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Al igual que cualquier otro servicio, los servicios de transporte requieren una programación eficiente. Sin embargo, la programación del transporte nunca ha despegado realmente como un proceso de reserva automático. Eso es hasta hace poco. Las innovaciones en el transporte personal y profesional de personas y bienes se han adaptado más a las especificidades de la vida de las personas. Desde la entrega el mismo día hasta los alquileres a muy corto plazo, existen nuevas formas de asegurar el transporte y necesitan métodos únicos y automatizados para que funcione de manera eficiente.
Los servicios de transporte pueden cubrir el transporte de niños o suministros médicos a segue y el alquiler de scooters para discapacitados. Además, cada modo diferente de servicio de transporte requiere diferentes características y funcionalidades, según el caso de uso. Mientras que algunos servicios de transporte requieren notificación previa o detalles de verificación antes de confirmar la reserva, otros se pueden reservar en un instante para su uso o entrega inmediatos. No hay dos negocios de transporte diferentes iguales; la diferencia podría ser escala o producto, personas o cosas, tal vez incluso personas como «elementos» (funerarias, donación de órganos, sangre, etc.)
Tipos de transporte programado
Cuando las personas se han acostumbrado a un servicio rápido e inmediato, se espera un transporte personalizado de personas y cosas a lugares razonablemente cercanos. En consecuencia, las personas y las empresas satisfacen esa necesidad con su versión particular de servicios de transporte de personas o productos.
- Alquiler de coches a corto y largo plazo
- Servicios de transporte y entrega
- Servicios de mensajería
- Alquiler de bicicletas, scooters, segue
- Alquiler de scooters para minusválidos
- Taxis y traslados al aeropuerto
- Transporte infantil (carreras escolares, excursiones de un día, etc.)
- Caballo y buggy (o solo los caballos)
- Tours y excursiones en autobús
- Incluso bicicletas de carga
Esta lista está lejos de ser exhaustiva, pero indica el amplio espectro de requisitos de programación de transporte necesarios para diferentes funciones y características de programación.
Desde el individuo con cierta habilidad y velocidad en bicicleta hasta una empresa con una flota de vehículos, sigue siendo necesario programar viajes, personal y recursos.
Programación de transporte corto y rápido
Ya sea que se trate de la entrega el mismo día de los artículos comprados, los servicios de mensajería instantáneos o un transporte personal, la demanda instantánea de entrega requiere horarios y disponibilidad detallados. Su empresa no puede garantizar un transporte rápido de personas o mercancías de A a B sin saber con precisión dónde están sus vehículos, quién está disponible para conducirlos y cuánto tiempo llevará el viaje (posiblemente en ambas direcciones).
La cantidad de servicios que puede proporcionar, el rango que puede cubrir y la velocidad a la que puede proporcionar el transporte solicitado determinarán cómo configurar su sistema. El tiempo de espera, el tiempo de viaje, la distancia de viaje (porque la distancia y el tiempo son dos cosas muy diferentes en una ciudad ocupada) y el tamaño, el peso y las dimensiones del paquete que se entregará, incluso si se trata de una familia de cuatro. Todas estas son cosas a tener en cuenta al configurar su portal en línea para entregas y servicios de transporte rápidos e instantáneos.
Reservas Anticipadas y Servicios Multipunto
Por supuesto, si programa recogidas y entregas en 24-36 horas, tiene una mayor flexibilidad. Una mayor flexibilidad le permite ofrecer una programación de transporte y mensajería más económica con entregas multipunto e incluso viajes compartidos (bueno, no tanto en este momento).
Las reservas realizadas con antelación le permiten coordinar recogidas y entregas para las rutas más económicas y eficientes entre recogidas y entregas.
Alquileres y Arrendamientos
Uno de los negocios de programación de transporte más sencillos de automatizar es el alquiler de vehículos. Ya se trate de scooters de movilidad para un día de turismo o el alquiler de un automóvil por una hora para recoger las compras pesadas. Tal vez sea una bicicleta durante unas vacaciones.
