6 ferramentas de negócios com recursos úteis de IA

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Esta é uma postagem de convidado com a contribuição de Chuks Chukwuemeka

A IA está remodelando a forma como as empresas executam suas operações, e isso está acontecendo rapidamente.

As empresas que não se adaptam correm o risco de ficar atrás de seus concorrentes, que já estão utilizando essas ferramentas para agilizar processos, tomar decisões informadas e reduzir custos.

Como proprietário de uma empresa ou marca, não é mais suficiente ter uma longa lista de ferramentas.

A atenção se voltou para as ferramentas de negócios com recursos de IA, que, segundo pesquisas, podem ajudar as empresas a crescer e competir favoravelmente.

De acordo com um estudo realizado pela Salesforce, 76% dos profissionais de marketing já estão aproveitando a IA para automatizar tarefas e aumentar os resultados das campanhas.

Se você atualizou para ferramentas de negócios com recursos de IA, já está um passo à frente da concorrência, e essa vantagem continuará aumentando à medida que você gerar mais leads, fechar mais vendas e aumentar sua base de clientes.

Neste guia, compartilhei com você 6 ferramentas de negócios com recursos úteis de IA que as empresas precisam para crescer.

Por que as ferramentas de negócios com recursos de IA são fundamentais para as empresas?

As ferramentas de negócios com recursos de IA estão ajudando as empresas, especialmente aquelas que vendem on-line, a fazer mais em menos tempo.

Por exemplo, as ferramentas de marketing com tecnologia de IA lidam com tarefas repetitivas e demoradas, como automatizar e monitorar campanhas, gerar relatórios de desempenho e dar suporte ao trabalho voltado para o cliente.

Muitas ferramentas modernas de negócios com IA também podem implantar agentes de IA que executam de forma independente tarefas pequenas, mas essenciais, como agendamento de postagens, refinamento da segmentação de anúncios ou acompanhamento de leads.

Isso cria espaço para que as equipes de marketing e operações se concentrem em trabalhos de maior valor, como estratégia, criatividade e tomada de decisões, tarefas que ainda exigem atenção humana total.

É por isso que muitos líderes de marketing agora veem a IA como um multiplicador de forças em vez de uma simples ferramenta. Como diz Spyridon Mesimeris, CMO da LegalDocs:

“A IA permite que equipes pequenas operem como equipes grandes, reduzindo o trabalho repetitivo e acelerando a execução”.

Como as ferramentas de negócios com tecnologia de IA reduzem os custos e melhoram a competitividade

A relação custo-benefício não pode ser negligenciada. As empresas que dependem de ferramentas comerciais de IA geralmente não precisam de grandes equipes para gerenciar a mesma carga de trabalho, o que ajuda a reduzir os custos operacionais.

Como a IA automatiza as tarefas de rotina, as empresas podem operar com equipes mais enxutas e, ao mesmo tempo, gerenciar mais clientes e campanhas adicionais.

Ter uma vantagem sobre os concorrentes é uma vitória. A adoção de ferramentas de negócios com recursos de IA dá a você uma vantagem sobre seus concorrentes que não o fizeram.

As empresas com visão de futuro já estão usando as melhores ferramentas digitais de IA para dimensionar as operações, personalizar as interações com os clientes e gerenciar tarefas repetitivas com o mínimo de supervisão. Isso as posiciona como marcas confiáveis e modernas, ajudando-as a conquistar novos clientes e a reter os atuais.

Ferramentas de negócios com recursos de IA que melhoram a eficiência e as conversões

Abaixo estão 6 ferramentas de negócios com recursos úteis de IA que as empresas precisam para crescer no ambiente competitivo de hoje.

Essas ferramentas fazem mais do que uma simples automação. Elas ajudam você a trabalhar com mais eficiência, a se conectar melhor com os clientes e a eliminar as dores de cabeça das tarefas diárias, como agendamento e gerenciamento de dados.

Em especial, as empresas baseadas em serviços podem ver resultados reais com ferramentas digitais para pequenas empresas que automatizam as reservas e a disponibilidade dos clientes, aumentando as conversões, a eficiência e, é claro, a receita.

