Fonctionnalité du vendredi : outils de vente et de marketing de SimplyBook.me [VIDEO]

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Aucune entreprise ne peut espérer survivre et se développer sans l’aide d’une campagne de vente ou d’une campagne de marketing. Même si vous comptez sur le bon vieux bouche à oreille, il est toujours considéré comme l’une des tactiques de marketing les plus puissantes, avec la réponse positive la plus significative. Pour rationaliser l’administration de votre entreprise, SimplyBook.me dispose d’excellents outils de vente et de marketing , adaptés à toutes les approches.

Il existe plusieurs façons d’atteindre de nouveaux clients et d’étendre la portée de votre entreprise, mais vous avez besoin d’outils de vente et de marketing. Ces outils ne sont pas seulement utiles pour faire passer votre message, mais aussi pour surveiller l’impact de vos stratégies marketing sur vos résultats.

Média social

Alors que nous pourrions nous lasser du bombardement constant de la machine des médias sociaux, il ne fait aucun doute que cela a eu un impact phénoménal sur le marketing sur mesure. Lorsque j’ai mentionné que le bouche à oreille est une puissante technique de marketing, il est toujours valable même lorsque ces mots sont diffusés entre amis sur les réseaux sociaux.

Instagram possède la meilleure plate-forme pour la narration visuelle, et si vous êtes dans une industrie qui produit des résultats visibles, c’est le média social qu’il vous faut. Si vous avez un compte Instagram d’entreprise, vous pouvez partager ces images sur votre site de réservation. Pas de travail supplémentaire, laissez simplement votre compte Insta partager avec votre site de réservation et le reste se fait par magie technique.

Facebook est un autre média social que vous pouvez utiliser. Faites savoir à vos clients (et clients potentiels) qu’ils peuvent réserver en ligne sur votre page Facebook.

Partage social et incitations

Vos clients fidèles et vos derniers convertis sont les candidats idéaux pour devenir les ambassadeurs de votre marque. Les médias sociaux ont rendu le monde plus petit et ont permis aux gens de partager plus facilement leurs expériences et leurs opinions. Grâce à la polyvalence des réseaux sociaux, il est devenu plus facile d’encourager les recommandations et de récompenser les clients pour leur fidélité. D’où la fonctionnalité Récompenses et Parrainages dans le système SimplyBook.me.

La preuve sociale sous forme d’avis est facile à partager via les médias sociaux, et un excellent avis vaut de l’or lorsque vous souhaitez faire connaître votre entreprise.

Google

Un exemple super massif de l’excellence des moteurs de recherche qui a tellement de canaux marketing qu’il pourrait vous faire tourner la tête. Essentiellement, Google est le summum des outils de vente et de marketing. Google (my) Business est un excellent exemple de comment placer votre entreprise sur la première page de la recherche Google. Avec la localisation sur la carte et la possibilité d’obtenir des directions, c’est un moyen idéal de faire connaître votre entreprise à de nouveaux clients. La synchronisation avec votre site Web de réservation SimplyBook.me réduit l’administration, car vous n’avez qu’à indiquer à votre tableau de bord de réservation ce qu’il faut partager avec votre profil d’entreprise Google. SimplyBook.me peut également se connecter avec Google AdWords et Google Analytics.

E-mail

Le cadeau ultime du marketing personnalisé est la possession d’adresses e-mail pour vos clients. Avec les adresses e-mail des clients, vous pouvez les tenir informés des mises à jour de votre entreprise, envoyer des rappels de rendez-vous et envoyer des notifications « réservez bientôt » lorsqu’une autre visite est prévue.

Un autre avantage de la collecte des adresses e-mail des clients est la possibilité d’envoyer des campagnes promotionnelles ciblées. Attribuez un statut VIP via la fonction Adhésions, ou même envoyez des coupons et des cartes-cadeaux dans le cadre d’une promotion « client précieux ». Tenir les clients informés par e-mail peut être un outil de marketing spectaculaire qui garde le nom de votre entreprise dans l’esprit du client.

Vente incitative et extras

Proposez vos produits signature dans le cadre de l’expérience de rendez-vous et incitez vos clients à créer une partie de leur service à domicile. L’utilisation de la fonction Produits à vendre permettra à vos clients de ramener une partie de leur service à la réalité. Pour augmenter la valeur d’un service, sans augmenter le temps ou les coûts du service, autorisez l’ajout d’options de luxe à la réservation. Ajoutez un traitement d’aromathérapie à un massage complet du corps et obtenez un meilleur retour sur investissement.

Quels outils de vente et de marketing vous conviennent le mieux ?

Quels que soient les outils que vous décidez d’essayer, vous voudrez surveiller la différence avant et après la mise en œuvre de votre stratégie. Le tableau de bord d’administration et la fonction Insights vous aideront à suivre vos réservations. Le compteur de visiteurs vous aidera à suivre le nombre de visites supplémentaires que votre site Web reçoit. Tirez le meilleur parti des outils disponibles et obtenez plus de réservations, plus de visites et une stratégie marketing plus efficace.