5 estratégias de SEO que você pode implementar para direcionar o tráfego para seu sistema de reservas on-line

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Quando seus clientes pesquisam um serviço que você oferece no Google, sua empresa aparece nas SERPs?

Se a resposta for não, você está perdendo possíveis reservas. Na verdade, mesmo que seu site apareça, mas esteja enterrado na quarta ou quinta página, ele é essencialmente invisível.

A maioria das pessoas não rola a página até esse ponto, portanto, você precisa chegar ao topo. E se você conseguir, há muitas vantagens.

Considere estas estatísticas do FirstPageSage:

• 39,8% CTR: Posição superior nos resultados de pesquisa.
• 18,7% CTR: Segunda posição.
• 10,2% CTR: Terceira posição.

A primeira página é o principal espaço on-line para atrair atenção e garantir reservas, e para chegar lá,
você precisa de uma abordagem estratégica.

Nesta publicação, vamos dar uma olhada nas estratégias de SEO que podem ajudar você a gerar mais tráfego e reservas para o seu site.

5 estratégias eficazes de SEO para direcionar o tráfego para seu sistema de reservas on-line

Antes de começarmos, vamos deixar claro que o SEO exige consistência e paciência. Portanto, certifique-se de que você está nisso a longo prazo para realmente ver mais tráfego e conversões.

1. Crie tópicos usando personas e palavras-chave

O Google valoriza o conteúdo que é perspicaz e relevante para os leitores-alvo. Para criar esse tipo de conteúdo, você precisa conhecer a psique do seu público. Uma maneira simples de abordar isso é mapear suas personas-alvo e, em seguida, passar para a pesquisa de palavras-chave e a ideação de tópicos.

Personas-alvo

Toda empresa tem uma variedade de clientes, cada um com suas próprias necessidades e preferências. A criação de personas-alvo ajuda você a entender e se conectar com esses diferentes grupos de forma mais eficaz.

Pense em personas como perfis de seus clientes típicos. Por exemplo, seus clientes podem incluir viajantes individuais, casais e até famílias.

Ao desenvolver essas personas, você pode:

• Adapte seu conteúdo a segmentos específicos de público-alvo
• Abordar os desafios exclusivos que cada grupo enfrenta
• Use a linguagem e os exemplos que se identifiquem com cada pessoa

“Você deve ser granular com suas personas para acertar sua estratégia. Para um sistema de reservas, você deve analisar fatores como janelas de reserva preferidas, comportamentos de busca de ofertas ou até mesmo preferências de dispositivo. Esse nível de detalhe permitirá que você adapte o conteúdo e toda a experiência do usuário para corresponder ao que cada persona está procurando”, aconselha Sarah Jameson, diretora de marketing da Green Building Elements

Aqui está o que você precisa observar para criar personas detalhadas:

• Dados demográficos: Idade, gênero, nível de renda, educação, ocupação.
• Padrões de comportamento: Comportamento on-line, hábitos de reserva, canais de comunicação preferidos.
• Necessidades e pontos problemáticos: O que eles estão procurando em um serviço? Que problemas eles estão tentando resolver?
• Interesses e preferências: Que tipo de experiências eles preferem? Quais são os hobbies ou interesses deles relacionados ao seu serviço?
• Metas e motivações: Quais são os objetivos do cliente ao reservar seu serviço? Eles estão procurando conveniência, luxo, custo-benefício?
• Localização geográfica: Onde eles moram? Eles são clientes locais ou estão viajando do exterior?
• Jornada do cliente: Como eles encontram sua empresa? Quais são as etapas que eles seguem antes de fazer uma reserva?

Depois de definir suas personas, você terá uma ideia melhor do conteúdo que repercutirá em cada uma delas. Suas preferências orientarão as consultas de pesquisa que você usa.

Digamos que você administre um hotel que hospeda casamentos e eventos corporativos. Os planejadores de casamentos podem procurar “hotéis acessíveis para casamentos em Nova York”, enquanto os organizadores de eventos corporativos podem procurar “locais para reuniões corporativas em Nova York”.

Ambos os grupos têm necessidades diferentes, portanto, o foco do seu conteúdo deve ser diferente para ambos os grupos. Dessa forma, você pode criar um conteúdo que repercuta melhor entre eles.

Pesquisa de palavras-chave

Em seguida, identifique palavras-chave populares em seu nicho ou setor para as personas-alvo que você definiu.

Por exemplo, mochileiros preocupados com o orçamento podem pesquisar termos como “hostels baratos em Madri”, enquanto viajantes individuais podem procurar “Melhores hostels em Madri para viajantes individuais”.

