7 fantásticos estilos de vídeo de marketing que podem ajudar no seu funil de vendas
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Hoje em dia, você não pode falar sobre marketing digital sem tocar na jornada do comprador e nos funis de marketing de conteúdo . Em seu caminho para a compra, os potenciais compradores passam por três estágios diferentes que descrevem sua disposição e interesses em um determinado momento. Eles são consciência, consideração e decisão. Entender completamente a jornada do seu comprador e como abordar seus espectadores em cada etapa com conteúdo relevante fará a diferença entre um lead em potencial e um novo cliente. E o conteúdo de vídeo de marketing segue as mesmas regras 😉
A premissa básica é simples. Criação de conteúdo valioso – adaptado ao seu público – que atrai e envolve seu público-alvo. Isso torna muito mais provável que você leve os clientes em potencial a uma decisão de compra.
Este artigo aprofundará esses estágios e os tipos de vídeos que funcionam melhor em cada um, ajudando você a criar funis de marketing de vídeo que ajudem suas vendas!
Se você souber como colocá-lo estrategicamente, isso é.
Fase de Conscientização: eduque seu público e familiarize-o com sua marca!
No início da jornada do cliente, seu objetivo é resolver um problema. Não há como empurrar produtos ou se esforçar depois de uma venda neste momento. Seus clientes em potencial percebem que têm um problema ou enfrentam uma necessidade e buscam respostas e informações em torno desse ponto problemático.
Seu trabalho aqui é fornecer conteúdo que atenda a essa demanda sem pedir nada (ou pouco!) em troca.
Vídeos dessa natureza são ótimos para compartilhamento de mídia social, direcionando tráfego para sua presença online e nutrindo o reconhecimento da marca. É o seu momento de lançar uma ampla rede que alcance as massas e coloque você na mente de seus clientes em potencial.
Vídeos educativos e instruções
No topo do seu funil, beneficia de fornecer aos potenciais clientes conhecimentos mais profundos sobre temas relacionados com os seus pontos de dor (e os seus produtos), e os vídeos educativos são perfeitos para o trabalho!
Seu objetivo não é tanto promover abertamente sua marca ou vender um produto específico. Em vez disso, é tornar um tópico específico mais fácil para as pessoas entenderem ( claridade e simplicidade são fundamentais ). Ao mesmo tempo, você está dando a eles um vislumbre do que é sua marca.
Pense nisso como pavimentar o caminho para as pessoas conhecerem sua marca, criando conteúdo valioso, educacional e gratuito que fará com que elas voltem mais tarde.
Os tutoriais são um tipo específico de vídeo educacional que pode ser uma ótima ferramenta de marketing para evitar parecer muito formal ou sem inspiração.
Esse tipo tradicional de vídeo foi projetado para gerar buzz em torno de sua marca, produto ou serviço sem revelar ou exigir demais dos espectadores. É por isso que você quer usá-lo no topo do seu funil de vídeo, pois eles podem engajar rapidamente clientes em potencial e deixar aqueles que podem não estar cientes de que você existe e significa negócios 😎
Eles servem como um ótimo conteúdo que chama a atenção que visa excitar seu público e introduzir sua marca em suas vidas.
Qualquer plataforma que suporte publicidade paga é um ótimo lugar para usar seus comerciais. Ainda assim, vale a pena mencionar sites como Facebook e YouTube, devido ao seu grande público e gosto por conteúdo de vídeo.
Vídeos de mídia social
Os vídeos de mídia social pegam elementos de outros tipos de vídeos de marketing, como comerciais, cultura etc. Eles estão em uma classe própria porque são personalizados para um bom desempenho em uma plataforma de mídia social específica.
A grande quantidade de tempo que as pessoas gastam usando as mídias sociais hoje em dia faz com que postar e promover vídeos em canais sociais seja uma das melhores maneiras de alcançar clientes em potencial nos estágios iniciais de sua jornada.
Os vídeos sociais não devem ser apenas divertidos, mas também informativos e inspiradores. Esse mix é o que você precisa neste momento da jornada do comprador para fazê-lo pensar na sua marca. Outro aspecto importante é manter seus vídeos sociais curtos e compreensíveis. Vá com um tipo de sensação “direto ao ponto”, já que a atenção nas mídias sociais tende a ser curta.
Fase de consideração: hora de começar a vender, mas não exagere!
Nesta fase do funil, você deve se concentrar em nutrir seus leads e prepará-los para o estágio final de sua jornada. Os seus potenciais clientes identificaram os seus problemas e estão à procura de soluções, por isso pesquisam produtos ou serviços que os possam ajudar.
Você precisa comunicar ao seu público que o que você oferece atende às necessidades dele e mais algumas. Os espectadores comparam você com os concorrentes, então é sua hora de brilhar. Seu conteúdo aqui precisa ajudar sua marca a se destacar da multidão enquanto move os espectadores mais para baixo no funil para fechar o negócio!
Assim, os vídeos do estágio de consideração criam confiança, conectam-se com os espectadores e causam as impressões corretas em suas mentes.
