5 Ferramentas de Automatização de Email Marketing: Dicas quentes para aumentar as suas vendas agora!

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Ao planear a melhor estratégia de e-mail marketing para o seu negócio, a automatização é muitas vezes inevitável. Sem ela, criar e-mails de alta qualidade e enviá-los manualmente demora horas ou mesmo dias. É necessário prestar contas das tarefas subsequentes, tais como a análise das taxas abertas de correio electrónico, novos assinantes, e outras métricas relevantes. Manter-se a par de tudo sozinho enquanto tenta aumentar os seus resultados de vendas pode ser bastante desafiante. Felizmente, não tem de ser se tiver as ferramentas apropriadas de automatização do marketing por correio electrónico.

Abordagens comuns de Email Marketing

Antes de mergulharmos na nossa visão geral das ferramentas, passemos em revista alguns dos tipos mais comuns de e-mail marketing:

E-mails de boas-vindas.

Este e-mail é o contacto inicial que faz com um cliente. Os e-mails de boas-vindas contendo uma introdução da sua empresa e sem um grande esforço de vendas têm taxas elevadas de abertura e de cliques. Estes tipos de e-mails concentram-se em causar uma primeira impressão positiva que demonstra o seu conhecimento do seu sector e abre portas para uma maior comunicação. Quase todas as ferramentas de automatização do marketing por correio electrónico oferecem uma selecção de modelos de correio electrónico de boas-vindas.

Nutrição de chumbo

Compreender as subtilezas do tempo e dos desejos das suas pistas é a base da alimentação de chumbo. Esta abordagem implica uma sequência de e-mails estreitamente ligada, repleta de informações úteis e um objectivo claro. Por esta razão, o desenvolvimento prévio de pessoas compradoras é crucial para atingir o seu alvo demográfico de forma eficiente. Depois disso, basta uma boa plataforma de automatização para tratar da distribuição de e-mails para si.

– Jacek Zmudzinski, líder de equipe do MakoLab.com

Campanhas de gotejamento

As campanhas de gotejamento são utilizadas para fazer avançar eficazmente os seus contactos através do processo de venda. Implicam a distribuição gradual de uma sequência de e-mails, cada um dos quais se baseia no anterior. Por exemplo, implementar uma campanha de gotejamento para informar os líderes sobre as características e vantagens de qualquer serviço novo e futuro.

Correio electrónico de reencaminhamento

É importante enviar o e-mail ocasional de reencaminhamento se as métricas revelarem que alguns dos seus subscritores estiveram inactivos. Um e-mail de reencaminhamento pode ser tão simples como recordar aos clientes a sua oferta de serviços ou pedir feedback. Esta interacção pode ser uma situação vantajosa para ambas as partes, porque elas estão de novo a pensar activamente na sua empresa enquanto você tem novos inputs a utilizar para melhorar os processos.

Correio electrónico baseado em actividades

Estes e-mails são desencadeados por uma actividade particular realizada pelo cliente, tal como fazer uma compra ou deixar o seu carrinho de compras sem comprar (abandono do carrinho). As empresas podem segmentar a sua base de clientes utilizando as melhores práticas de higiene da lista de correio electrónico e utilizando dados de actividade para fornecer correio electrónico mais personalizado. Isto é essencial para comunicações específicas e para o aumento das receitas.

Ferramentas de automatização do Email Marketing

As ferramentas de automatização são talvez a componente mais significativa do marketing por correio electrónico. A sua maior vantagem é que pode montar todo um funil de correio electrónico que funciona quase inteiramente por si só com o mínimo de intervenção necessária do seu lado.

A automatização do e-mail marketing permite racionalizar as abordagens acima referidas através da utilização de gatilhos, campanhas de gotejamento pré-agendadas, e-mails automáticos de boas-vindas e criação de conteúdos de e-mail alimentados por IA. Alguns podem até oferecer serviços de teste de entrega através de API de correio electrónico para testar as suas campanhas de marketing por correio electrónico sem enviar spam aos seus subscritores.

Moosend

Moosend é uma das principais soluções de e-mail marketing para pequenas e médias empresas. As suas principais características incluem um excelente construtor de e-mail de arrastar e largar, modelos de boletins informativos concebidos profissionalmente, formulários de registo, e páginas de aterragem.

Além disso, as fortes capacidades de automatização da Moosend permitem-lhe segmentar a sua lista de correio electrónico, automatizar a entrega de conteúdos personalizados aos subscritores, e essencialmente colocar as suas campanhas de marketing em piloto automático.