Quando você conhece esses termos, pode otimizar seu conteúdo para que ele tenha mais chances de aparecer nos resultados de pesquisa.

Para a pesquisa de palavras-chave, você pode usar ferramentas como:

• Planejador de palavras-chave do Google
• SEMrush
• Ahrefs
• Moz Keyword Explorer

Usando essas ferramentas, você pode obter dados sobre o volume de pesquisa, as classificações dos concorrentes e a dificuldade de classificação. Você também pode verificar as palavras-chave relacionadas e obter sugestões sobre outras palavras-chave relacionadas.

Mas seja seletivo quanto às palavras-chave que você escolher.

É melhor você evitar termos amplos e genéricos. Em vez disso, concentre-se em palavras-chave de cauda longa. Essas são frases mais longas e específicas que as pessoas usam quando estão mais perto de tomar uma decisão de reserva.

“Quando estamos otimizando nossas páginas, nos concentramos em palavras-chave de cauda longa em vez de termos amplos. Essas frases específicas enfrentam menos concorrência e atendem a necessidades específicas dos usuários. Portanto, as pessoas querem se inscrever quando encontram exatamente o que estão procurando”, compartilha Simon Bacher, CEO e cofundador do Ling App

As palavras-chave de cauda longa são valiosas porque:

1. Eles têm menos concorrência, o que facilita para você se classificar bem nos resultados de pesquisa

2. Eles mostram a intenção clara do usuário, ajudando você a atrair leads mais qualificados

3. Eles geralmente levam a taxas de conversão mais altas, pois os pesquisadores têm maior probabilidade de encontrar exatamente o que estão procurando

Ideação de tópicos

Em seguida, use as palavras-chave que você identificou como base para o seu conteúdo.

Por exemplo, a Ling usou a palavra-chave “frases turcas para turistas” e criou vários subtópicos em torno dela. Com base nisso, eles criaram posts sobre:

• 100 frases básicas em turco para turistas ansiosos
• Mais de 30 frases em turco para você pedir conselhos a um morador local
• 50+ Vocabulário fácil e obrigatório de transporte em turco

Da mesma forma, você também pode ter várias ideias de tópicos para cada palavra-chave semente, variando ligeiramente o foco.

2. Criar pilares de conteúdo

Para gerar mais tráfego e obter mais reservas, você precisa planejar seu conteúdo de modo que ele seja útil para os leitores e para os mecanismos de pesquisa. Isso é possível com uma abordagem centrada em pilares de conteúdo.

Os pilares de conteúdo são artigos ou páginas grandes e detalhados sobre um tópico principal relacionado ao seu negócio. Pense neles como o centro de uma teia, com artigos menores relacionados que levam a eles.

Os mecanismos de pesquisa gostam dessa estratégia porque ela mostra que você tem conhecimento profundo de um assunto específico. Isso pode ajudar seu website a aparecer mais alto nos resultados de pesquisa. Isso também ajuda os visitantes do seu site a encontrar facilmente todas as informações de que precisam sobre um tópico.

“Digamos que você esteja criando um guia detalhado sobre ‘Compra de casa pela primeira vez’ como parte central do conteúdo. Junto com ele, publicaremos artigos menores sobre tópicos como “Entendendo as pontuações de crédito” e “Economizando para um pagamento inicial”, todos com links para o guia principal. Queremos aumentar nossa visibilidade nas pesquisas de compradores de imóveis pela primeira vez”, compartilha Kris Lippi, proprietário do ISoldMyHouse.com

Isso agregará valor aos usuários e aos mecanismos de pesquisa, gerando mais tráfego e reservas.

Se você quiser ter ideias para o conteúdo dos pilares, veja o que pode fazer:

• Identifique os principais temas: Observe os tópicos abrangentes relacionados ao seu negócio.
• Examine as perguntas frequentes: Examine as perguntas comuns que seus clientes fazem e analise os tíquetes de suporte ou as consultas de atendimento ao cliente.
• Pesquise as tendências do setor: Procure tópicos emergentes em sua área

Dica profissional: Use plataformas como AnswerThePublic, People Also Ask do Google, Reddit e Quora para descobrir tópicos rapidamente.

3. Adicionar links internos

A vinculação interna é uma maneira simples de melhorar as classificações de pesquisa e a experiência do usuário.

Para os mecanismos de pesquisa, os links internos mostram como seu conteúdo está conectado e quais páginas são mais importantes.

