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Pourquoi SimplyBook.me est un meilleur choix pour votre entreprise que Shore

Daena Skinner
08/11/2023
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simplybook.me vs shore

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Dans le monde en constante évolution de la planification en ligne et de la gestion des rendez-vous, le choix du bon outil peut faire ou défaire le succès de votre entreprise. Deux concurrents populaires dans ce domaine sont SimplyBook.me et Shore. Bien que les deux offrent une gamme de fonctionnalités pour les propriétaires d’entreprise, aujourd’hui nous allons explorer les raisons pour lesquelles nous pensons que SimplyBook.me se distingue comme une alternative supérieure à Shore. À la fin de cet article, vous comprendrez clairement comment SimplyBook.me peut vous aider à rationaliser vos besoins en matière de prise de rendez-vous.

Polyvalence et personnalisation :

SimplyBook.me est fier de son adaptabilité et de sa polyvalence. Contrairement à Shore, qui s’adresse principalement à des secteurs spécifiques, SimplyBook.me offre une solution plus souple pour un large éventail d’entreprises. Cela signifie que, que vous dirigiez un salon de coiffure, un cabinet médical, un centre de remise en forme ou tout autre type d’entreprise, SimplyBook.me peut être adapté à vos besoins uniques. La possibilité de personnaliser votre système de réservation en fonction de votre marque et de vos besoins est un avantage majeur, car même si vous travaillez dans le même secteur que quelqu’un d’autre, vous n’avez pas forcément les mêmes besoins.

Ensemble complet de fonctionnalités :

L’un des domaines où SimplyBook.me excelle est son ensemble complet de fonctionnalités. Comme vous pouvez le voir dans le tableau comparatif, SimplyBook.me offre une multitude de fonctionnalités qui peuvent vous aider à simplifier les opérations de votre entreprise et à répondre à vos besoins. Il s’agit notamment de caractéristiques telles que

  • Site web de réservation personnalisable ou widget si vous avez déjà un site web
  • Paiements en ligne
  • Paiements sans contact sur place via l’application administrative
  • Notifications par SMS et par courrier électronique
  • Soutien à des sites multiples
  • Affecter des membres du personnel à des services spécifiques et leur attribuer des droits d’accès différents
  • Vendre des services complémentaires et des produits dans le cadre du processus de réservation
  • Rapports et analyses
  • Outils marketing
  • Votre propre application client

En revanche, les fonctionnalités de Shore sont plus limitées, en particulier pour les entreprises ayant des besoins spécifiques. Si vous voulez un outil qui peut évoluer avec votre entreprise, SimplyBook.me est un excellent choix.

Capacités d’intégration

SimplyBook.me ne vous laisse pas en plan lorsqu’il s’agit d’intégrer d’autres outils. Que vous ayez besoin de connecter votre système de planification à votre CRM préféré, à une plateforme de marketing par courriel ou à une passerelle de paiement, SimplyBook.me offre une vaste gamme d’intégrations pour rationaliser votre flux de travail. Shore, en revanche, dispose d’un écosystème plus fermé, limitant votre capacité à vous connecter aux outils que vous utilisez déjà.

Prix et valeur

La comparaison des prix peut être un facteur crucial dans le choix d’un logiciel de planification pour votre entreprise. Le modèle de tarification transparent de SimplyBook.me vous permet de sélectionner le plan qui répond à vos besoins, que vous soyez une petite entreprise ou une grande société. Cette flexibilité vous permet de ne payer que ce que vous utilisez, sans frais cachés. En revanche, la tarification de Shore peut être moins claire, ce qui peut entraîner des coûts inattendus.

3. Avis positifs des utilisateurs et assistance à la clientèle

SimplyBook.me a recueilli un grand nombre d’avis positifs de la part d’utilisateurs du monde entier (plus de 1100 avis avec une moyenne de 4,5), louant son interface conviviale et son support client en direct qui répond en quelques secondes pendant la semaine ouvrable.

En revanche, les utilisateurs de Shore n’ont pas donné beaucoup d’avis (moins de 40 avis avec une moyenne de 4,1 sur Capterra). Certains ont fait état de difficultés avec le service clientèle et de problèmes non résolus. Cela peut constituer une préoccupation importante lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel de planification.

Conclusion

Lorsqu’il s’agit de choisir le bon outil de prise de rendez-vous pour votre entreprise, il est essentiel de prendre en compte toutes les options disponibles. Alors que Shore est une solution de planification efficace et plutôt étendue, SimplyBook.me apparaît comme une alternative plus polyvalente, plus riche en fonctionnalités et plus personnalisable. Son large éventail de fonctionnalités, ses capacités d’intégration, sa tarification transparente et son support client exceptionnel en font un choix puissant pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, faites le bon choix en optant pour SimplyBook.me. Vos clients apprécieront la commodité, et vous profiterez de l’amélioration de la productivité et des opportunités de croissance qu’elle offre.

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