1. SimplyBook.me (Melhor para reservas on-line)

Para empresas de serviços em diferentes setores, SimplyBook.me é uma poderosa plataforma de reserva e agendamento construída com vários recursos personalizados em seu núcleo. Ele ajuda as empresas a automatizar o agendamento de compromissos e, ao mesmo tempo, facilita para os clientes a reserva de serviços sem atritos.

Se você é um instrutor de fitness, consultor, treinador, profissional de beleza, prestador de serviços de saúde ou educador, o SimplyBook.me funciona como uma das ferramentas digitais mais práticas para pequenas empresas.

Ele oferece suporte a reservas on-line, pagamentos, notificações automatizadas e integrações com outras ferramentas de marketing com tecnologia de IA, ajudando as empresas a otimizar as operações e as interações com os clientes.

O que diferencia o SimplyBook.me do software de agendamento tradicional é seu foco crescente na automação de reservas orientada por IA, incluindo seu recém-lançado Reserva por voz com IA recentemente introduzido.

Em vez de preencher formulários ou telefonar durante o horário comercial, os clientes agora podem agendar compromissos por meio de conversas naturais por voz.

O assistente de assistente de IA verifica a disponibilidade em tempo real, confirma compromissos e aciona lembretes automaticamente, ajudando as empresas a capturar mais reservas e reduzindo a carga de trabalho administrativo.

Principais recursos de IA

Reserva de voz com IA

O SimplyBook.me Reserva de voz com IA atua como um assistente de agendamento virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes podem agendar compromissos usando comandos de voz, tornando o processo de agendamento mais rápido e mais acessível, reduzindo os agendamentos abandonados e as oportunidades perdidas.

Barra de pesquisa de IA

A plataforma inclui uma barra de pesquisa com tecnologia de IA que orienta as empresas na configuração de serviços, disponibilidade e regras de reserva usando avisos inteligentes.

Integrações de mídia social e mensagens

O SimplyBook.me se integra a plataformas como Facebook e Instagram para reservas sociais diretas, enquanto o WhatsApp oferece suporte à comunicação automatizada por meio de modelos pré-aprovados, outro exemplo de como as ferramentas comerciais de IA melhoram a conversão e a conveniência.

Esses recursos refletem uma mudança mais ampla em direção à automação inteligente em plataformas de negócios modernas.

Preços

O SimplyBook.me oferece preços flexíveis e acessíveis. As empresas podem começar com um plano gratuito (€ 0) para acessar os recursos essenciais de reserva. Os planos pagos começam em € 8,25 por mês (cobrados anualmente) e são escalonados em vários níveis, oferecendo volumes de reserva mais altos, mais provedores, personalização avançada e acesso à ferramenta AI Voice Booking por meio de planos dedicados ou complementos.

2. NiftyPM (melhor para gerenciamento completo de projetos e fluxo de trabalho)

Se você é uma empresa em crescimento que precisa de um único local para gerenciar projetos, comunicação de equipe e tarefas, o NiftyPM é uma das ferramentas mais eficazes.

A Nifty combina planejamento, colaboração, compartilhamento de arquivos e automação em um único espaço de trabalho, e a inteligência artificial incorporada à plataforma torna os processos de marketing mais suaves, rápidos e eficientes.

Seja na execução de campanhas, no gerenciamento de clientes, no desempenho do cliente, no acompanhamento de calendários de conteúdo ou na colaboração com equipes multifuncionais, ele simplifica tudo, permitindo que as empresas se concentrem na execução e não nas tarefas administrativas.

Principais recursos de IA

O NiftyPM tem vários recursos funcionais orientados por IA para reduzir o esforço manual:

Assistente de missão de IA

O Nifty gera automaticamente descrições de tarefas, subtarefas e listas de verificação com base em solicitações simples. Esse recurso é ideal para equipes de marketing que precisam organizar rapidamente fluxos de trabalho de campanhas, canais de conteúdo ou tarefas de lançamento em várias etapas.