El hecho es que los alquileres en línea fáciles y a corto plazo como este se han vuelto significativamente más populares en los últimos años, y la tendencia continuará. ¿La gente realmente necesita un automóvil el 100% del tiempo cuando tal vez solo lo usan para viajar al trabajo o para viajes familiares de un día?
Tours y Transportes Programados
Un método súper simple de transporte personal es hacer un horario regular de viajes. De la misma forma que un sistema de transporte público, pero con la opción de una mayor personalización a las necesidades del viajero. Algunos ejemplos son los minibuses de pequeña capacidad que actúan efectivamente como un servicio de taxi multipunto entre ciudades. Eso es útil cuando no conduce y necesita tomar tres rutas de transporte público diferentes para trabajar en la siguiente ciudad. Visitas programadas a las atracciones y lugares destacados, servicios de recogida en el aeropuerto y recorrido escolar. Todos son regulares, programados y convenientes.
Programación de servicios de transporte con SimplyBook.me
El servicio de programación de SimplyBook.me tiene una amplia gama de características personalizables para ayudarlo a crear su mejor sistema de programación. Según SoftwareAdvice.com , SimplyBook.me es uno de los tres mejores sistemas de software de programación para usuarios en la industria del transporte.
¿Qué tiene SimplyBook.me que le ayuda a crear un excelente sistema de gestión de reservas y horarios para su negocio de transporte?
El sistema de programación le permite crear y personalizar un sitio web para su empresa con la programación automatizada en línea como componente principal. Todo lo que el sistema SimplyBook.me puede hacer es una funcionalidad adicional al sistema. Además, cada función adicional funciona en armonía con el motor de programación porque la gestión de la programación es el corazón del sistema.
Es posible dejar que el software de programación se ejecute de forma completamente automática si eso es lo que desea. Alternativamente, puede crear controles y saldos contra requisitos predeterminados. En consecuencia, le permite tener la última palabra sobre la confirmación de la reserva. No le prestarías un coche a alguien sin carnet de conducir, ¿verdad?
Algunas de las características más útiles y comunes beneficiosas para la industria del transporte se encuentran a continuación:
- Sitio web de reservas / Widget integrado del sitio web
- Reservas automatizadas / Reservas con confirmaciones
- Formularios de admisión – Los detalles del transporte requerido
- Venta de entradas – Eventos, tours
- Cualquier empleador: el siguiente disponible
- Gestión de recursos relacionados: solo prometa con los recursos que tiene disponibles.
- Procesamiento de pagos en línea en la reserva
- PoS para pago contra reembolso (finalización del viaje)
- Depósitos: reembolsables o no según sus T&C específicos
- Sistema de recordatorio por correo electrónico y SMS
- Lista de precios
- Páginas personalizables para información y servicios adicionales
Para el negocio del transporte, es bastante razonable que nunca te quedes quieto. Una aplicación de administración móvil significa que puede administrar fácilmente la mayor parte de su negocio desde la simplicidad de un teléfono inteligente. Con muy poca necesidad de una PC en un escritorio fijo.
Al mismo tiempo, los clientes habituales y los clientes pueden apreciar la aplicación del cliente . Permitiendo un fácil acceso a su negocio y una forma sencilla de realizar un seguimiento de su historial de reservas.
En conclusión
Ya sea que el transporte de mercancías o personal sea el negocio diario de su empresa o simplemente otro engranaje en el panorama general, es crucial mantener horarios eficientes y efectivos para el transporte. Reducir los aspectos mundanos y lentos de la programación del transporte ayudará a su empresa a largo plazo.
La programación en línea no se trata solo de mantener buenos registros y mantener horarios estrictos; se trata de generación de leads y marketing. Si sus clientes pueden hacer su reserva en línea con usted, pero no con otra compañía, lo más probable es que quieran volver a usted. Si alguien puede verificar sus precios en línea y ver lo fácil que es el proceso de reserva, lo recordará la próxima vez que quiera sus servicios.