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Programación en línea para proveedores de cuidado infantil (de todo tipo)

Amie Parnaby
07/07/2020
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programación en línea para el cuidado de niños

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El cuidado de los niños hoy en día es una parte esencial de nuestra vida diaria, de la infraestructura social y económica, e incluso de los negocios. La familia monoparental no funciona en la sociedad sin cuidado de los hijos, y tampoco las familias con dos padres que trabajan. La sociedad ha cambiado, el cuidado de los niños se ha convertido en la piedra angular sobre la que descansan los negocios, la economía y la supervivencia de la especie. Estoy bromeando, pero sólo un poco. Ya es hora de que la programación en línea para el cuidado de los niños se vuelva digital y se ponga al día con las demandas del resto de la sociedad.

Es una situación extraña que mientras tratamos de mantener a los niños alejados del tiempo de pantalla en el iPad, queremos reservar la niñera en ese mismo dispositivo.

Tecnología y cuidado de niños

La programación en línea para el cuidado de niños debería ser la norma. Hacemos todo lo demás desde nuestros teléfonos y computadoras; deberíamos poder hacer lo mismo con nuestros arreglos de cuidado de niños.

Lo mismo es cierto para quienes brindan servicios de cuidado de niños . ¿Por qué no deberían poder organizar sus horarios, capacidad y compromisos en línea? ¿Por qué deberían tener que reservar tiempo para responder llamadas y correos electrónicos cuando podrían llenar sus horarios con la misma rapidez con un sistema de programación en línea? Y seguramente, ¿no preferiríamos que prestaran atención a nuestros hijos a tiempo completo, en lugar de organizar sus próximas citas?

Descargo de responsabilidad: no estoy sugiriendo ni por un momento que ningún padre busque un cuidador de niños en línea y los reserve para cuidar a sus hijos sin investigar y conocerlos. yo no lo haría

Las necesidades de programación del profesional de cuidado infantil

Hay tantos tipos de cuidado infantil alrededor. Ya sea que se trate de una niñera individual registrada, un Montessori bullicioso o un centro de necesidades especiales, los proveedores de cuidado infantil requieren una gran cantidad de asistencia para ayudar a los padres y sus hijos a obtener el cuidado y la atención que necesitan.

Cuidadores de niños, niñeras familiares, niñeras ocasionales

Como cuidador de niños individual, usted se encuentra en la emocionante posición de dictar su horario. Los horarios irregulares de los trabajadores por turnos, los médicos y toda una gama de otras profesiones hacen que los horarios tradicionales de la guardería y la escuela no satisfagan las necesidades del trabajo. Los cuidadores de niños que pueden recoger a los niños de la escuela (o clubes extraescolares) han satisfecho esta necesidad durante mucho tiempo, pero las horas más largas y el trabajo por turnos ya no son suficientes.

Lo que necesita un cuidador de niños autónomo es un horario que le permita:

  • Establecer sus horas disponibles,
  • Modificar según sea necesario (incluso los cuidadores de niños tienen demandas y compromisos personales),
  • Organizar buffer/tiempo de viaje entre citas,
  • Y permite que sus clientes los reserven sin largas llamadas telefónicas ni correos electrónicos.
  • Permite reuniones cortas de «conocer a los padres y al niño», así como especificar un tiempo mínimo y mínimo para el servicio de cuidado de niños.
  • Les permite dictar el número de niños que pueden cuidar y los precios de sus servicios.

Guardería, Preescolar, Playgroup

El cuidado de niños a mayor escala requiere diferentes herramientas de programación y organización del cuidador de niños individual. Cuando hay un número más importante de niños, de diferentes grupos de edad, es necesario asegurarse de que sigan todos los protocolos de seguridad. Específicamente, el número de niños por miembro del personal.

Como regla general, las guarderías y preescolares tienen una capacidad predeterminada, que viene dictada por el tamaño del local y la cantidad de personal de cuidado infantil. ¿Cuánto tiempo dedica a atender llamadas y correos electrónicos sobre espacios?

La guardería o preescolar necesita una herramienta de programación que:

  • Permite a los padres programar las horas en que sus hijos deberán estar en «clase»,
  • Permite programar entrevistas y recorridos por las instalaciones para los recién llegados,
  • Muestra a los padres interesados si hay espacio disponible para su hijo o el grupo de edad de los niños,
  • Muestra los perfiles del personal de cuidado infantil para el beneficio de los padres.
  • Y muestra los precios por asistencia, grupos de edad, uso de pañales, etc.

Necesidades y requisitos especiales

Algunos niños necesitan atención adicional y requisitos únicos. A veces trabaja en un centro de atención especializada; otras veces, cuidarás al niño en su casa. Sus necesidades de un sistema de programación serán amplias. Dependiendo de su especialidad en el cuidado de niños con necesidades adicionales, es posible que necesite un sistema de programación que:

  • Le permite programar visitas al hospital o de terapia con un niño,
  • Le permite limitar las reservas a un solo niño,
  • Permite sesiones de grupo con niños de necesidades similares

Es posible que no proporcione cuidado de niños en absoluto, sino que trabaje con los padres para satisfacer las necesidades de sus hijos.

Si trabaja o administra un centro especializado para niños con requisitos especiales, es posible que también deba programar horarios compatibles entre médicos, especialistas y cuidadores de niños capacitados.

Para todos los proveedores de cuidado infantil, un componente esencial de su sistema de programación en línea es la seguridad. Los padres necesitan saber que los datos de sus hijos están seguros.

Colectividades y Cooperación.

Dado que muchos cuidadores de niños individuales trabajan por cuenta propia, cada vez es más común que los grupos de proveedores de cuidado de niños compatibles se combinen en un colectivo.

Esta práctica tiene beneficios tanto para los cuidadores como para los padres que quieren contratar sus servicios.

Para el proveedor de cuidado infantil que quiere digitalizarse y obtener sus servicios en línea, el costo de implementar todas las funciones que necesita podría ser prohibitivo. Sin embargo, si un grupo de 10 o 20 cuidadores de niños paga las tarifas de suscripción para el alojamiento en línea de sus servicios, funciona mejor.

Por otro lado, los padres que necesitan cuidado de niños para una fecha y hora concreta tienen la opción de elegir otra niñera si la habitual ya está ocupada.

Avanzando con la programación digital de cuidado infantil

No es un gran salto decir que la necesidad de la programación en línea para el cuidado de los niños no va a desaparecer. Los horarios de trabajo que requieren cobertura las 24 horas, los 7 días de la semana, los servicios profesionales que requieren flexibilidad como la medicina y las horas de trabajo más largas significan que el cuidado infantil flexible, que se puede reservar en línea, es casi esencial para cualquier familia con niños pequeños.

Más padres necesitan la flexibilidad para reservar el cuidado de niños en momentos extraños cuando comienzan o terminan el trabajo, no pueden esperar una respuesta a un correo electrónico o no pueden confiar en un resultado positivo de una llamada perdida. Los proveedores de cuidado de niños a menudo deben prestar mucha atención a sus niños, especialmente a los niños pequeños, para evitar que hagan travesuras.

Los padres no quieren que sus cuidadores estén pegados a su teléfono o correo electrónico tratando de asegurarse de reservar el próximo espacio en su calendario. Sin embargo, estos mismos cuidadores de niños también necesitan llenar su agenda y pagar sus facturas. La programación en línea para cuidadores de niños funciona para todos.

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