com seus clientes, motivação, determinação, experiência e tudo mais que você pode colocar em seu negócio para dar aos clientes o que eles precisam do seu produto.