Redator de documentação de inteligência artificial

Ele cria facilmente resumos, esboços de conteúdo, relatórios, notas de reunião ou procedimentos operacionais padrão (SOPs). Útil para equipes de marketing e para aqueles que criam grandes quantidades de documentação escrita.

Resumos inteligentes

O Nifty AI resume longas discussões, tópicos de comentários ou atualizações de projetos, permitindo que as equipes mantenham a consistência sem precisar ler as páginas.

Juntos, esses avanços da IA permitem que as empresas economizem tempo e custos, automatizem tarefas repetitivas e melhorem a precisão da campanha e o fluxo de trabalho.

Preços

O NiftyPM oferece um plano gratuito para que pequenas equipes explorem as principais tarefas, documentos e funcionalidades do projeto.

Os planos pagos começam com o plano Starter por US$ 5 por membro por mês, que desbloqueia a automação de processos, maior armazenamento e recursos aprimorados de gerenciamento de projetos.

3. Referral Candy (melhor para marketing de indicação)

É ideal para qualquer empresa que venda produtos e serviços e queira aumentar suas vendas e receita usando indicações.

Você pode descrever o tipo de programa de indicação que deseja criar (por exemplo, oferecer 10% tanto para quem indica quanto para quem é indicado, ou executar um sistema de incentivo baseado em níveis). O sistema baseado em IA gerará automaticamente a estrutura correta e a cópia necessária para o programa de indicação de sua empresa.

Principais recursos de IA

O recurso de prompt de IA do programa de indicações do ReferralCandy é ótimo se você quiser lançar seu programa de indicações rapidamente.

Você não precisa modificar manualmente todos os diferentes tipos de configurações. Basta explicar à IA o tipo de programa de indicação que você deseja e ela o criará.

Preços

Seu preço começa em US$ 29/mês para o plano básico e vai até US$ 799/mês para empresas. Todos os planos incluem os recursos necessários para você iniciar um programa de indicação ou de afiliados.

4. Mentionlytics (melhor para escuta social e monitoramento de marca)

Fonte:

Saiba o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa, sua marca e seus concorrentes com o Mentionlytics.
Ele coleta menções das palavras-chave que você escolher, desde sua marca e empresa até nomes de concorrentes, e as reúne em mídias sociais, sites de avaliação, fóruns e muito mais.

Um painel de controle. Várias fontes. Insights valiosos.

Principais recursos de IA

Análise multilíngue de sentimentos e emoções com base em IA:

Mostra o tom por trás de cada menção com 96% de precisão e até detecta sarcasmo.

AI Mention Clustering:

Agrupa menções semelhantes para que você possa identificar instantaneamente padrões, tendências ou problemas.

Chatbot de IA para insights instantâneos no estilo humano:

Obtenha uma resposta útil sobre seus dados. Ele é perfeito para verificações rápidas, relatórios ou brainstorming de ideias.

SIA (Social Intelligence Advisor):

Sinaliza qualquer coisa que pareça estranha, incluindo trolls, avaliações falsas, picos ou atividades suspeitas, para que você possa evitar crises de RP.

É exatamente por isso que os insights em tempo real estão se tornando essenciais para as equipes de marketing atualmente.

“Ouvir em tempo real é agora uma vantagem competitiva. As marcas que agem de acordo com o sentimento do cliente instantaneamente não apenas protegem a reputação; elas fortalecem a fidelidade”, explica Kos Chekanov, CEO da ArtKai.

Preços

Teste gratuito disponível; planos pagos a partir de US$ 69 por mês (ou US$ 59 durante promoções).

5. GetResponse (Melhor ferramenta de IA para automação de marketing por e-mail)

A GetResponse está entre as ferramentas de marketing por e-mail mais populares e antigas. Seu mecanismo de IA ajuda os usuários a criar linhas de assunto envolventes, cópia de e-mail e design em minutos.

