Benchmarking da experiência do cliente: Identificação de áreas para melhoria
A avaliação comparativa da experiência do cliente (CX) é uma maneira prática de as empresas melhorarem a satisfação do cliente e o desempenho geral. Compreender como a sua empresa está se saindo em comparação com os padrões do setor é fundamental para se manter à frente em um mercado competitivo Então, vamos descobrir como as […]
28 melhores softwares para pequenas empresas em 2025
Você está tendo problemas para encontrar o melhor software para pequenas empresas para facilitar as coisas? As ferramentas certas podem lidar com tarefas administrativas, manter você conectado com os clientes e ajudar sua empresa a crescer. Talvez você já use aplicativos de contabilidade ou produtividade, mas e quanto ao software para pequenas empresas desenvolvido para […]
Os 10 principais recursos do SimplyBook.me que você deve usar em 2025
À medida que as empresas evoluem em 2025, a necessidade de sistemas eficazes de gerenciamento de agendamentos continua a crescer. O SimplyBook.me oferece uma gama de recursos que ajudam as empresas a gerenciar agendamentos, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. Quer você administre um salão de beleza, uma academia de ginástica ou […]
O guia definitivo para o marketing de feriados para empresas de serviços
Cada temporada de festas traz mais alegria e felicidade para aqueles que as celebram. Mas ela também traz alegria para as empresas. A temporada de compras de fim de ano é um ótimo momento para você tirar o ás da manga. Pense grande e inicie sua estratégia de marketing de fim de ano para aumentar […]
Como os sistemas de reserva on-line melhoram o suporte ao aluno
Um suporte eficiente ao aluno é essencial para as instituições educacionais que desejam atender às diversas necessidades de seus alunos. De orientação acadêmica e aconselhamento sobre saúde mental a consultas sobre ajuda financeira, oferecer aos alunos um suporte oportuno pode fazer uma diferença significativa no sucesso deles. No entanto, os métodos tradicionais de agendamento de […]
As 10 principais ferramentas que você deve usar em 2025 para sua empresa
Para administrar uma empresa no ambiente digital acelerado de hoje, você precisa de ferramentas eficientes para lidar com operações, colaboração e envolvimento do cliente. À medida que entramos em 2025, estar à frente significa adotar ferramentas que melhorem a produtividade, apoiem a tomada de decisões e aprimorem as experiências dos clientes. Se você precisa de […]
Como proteger a privacidade do cliente em sistemas de reservas on-line
Quando os clientes reservam serviços por meio do seu sistema on-line, eles confiam a você as informações pessoais deles. Você precisa protegê-las. 83% dos clientes dizem que deixarão de gastar com uma empresa após uma violação de dados. É claro que isso é compreensível: se você não puder proteger a privacidade do cliente, ele encontrará […]
Como tirar o máximo proveito das aulas virtuais de ginástica
As aulas virtuais de fitness mudaram a forma como abordamos nossas rotinas de exercícios. Elas são flexíveis o suficiente para se adequar à sua agenda a qualquer momento, diversificadas o suficiente para oferecer uma variedade de opções de exercícios e convenientes o suficiente para que você não precise sair do conforto de sua casa, quarto […]
Foco do recurso – Reservas de grupos e aulas para PMEs
As reservas e aulas em grupo oferecem uma maneira poderosa para que as pequenas e médias empresas (SMBs) aumentem o envolvimento do cliente, otimizem os recursos e aumentem a receita. Seja você uma academia de ginástica, um salão de beleza, um centro de bem-estar ou um workshop educacional, os recursos de Reservas e Aulas em […]
Como integrar o SimplyBook.me com o Integrately para automação do fluxo de trabalho
A administração de uma empresa geralmente envolve o gerenciamento de várias ferramentas, desde sistemas de agendamento até plataformas de e-mail e CRMs. A coordenação manual dessas ferramentas pode consumir muito tempo e ser propensa a erros. E se você pudesse automatizar esses fluxos de trabalho e se concentrar no que realmente importa – o crescimento […]
Preparando sua agenda de negócios para a temporada de férias
Por que a programação de feriados é essencial para o sucesso dos negócios A temporada de férias costuma ser a época mais movimentada do ano para muitas empresas, especialmente as do setor de serviços. De salões de beleza e academias a consultórios médicos e consultorias de varejo, a maioria das empresas experimenta um aumento substancial […]