A Moosend é uma opção particularmente boa e favorável ao principiante para empresas de comércio electrónico transfronteiriças que procuram uma forma simples de expandir a sua base de clientes e aumentar as receitas.

MailChimp

Mailchimp é uma das plataformas de automatização de correio electrónico mais amplamente utilizadas. Vem com muitas funcionalidades que servem para abordar quase todas as tarefas de marketing por correio electrónico com o objectivo de aumentar as vendas.

O Mailchimp oferece centenas de modelos de e-mail e um editor de e-mail incrivelmente configurável. Também fornece várias opções de segmentação e teste para os seus e-mails, tais como testes A/B e viagens de clientes que desencadeiam a distribuição de e-mails em resposta a resultados particulares.

Mailchimp também fornece numerosas estatísticas perspicazes, incluindo o Facebook e o envolvimento dos meios de comunicação social, taxas de cliques e de abertura de correio electrónico, e resultados de cliques do Google Ad.

Omnisend

Omnisend é uma plataforma de marketing tudo-em-um para SMS e e-mail marketing automatizado. Você pode usá-lo para coletar os e-mails de seus visitantes usando diferentes tipos de formulários, páginas de destino e outros métodos.

Assim que tiver os endereços de correio electrónico dos seus clientes, pode usar Omnisend para distribuir campanhas de correio electrónico personalizadas de forma eficiente. Também pode integrar a ferramenta com outros canais de marketing, tais como mensagens de texto ou notificações push.

Omnisend fornece grandes características de segmentação de clientes, permitindo-lhe enviar e-mails personalizados com base nos seus próprios critérios para vários tipos de clientes. Uma abordagem personalizada como esta pode aumentar significativamente as suas tarifas de correio electrónico abertas, o que levará a um aumento das vendas no final da linha.

HubSpot

O HubSpot está constantemente no topo das listas das melhores soluções de automação. Na realidade, esta empresa é geralmente especializada na criação de uma grande variedade de software de marketing.

Uma das funcionalidades mais populares do HubSpot inclui a geração automática de e-mails, dependendo de eventos específicos. Estes incluem o envio de uma mensagem de chat ao vivo, o preenchimento de um formulário, e a junção à sua lista de correio electrónico.

O HubSpot apresenta uma interface fácil de arrastar e largar para a criação de emails. Pode também escolher os mais de 20 modelos pré-fabricados que têm à sua disposição.

A HubSpot ajuda você a nutrir facilmente os leads por meio do seu funil de marketing, criando processos conectados para suas campanhas de gotejamento por e-mail. Fornece muitos estímulos e acções que podem ser todos ligados a um objectivo específico para que possa enviar e-mails aos destinatários apropriados no momento certo.

Sendinblue

O Sendinblue é outra ferramenta de marketing abrangente que serve empresas de todos os tamanhos. Inclui ferramentas de e-mail de arrastar e largar, chat ao vivo, marketing SMS, um sistema integrado de gestão de clientes (CRM), bem como ferramentas de automatização para segmentação de audiências.

Também pode utilizar esta ferramenta para criar eficazmente páginas de destino para os seus e-mails, formulários de registo de listas de e-mail, anúncios de redireccionamento, e diferentes tipos de testes de e-mail.

A Sendinblue começou como uma plataforma de divulgação de e-mail, mas cresceu com sucesso para fornecer funções de marketing mais extensivas, tornando-a uma grande solução de automatização tudo-em-um.

Pensamentos finais

Um componente crucial de cada plano de vendas bem sucedido da empresa é o correio electrónico. De facto, o e-mail continua a ser uma componente essencial do marketing digital, mesmo que a sua empresa utilize outros tipos de canais promocionais (tais como os meios de comunicação social). Em última análise, não importa quais ferramentas de automação você opte; o que importa é que você utilize algo que possa ser adaptado à sua base de clientes, oferta de serviços e conjunto de habilidades específicas.

Biografia do autor convidado: Nina Petrov

é um especialista em marketing de conteúdos, apaixonado pelo design gráfico, marketing de conteúdos, e a nova geração de empresas verdes e sociais. Ela começa o dia rolando seu resumo sobre as tendências digitais recentes enquanto toma uma xícara de café com leite e açúcar. Seu coelhinho branco tende a responder seus e-mails quando está de férias.

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