5 plateformes de médias sociaux à utiliser pour votre entreprise en 2024

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Que vous débutiez ou que votre marque soit bien établie, l’utilisation des plateformes de médias sociaux dans votre entreprise présente de nombreux avantages. Du support client à la création d’un entonnoir de vente , ces plateformes offrent des moyens rapides et faciles d’atteindre un grand nombre de personnes.

Cependant, à mesure que le nombre de plateformes de médias sociaux populaires continue de croître, il peut être difficile de savoir laquelle convient le mieux à votre public. Et une fois que vous avez configuré vos comptes, vous devez continuer à les mettre à jour et à les surveiller presque quotidiennement – c’est suffisant pour vous décourager de vous lancer sur les réseaux sociaux en premier lieu.

Mais vous en avez besoin.

Pourquoi les plateformes de réseaux sociaux sont-elles si importantes pour les entreprises ?

C’était autrefois une bonne idée de se connecter avec les consommateurs via des plateformes de médias sociaux comme Twitter; cependant, il n’est sans doute plus négociable dans le monde numérique d’aujourd’hui. Les consommateurs s’attendent à une sorte de présence sur les réseaux sociaux de leurs marques préférées. En réalité:

• Plus des trois quarts (78 %) des consommateurs souhaitent que les marques utilisent les réseaux sociaux pour les rapprocher
• Un tiers (31 %) des gens font davantage confiance aux marques lorsqu’ils entament des conversations avec des personnes sur les réseaux sociaux
• Une personne sur cinq vérifie la présence d’une marque sur les réseaux sociaux avant de faire son premier achat avec elle
• Plus d’un quart (29 %) des consommateurs déclarent que les marques actives sur les réseaux sociaux sont plus « humaines » et donc plus dignes de confiance

Il ressort donc clairement de ces statistiques que les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance, de s’engager et d’acheter auprès de marques qui ont une meilleure présence sur les réseaux sociaux.

Mais si vous ne savez pas quelles plateformes seront les plus avantageuses pour vous en 2024, lisez la suite pour le savoir.

1. Facebook : un ancien mais un goodie

Fondé en 2004 et aujourd’hui âgé de 17 ans, Facebook peut être considéré comme la « vieille école » dans le monde des médias sociaux. Cependant, cela reste un excellent outil de marketing. Avec près de 2,9 milliards d’utilisateurs actifs par mois, Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux du marché. Cela le rend parfait pour la portée organique et les promotions payantes.

La plate-forme possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui la rendent populaire auprès de ceux qui espèrent faire connaître leur marque. Il permet aux marques de discuter instantanément avec les clients, de partager des vidéos et même de diffuser des événements en direct. Ils peuvent programmer des mises à jour régulières, créer des groupes sur mesure et partager des publicités ciblées qui vous aident à mieux atteindre votre public.

Certains pourraient penser que le temps de Facebook est révolu, mais c’est loin d’être la vérité. 2024 n’est pas trop tard pour prendre le train en marche et faire connaître la page Facebook de votre entreprise.

2. Instagram : Le roi sans couronne du monde des médias sociaux

Instagram met constamment à jour son offre, ravissant les utilisateurs du monde entier. La plate-forme a récemment offert aux utilisateurs Instagram Reels, IGTV, des mèmes vidéo et des autocollants de marque. Ces fonctionnalités ont considérablement élargi les possibilités de marketing de la plateforme.

Instagram peut être une plate-forme extrêmement bénéfique pour toutes les marques, mais surtout si vous avez un produit visuel (ou des produits). Pour soutenir les entreprises, la plateforme vous permet de créer une vitrine virtuelle et, en 2024, elle lancera son nouveau programme de contenu affilié.

Cette plateforme est également riche en influenceurs, offrant d’excellentes opportunités de marketing pour les marques . Pas moins de 92 % des consommateurs font davantage confiance aux influenceurs qu’aux publicités. De plus, 40 % supplémentaires ont effectué un achat en réponse directe à une publication d’influenceur.

Enfin, comme les gens accèdent principalement à Instagram sur des appareils mobiles et que presque tout le monde possède un smartphone en 2024, cela expose votre marque à un espace de marché massif.

3. TikTok : La plateforme la plus tendance de 2024

TikTok, fondé en 2016, a amassé jusqu’à 755 millions d’utilisateurs mensuels au cours des dernières années. Si la plateforme continue de croître à ce rythme, elle deviendra la troisième plateforme de médias sociaux en 2024.

Ces chiffres impressionnants parlent d’eux-mêmes, et TikTok sera sans aucun doute l’une des plateformes incontournables pour les marques qui espèrent se faire un nom cette année. Se concentrer sur un contenu vidéo plus court fait de la plate-forme l’une des préférées de la génération Z ; parfait si vous ciblez un public plus jeune.

De plus, en utilisant le service de publicité TikTok for Business, vous pouvez rapidement et à moindre coût accumuler des vues sur vos vidéos et faire connaître votre marque. Encore une fois, cette plateforme est extrêmement populaire auprès des influenceurs, de sorte qu’un partenariat avec une sensation TikTok pourrait être le moyen idéal d’accroître votre engagement, votre audience et, bien sûr, vos ventes en 2024.

De plus, la plate-forme a été saluée pour son retour sur investissement supérieur à la moyenne, juste derrière Instagram et Youtube, ce qui en fait l’une des plates-formes les plus économiques du marché.

4. YouTube : le deuxième plus grand moteur de recherche au monde

Si vous avez passé du temps à travailler sur le référencement et à bien vous classer sur Google, ce serait une négligence de votre part d’ignorer YouTube en tant que plate-forme de médias sociaux. En tant que deuxième plus grand moteur de recherche au monde, vous pouvez sécuriser des milliers d’abonnés et partager un contenu vidéo plus approfondi sur votre marque.

Vous pouvez également intégrer votre compte YouTube à Google Ads pour obtenir plus de vues. Vous pouvez également y parvenir en ajoutant à vos vidéos un contenu précieux optimisé par mots-clés, aidant ainsi les utilisateurs à trouver votre marque plus facilement. De plus, la section des commentaires ci-dessous offre aux marques un moyen fabuleux de se connecter avec leur public.

Bien qu’il s’agisse d’un ancien modèle comme Facebook, ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles cette plateforme est si populaire auprès des spécialistes du marketing et le restera en 2024.

5. Pinterest : Pour les meilleures opportunités de création de liens

Enfin et surtout, nous avons Pinterest, qui offre une façon unique, visuelle et amusante de commercialiser votre entreprise. Sans oublier que la plate-forme agit comme un moteur de recherche répandu, aidant à générer du trafic vers le site Web de votre entreprise et d’autres profils de médias sociaux.

Si vous aimez créer du contenu visuel de haute qualité pour promouvoir votre marque, Pinterest est la plateforme qu’il vous faut en 2024. Mieux encore, les comptes Pinterest ne nécessitent pas toujours autant d’attention et d’action immédiate que les autres plateformes de médias sociaux – à condition que vous mettiez en place une stratégie solide.

Vous pouvez profiter de cette opportunité pour partager du contenu et ajouter des mots-clés pour aider votre public cible à trouver votre contenu plus facilement.