Vídeos explicativos
Como estamos agora no meio do seu funil, não estamos mais falando em deixar mensagens sutis sobre nossos produtos, mas em apresentá-los da melhor maneira possível. Explicadores são ideais para essa tarefa. São vídeos curtos (geralmente de 90 segundos ou menos ) que seguem uma fórmula narrativa projetada para ajudar clientes em potencial a entender do que se trata seu produto ou serviço de forma encantadora e memorável. Começando com o problema do seu público e depois apresentando seu produto como a solução perfeita, os explicadores são excelentes para levar os clientes em potencial do estágio de consideração para o estágio de decisão.
Há uma variedade de estilos de vídeo explicativo, de ação ao vivo a animações de quadro branco , e cada um traz um sabor e foco diferentes que você pode escolher para se adequar à sua estratégia geral.
Vídeos de produtos
Na era do e-commerce, onde as pessoas não podem ter experiência prática com seus produtos enquanto fazem compras online, dúvidas pré-compra são um desafio comum a ser superado. Felizmente, os vídeos de produtos são criados para contornar isso, transmitindo os recursos e características do seu produto de maneira detalhada.
Eles se destacam em mostrar usos e benefícios, evitando ambiguidades e garantindo que seus clientes em potencial entendam o que esperar de seus produtos depois de comprarem. Essa vitrine pode ser tão simples ou técnica quanto o seu público-alvo permitir; apenas lembre-se de que os vídeos de produtos têm como objetivo comunicar aos espectadores o que seu produto faz e como ele pode ajudá-los em cenários práticos.
Fase de Decisão: quase lá! Apenas um último empurrãozinho.
Chegamos ao fim do funil. Finalmente chegou a hora de fechar o negócio e fazer aquela venda!
Os nossos potenciais clientes decidiram finalmente uma solução para o seu problema ou necessidade e estão agora a decidir se querem ou não dar o mergulho.
No final da jornada do comprador, você precisa garantir que os usuários se sintam confiantes em comprar seus produtos e que eles satisfaçam suas necessidades.
Vídeos de depoimentos
Os depoimentos permitem que os espectadores se identifiquem com as histórias de sucesso e resultados positivos de seus colegas depois de fazer negócios com você. Eles reforçam suas reivindicações e tornam sua oferta irresistível, o que pode ser crucial nesses estágios finais de um funil.
Sem dúvida, você já sabe que as histórias de clientes são ferramentas promocionais realmente eficazes ao converter clientes em potencial em compradores. Os depoimentos também se destacam por nutrir a confiança em sua marca, ao mesmo tempo em que aumentam as taxas de conversão e convidam outros compradores em potencial a se comprometerem com uma compra.
Coloque os seus clientes felizes frente e centro e construa uma forte credibilidade, deixando que os compradores se vejam reflectidos no seu sucesso.
É simples: as pessoas confiam nas pessoas, então use isso a seu favor!
Vídeos de perguntas e respostas
Ambos os tipos de vídeos são perfeitos para mostrar que sua empresa se preocupa com a experiência do cliente além da venda imediata e está pronta para ouvir e atender às suas preocupações antes mesmo de comprar. Eles são construídos em torno das coisas que seus clientes e potenciais clientes perguntam e podem ser a bala de prata que alivia suas preocupações e os convence a comprar.
Seu trabalho é antecipar possíveis dúvidas que possam impedi-los de terminar sua jornada e facilitar uma venda. Afinal de contas, porquê passar tempo à espera para perguntar algo sobre o qual podem simplesmente ir ao seu site e ver um vídeo?
Os vídeos de perguntas e respostas devem fornecer informações com precisão e profissionalismo e podem até melhorar o tráfego do seu site classificando-se nos mecanismos de pesquisa por conta própria. Mas lembre-se de que os vídeos de perguntas frequentes mais eficazes são dinâmicos e divertidos! Então mantenha-o divertido!
Resumindo
Você já ouviu a frase “no lugar certo na hora certa”? Aplica-se inteiramente quando se trata de marketing de vídeo e funis de vendas.
Se você precisa impulsionar suas vendas, é fundamental mapear a jornada do comprador e entendê-la. Cultivando uma compreensão profunda de como, onde e quando usar o tipo de vídeo correto.
Enquadrar o marketing de vídeo no contexto do funil ajudará você a planejar seus vídeos em torno de objetivos específicos. Então, prepare seus lápis e comece a descobrir o tipo de público que você procura e o estágio da jornada em que eles se encontram. Depois, escolher quais os vídeos mais adequados para a tarefa.
Prometemos que você não ficará desapontado com os resultados! 😁
Biografia do autor convidado: Victor Blasco
Victor Blasco é designer audiovisual, especialista em marketing de vídeo e fundador/CEO da produtora de vídeos explicativos Yum Yum Videos . Além de administrar o negócio, ele é um eterno estudante de filosofia chinesa e um geek apaixonado por todas as coisas de ficção científica.
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