A ferramenta utiliza palavras-chave e tendências do setor para criar e-mails adaptados ao seu negócio específico. Os usuários também podem criar fluxos de trabalho de marketing inteligentes para enviar e-mails hiperpersonalizados.

A GetResponse é especialmente útil para empresas on-line que precisam de um mecanismo de recomendação de produtos ou serviços.

Isso ajuda os proprietários de empresas a personalizar seus boletins informativos de marketing por e-mail com recomendações automatizadas de produtos baseadas em IA.

Estudos internos mostram que isso ajuda a equipe de marketing das empresas a aumentar as vendas em 10%, com um aumento de até 70% nas taxas de cliques e um aumento de 33% no valor médio dos pedidos.

Principais recursos de IA

O sistema de marketing por e-mail da GetResponse oferece um gerador de linha de assunto com IA e um assistente de redação com IA para ajudar no gerenciamento de conteúdo personalizado.

Ele também tem um criador de página de destino, um construtor de sites e um sistema de autoresponder que são todos orientados por IA e permitem que você configure esses sistemas sem nenhuma habilidade de codificação ou design.

Se você investe em marketing de autoridade, o software criador de cursos da GetResponse pode ser de grande ajuda.

O criador de cursos com tecnologia de IA permite que você crie facilmente cursos on-line.

Os usuários podem escolher entre 7 módulos diferentes, incluindo áudio, vídeos, webinars, e o sistema de IA pode estruturar o curso e os tópicos de forma adequada.

O mecanismo de recomendação de IA é perfeito para prestadores de serviços com presença on-line. Ele ajuda você a criar recomendações personalizadas com base no comportamento do usuário.

Preços

O preço depende do tamanho da sua lista de e-mails.

O preço do plano Starter é de US$ 19/mês para até 1.000 assinantes e pode aumentar progressivamente, dependendo do tamanho da lista.

Para obter recursos mais avançados, como funis de vendas, criador de cursos, webinars e marketing por SMS, você precisa escolher um dos planos mais caros, que podem chegar a US$ 69/mês para uma lista de 1.000 membros.

As empresas com uma lista grande ou aquelas que precisam de recursos personalizados podem optar por uma opção de preço personalizado.

6. Databox (melhor para business intelligence e análise)

O Databox não é apenas uma ferramenta de business intelligence. Ele foi desenvolvido com IA para ajudar as empresas em crescimento a tomar decisões mais rápidas.

Em vez de oferecer a IA como um produto separado, o Databox integra recursos inteligentes em toda a plataforma para simplificar a análise, revelar insights e acelerar a ação das equipes.

Essa mudança reflete como as ferramentas de análise estão evoluindo de mecanismos de geração de relatórios para parceiros reais na tomada de decisões. “Os painéis costumavam dizer a você o que aconteceu. Agora, a análise baseada em IA diz a você o que acontecerá e o que fazer em seguida”, diz Ankit Kanoria, diretor de crescimento da Hiver.

Principais recursos de IA

• Resumos gerados por IA das tendências de desempenho
• Previsões para as principais métricas e metas
• Detecção de anomalias para detectar problemas com antecedência
• Avisos de insight baseados em padrões históricos
• Explicações automatizadas para painéis e relatórios

Preços

O plano pago do Databox começa em US$ 91/mês e suporta usuários ilimitados.

Considerações finais

Atualmente, administrar um negócio on-line é muito diferente de como era há alguns anos.

As empresas que se recusarem a se adaptar terão dificuldades para competir favoravelmente.

Compartilhei com você 6 ferramentas digitais com recursos úteis de IA de que sua empresa precisa para impulsionar o crescimento, algumas das quais experimentei pessoalmente.

É hora de dar uma segunda olhada nas ferramentas de negócios que você tem e atualizar para aquelas com recursos de IA para que você possa expandir seus negócios mais rapidamente e ficar à frente de seus concorrentes.

Biografia do autor:

Chuks Chukwuemeka é um SEO freelancer para marcas de SaaS. Ele adora escrever artigos sobre marketing digital e aprender coisas novas sobre SEO. Ligue-se a ele no LinkedIn.