Como funciona a reserva online com o SimplyBook.me [VIDEO]
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Se você está pensando em usar a reserva online, mas quer mais informações sobre como ela funciona, não procure mais! Aqui estão os fundamentos de como a reserva online funciona com o SimplyBook.me.
O que é reserva online?
O agendamento online é permitir que seus clientes e clientes façam seus próprios agendamentos online, através do dispositivo de sua escolha, sempre que quiserem. O que a reserva on-line NÃO é, é enviar um e-mail ou enviar um pedido de agendamento por mensageiro e aguardar respostas. O que o agendamento online faz é tirar todos os aborrecimentos da reserva de compromissos, tanto de você quanto de seu cliente.
Como funciona com o SimplyBook.me?
Com o SimplyBook.me, você cria um site de reservas onde pode exibir todos os seus serviços e produtos à venda, com preços, horários de disponibilidade e muito mais. Ao contrário de construir um site do zero, você não precisa conhecer nenhuma codificação, pois temos modelos e temas para atender a quase todos os requisitos. Além disso, todos os nossos modelos são personalizáveis para a identidade da sua marca.
Quando você se inscreve no SimplyBook.me , todo o sistema está online, você não precisa baixar nenhum software, basta se inscrever com o nome e os detalhes da sua empresa, provar que não é um robô e está pronto para começar configurar o seu sistema de reservas.
A melhor parte é que você pode começar a construir seu site de reservas com quase todos os recursos disponíveis para ter uma ideia do sistema. Você pode descobrir o que realmente precisa para fazer com que seu sistema de reservas online funcione melhor para você e seus clientes.
Como funciona a reserva online para seus clientes?
Depois de configurar seu site de reservas com todos os serviços oferecidos, você pode informar seus clientes sobre isso. Ofereça um link em suas redes sociais, envie um e-mail para sua lista de clientes, publique um link em seu site (ou adicione um widget de reservas ). Independentemente do número de canais que encontrar, informe os seus clientes sobre o seu sistema de reservas online.
Esta é uma página inicial de teste. Normalmente, você exibiria informações sobre a empresa, seu horário de funcionamento e sua localização aqui.
Quando o cliente clicar no botão “Reservar agora”, ele será levado à lista de seus serviços disponíveis.
Ao clicar no serviço desejado, aparecerá uma programação para esse serviço. Eles podem selecionar a data e a hora que desejam – e se mais de um provedor estiver disponível, eles também podem escolher.
Em seguida, você solicitará informações de contato para que você possa enviar um lembrete de compromisso. Tudo o que resta é clicar em “Reservar agora” para confirmar a reserva.
Simples, não é?
Você pode enviar lembretes automatizados aos clientes, detalhando o próximo compromisso e ao provedor.
Como o agendamento online funciona para o seu negócio
Você controla todo o seu sistema de reservas e site a partir de um único painel online.
A partir daqui, você pode gerenciar seu nível de assinatura, provedores, serviços, recursos e configurações, calendários e até obter uma visão geral do desempenho dos negócios e compromissos futuros. Todo agendamento feito online é registrado no sistema. Não são possíveis reservas duplas.
Ok, você provavelmente ainda receberá um telefonema ocasional, nem sempre pode ser evitado. No entanto, como sua conta pode ser acessada de qualquer dispositivo, você pode fazer login e fazer o agendamento no painel.
Como você controla todos os detalhes da sua reserva em um local centralizado e acessível, você pode canalizar todos os canais de contato possíveis para o seu sistema de reservas, sem nenhum problema.
Resumindo
A reserva on-line permite que seus clientes reservem um horário disponível que lhes convier. Eles podem reservar sempre que se lembrarem ou onde quer que estejam. Não há necessidade de esperar até a manhã ou o dia seguinte para obter uma resposta de confirmação. Os clientes também podem receber mensagens de lembrete por e-mail ou texto para que não percam o compromisso. Você pode até aceitar o pagamento adiantado.
Para você, você pode organizar todos os seus compromissos em um local central. Você pode liberar o tempo gasto atendendo telefones e respondendo a e-mails. Além disso, você pode gerenciar quase todos os agendamentos de sua empresa, incluindo outros membros da equipe e relatórios, a partir deste sistema. O provedor receberá notificações quando um novo agendamento for agendado e um lembrete quando o agendamento estiver pendente.
É assim que é simples criar uma solução de reservas online que funcione para o seu negócio. Ainda mais ótimas notícias, você pode entrar em contato com nosso Live Chat com qualquer dificuldade ou dúvida do seu painel.
Lembre-se, você obtém o sistema completo gratuitamente por 14 dias para poder testar os recursos de que precisa.
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