Les chatbots sont partout de nos jours. Cliquez sur un site Web et, sans aucun doute, vous entendrez le bing d’un nouveau robot prêt à vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Et les chatbots sont nés d’une demande croissante d’informations et de services rapides et interactifs. En plus d’être un incontournable […]
07/04/2021
Nous avons beaucoup parlé récemment de la croissance d’une clientèle fidèle et de la façon de s’y prendre. La fidélisation de la clientèle fait des choses fantastiques pour le résultat net de votre entreprise, de la fidélisation de la clientèle , de la défense des intérêts (recommandations personnelles) et de l’augmentation des dépenses moyennes. Un […]
07/04/2021
On pourrait supposer qu’en raison de leur petite taille, les PME ont plus de facilité en matière de communication d’équipe et de collaboration entre d’autres départements. Mais c’est une simplification excessive. Alors que les PME ont moins de frais généraux, les grandes entreprises disposent souvent des outils, des technologies et des ressources nécessaires pour améliorer […]
17/03/2021
Le marketing d’affiliation est estimé à près de 13 milliards de dollars, et il suffit de quelques affiliés superstars pour générer de nouvelles ventes. Restez dans les parages pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur les programmes d’affiliation (plus une note rapide sur les programmes de vente en gros). Dans cet article, nous […]
03/03/2021
Les taux de commerce électronique peuvent augmenter sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, mais malgré la croissance du trafic mobile, les ventes n’ont pas suivi. Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils aider à combler le fossé entre le trafic mobile et les ventes mobiles ? Les données d’ Adobe Analytics indiquent que 60 % […]
24/02/2021
L’omnicanal est un mot à la mode dans les secteurs de la vente au détail et des services depuis plus d’une décennie, mais combien de personnes comprennent vraiment ce que cela signifie ? Si ses origines remontent aux premières années, l’omnicanal n’a eu d’impact sur le pouvoir d’achat et la relation client qu’en 2010. Cependant, même […]
23/02/2021
Il est indéniable que Facebook, avec ses 2,6 milliards d’utilisateurs actifs, est la plus grande plate-forme de médias sociaux sur le marché. Même si vous utilisez tous les autres médias sociaux, Facebook doit être votre fleuron des médias sociaux. L’année dernière a vu une augmentation massive de l’engagement et du partage sur les réseaux sociaux, […]
26/01/2021
Personne ne veut parler de 2020, d’autant plus que 2021 ne montre aucun signe d’amélioration (jusqu’à présent). Cependant, les circonstances de 2020 ont provoqué des changements massifs dans les comportements et les attentes en ligne, tant de la part des entreprises que des clients. À leur tour, ces changements persisteront et se développeront jusqu’en 2021. […]
08/01/2021
Avez-vous déjà envisagé d’avoir une application mobile pour le contact et la réservation de vos clients ? Dans notre dernière newsletter, nous avons annoncé la sortie de notre nouvelle version de fonctionnalité, l’application client. Maintenant, c’est ici ! La mission de SimplyBook.me a toujours été de rendre le contact entre les entreprises et leurs clients aussi […]
29/12/2020
Ces dernières années ont vu un battage médiatique apparemment sans limites à propos de la révolution technologique et de la façon dont elle change le visage des affaires. Certes, nous assistons déjà à des changements spectaculaires à la suite de nouvelles innovations technologiques. L’ IA , en particulier, remodèle rapidement le fonctionnement de toutes sortes […]
15/09/2020
Tout administrateur d’école ou chef d’établissement connaît le casse-tête lié à la planification d’un horaire de classe pour toute une école. C’est un réseau complexe d’enseignants disponibles et de salles de classe appropriées pour les matières. Ensuite, il faut couvrir le temps de supervision parascolaire et laisser suffisamment de temps pour la préparation des cours […]
08/09/2020
