Millenials e negócios de açougueiros da geração Z como conhecemos: como se adaptar?

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Passei o último fim de semana na casa de um amigo. Ele tem uma família incrível com seu filho de três anos sendo o verdadeiro diamante bruto.

O garoto é incrível. Em sua idade moderadamente jovem, ele já está mergulhado na tecnologia. Max – esse é o nome dele – só tem direito a 30 minutos por dia com um tablet protegido por um filtro de Internet e ele ainda sabe como executar, baixar e instalar aplicativos. Ele está bastante familiarizado com o que o YouTube e o Facebook oferecem quando se trata de brinquedos ou desenhos animados.

As crianças têm acesso sem fio à maior fonte de dados do mundo enquanto ainda usam fraldas.

Eu comia meleca quando tinha três anos…

Ok, não estou dizendo que as crianças hoje em dia são mais inteligentes do que nós, mas definitivamente são mais experientes em tecnologia. Nós crescemos em tecnologia enquanto eles estão crescendo com ela. Que implicações isso traz para o mundo dos negócios?

Toda empresa é uma empresa de tecnologia

Você provavelmente já ouviu isso com frequência. Isso porque é verdade – toda empresa é uma empresa de tecnologia em 2018. As empresas têm sites, gerenciam dados gerados pelo usuário, implementam automação de vendas e marketing de CMS a CRM, sistemas ERP e muito mais. E não estou falando de empresas de TI aqui. Refiro-me a todos, desde um café a uma fábrica de leite.

A mudança para os meios digitais construiu uma economia inteiramente nova em torno de si mesma. Nós o chamamos de Economia da Web. O termo surgiu em 1995 e tem sido usado com crescente frequência desde então.

De fato, 31% do GPD do Reino Unido é gerado pela economia digitalConforme declarado em um relatório fascinante da Racounter.

O choque de dois mundos

O que as crianças têm a ver com empresas de tecnologia? Simples. Eles são o futuro, o que significa que são os futuros funcionários, gerentes, colegas, parceiros e fundadores de empresas. E sua maneira de perceber um trabalho é diferente do que nós, baby boomers, estamos acostumados.

Você pode ver a tendência de mudança até hoje com os Millennials entrando no palco.

Os millennials não nasceram na era sem fio, mas acessaram e dominaram a tecnologia no início de suas vidas. A maioria eram crianças ou adolescentes quando os smartphones começaram a florescer junto com as mídias sociais e a internet.

Você já notou como é estranho para alguns deles realmente ligar para alguém ou se comunicar com pessoas na vida real? Nenhum deles, no entanto, experimenta os mesmos problemas com bate-papo ou mensagens de texto. Os millennials simplesmente não sentem a necessidade de uma presença física para fazer algo se a mesma coisa pode ser feita em casa por meio de um telefone ou laptop.

Este som muito rebuscado, não é? Por um tempo, eu mesmo pensei assim. Mas hoje essas ideias são apoiadas por pesquisas e fatos.

Basta dar uma olhada neste artigo incrível do CIO.com sobre as tendências de contratação quente e fria em 2017. A flexibilidade no local de trabalho é a tendência número um da lista!

“Vimos a flexibilidade no local de trabalho se tornar uma tendência importante para o setor de tecnologia, tanto em TI quanto em todas as funções de trabalho”, diz Linette Estrada, diretora de aquisição global de talentos da Nutanix. Jeb Ory, CEO da Phone2action, apenas complementa essa ideia, “A possibilidade de trabalhar em casa – em uma cafeteria ou reservando um ou dois dias como parte de férias mais longas – está aumentando. A mobilidade tecnológica veio para ficar, e as empresas precisam de uma combinação de locais de trabalho no escritório e opções flexíveis de trabalho remoto.”

Isso não está acontecendo apenas por causa da tecnologia e acessibilidade. A internet é uma fonte de mídia própria e criou novos modelos. Bill Gates e Warren Buffet – para não mencionar o Sr. Trump (oh Senhor, por quê?…) – não são mais as ervilhas mais legais da vagem.

O boom de startups que foram desenvolvidas por pequenas equipes de casas e porões é o que os Millennials estão buscando. O economia gig floresce e exige o tipo de flexibilidade que um trabalho em um escritório não pode oferecer.

A combinação de desejo por conforto e como as empresas baseadas em tecnologia hoje facilitam para as pessoas trabalharem em casa ou em um café ou literalmente em qualquer lugar do mundo que tenha uma conexão wifi decente é o antigo matador de empregos de escritório. E os Millennials abraçaram isso completamente!

Aqui está outro conceito fascinante do artigo do CIO sobre tendências de contratação – encontrar os melhores talentos está frio agora. Isso está acontecendo porque uma verdadeira guerra por talentos está acontecendo agora e os caçadores de talentos profissionais arrebatam as pessoas de que precisam com ofertas tentadoras na velocidade da luz.

A oferta é menor que a demanda. Obviamente, está ficando cada vez mais difícil para os empresários investirem em recrutamento, especialmente se em troca eles estão apenas recebendo pessoas que nem querem trabalhar em uma empresa.

Há uma saída embora. Você já pensou em NÃO CONTRATAR pessoas?

Sem condições

60% dos funcionários disseram que poderiam fazer seus trabalhos remotamente e 72% preferem trabalhar em casa. Se for esse o caso, por que se preocupar com o recrutamento tradicional, especialmente porque os trabalhadores remotos em tempo integral podem economizar até US $20K anualmente?

Isso observou que os trabalhadores em tempo integral que trabalham em casa ainda são excessivos. Sim, você pode economizar muito dinheiro fazendo com que as pessoas trabalhem no conforto de onde quer que estejam, mas você pode economizar ainda mais por não ter uma força de trabalho permanente.

Os prestadores de serviços e a terceirização são uma tendência crescente para pequenos empresários. Contratar uma pessoa de forma contínua é mais difícil e menos eficaz do que recrutar uma pessoa para concluir uma determinada tarefa e deixá-la ir depois.

Soluções SaaS como SimplyBook.Me complementam esta tendência na “contratação por tarefa” ou, no nosso caso, gestão empresarial orientada para o futuro. Eles eliminam a necessidade de rastrear, gerenciar e analisar dados, automatizar processos desde a geração de leads até pagamentos e feedback e muito mais. O que precisava de uma equipe de dez pessoas há 10 anos é feito por um aplicativo hoje.

Todos os itens acima combinados, quem somos nós para dizer que os negócios serão os mesmos de agora em 10 anos? Mais dinheiro está na mudança para a economia gig e terceirização para freelancers independentes.

“Sem compromisso” é o modelo de negócios do futuro. Você está planejando incorporá-lo ao seu negócio em breve?