Para seus visitantes, os links internos facilitam a navegação no site. Eles guiam as pessoas para informações relacionadas, mantendo-as engajadas e no site por mais tempo. Esse maior envolvimento pode levar a mais reservas ou vendas.

Portanto, os links internos são importantes, mas que tipo de links você deve adicionar?

Aqui estão alguns tipos diferentes de links internos que você pode adicionar ao seu conteúdo:

• Links no conteúdo: Links que se encaixam naturalmente em seu texto
• Links de menu: Ajudam as pessoas a encontrar as páginas principais rapidamente
• Links de rodapé: Guie os usuários para as principais páginas da parte inferior do site
• Links de conteúdo relacionado: Mostrar artigos semelhantes ou páginas de reserva

Essa estratégia funciona bem para organizar o conteúdo dos pilares.

Por exemplo, você pode adicionar links para guias de países e cidades em sua postagem de pilar sobre os “Melhores destinos europeus”.

Isso cria uma rede bem organizada de conteúdo que é fácil de ser explorada por pessoas e mecanismos de pesquisa.

4. Foco em SEO local

Se você tem uma empresa que atende a uma área específica, como um hotel, restaurante, loja ou prestador de serviços, concentre-se no SEO local. Ele ajuda você a aparecer nas pesquisas quando as pessoas procuram empresas “perto de mim” ou em uma determinada cidade.

Quando você tem uma classificação alta nas pesquisas locais, atrai mais clientes locais, gera mais visitas ao seu site e aumenta as reservas, as vendas e o tráfego de pedestres.

• Complete seu perfil comercial no Google: Quando alguém procurar sua empresa no Google, facilite para essa pessoa saber tudo sobre você por meio de um perfil empresarial do Google bem otimizado
  
  Adicione fotos, horários precisos e uma descrição clara do que você oferece. Para aumentar a credibilidade, peça aos clientes satisfeitos que façam avaliações e comentários em seu perfil.
• Segmente palavras-chave específicas do local: Adicione palavras-chave específicas do local em seu site e publicações. Por exemplo, se você possui um hotel em San Diego, crie um guia das melhores praias ou liste os próximos festivais. Esse conteúdo local ajuda a estabelecer você como um especialista na área e melhora sua classificação na pesquisa local, demonstrando relevância para o seu local.
• Seja listado em diretórios locais: Faça com que sua empresa seja listada em pelo menos diretórios relevantes, como o Yelp, as Páginas Amarelas e a Câmara de Comércio local, para criar confiança, obter mais visibilidade e gerar tráfego.

5. Foco na otimização de dispositivos móveis

Mais de 60% do tráfego da Internet é proveniente de dispositivos móveis, portanto, o Google usa a indexação mobile-first para classificações. Isso significa que o Google usa principalmente a versão móvel do seu site para determinar sua classificação. Se o seu site não estiver otimizado para dispositivos móveis, você poderá perder classificações valiosas.

Além disso, isso também proporciona uma experiência ruim para o usuário. Se o seu site for difícil de usar em um telefone, os clientes em potencial poderão abandonar a reserva e ir para outro lugar.

Na SEOProfy, usamos o Chrome Lighthouse para auditorias rápidas do site.

Essa ferramenta verifica o desempenho e a acessibilidade de suas páginas e também fornece sugestões sobre como melhorar seu site.

[Google recommends this tool after they retired their Mobile-Friendly Test and the Mobile Usability report in 2023.]

Além disso, preste atenção aos botões de CTA ao projetar seu site.

Certifique-se de que eles sejam grandes o suficiente para que fiquem em posição de destaque e seja fácil tocar neles. É um ajuste simples que simplificará a jornada do usuário em dispositivos móveis.

Conclusão

Para preparar seu sistema de reservas on-line para o sucesso, comece criando conteúdo que fale diretamente com seu público-alvo usando palavras-chave direcionadas. Crie pilares de conteúdo abrangentes para estabelecer autoridade em seu campo. Não se esqueça de conectar seu conteúdo com links internos inteligentes. Se você atende a clientes locais, priorize o SEO local para aparecer nas pesquisas próximas. Por fim, garanta que seu site funcione perfeitamente em dispositivos móveis.

Lembre-se de que o SEO é contínuo, portanto, continue monitorando e ajustando sua abordagem.

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Biografia do autor

Victor Karpenko é o fundador e CEO da SEOProfy, uma agência de marketing digital orientada por dados. Sua agência tem uma equipe de mais de 200 especialistas em SEO, trabalhando com clientes em 45 países.