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Millenials y Gen Z Butcher Business tal como lo conocemos: ¿Cómo se adapta uno?

Ingvar Gudmundsson
05/02/2018
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He pasado el último fin de semana en casa de un amigo. Tiene una familia increíble con su hijo de tres años que es el verdadero diamante en bruto.

El niño es asombroso. A su edad moderadamente joven, ya se está metiendo de lleno en la tecnología. A Max -así se llama- sólo se le permiten 30 minutos al día con una tableta protegida con un filtro de Internet, y aún así sabe ejecutar, descargar e instalar aplicaciones. Está bastante familiarizado con lo que ofrecen YouTube y Facebook cuando se trata de juguetes o dibujos animados.

Los niños tienen acceso inalámbrico a la fuente de datos más grande del mundo mientras usan pañales.

Comí mocos cuando tenía tres años…

Ok, no estoy diciendo que los niños de hoy en día sean más inteligentes que nosotros, pero definitivamente son más expertos en tecnología. Nos convertimos en tecnología mientras ellos crecen con ella. ¿Qué implicaciones trae esto al mundo de los negocios?

Toda empresa es una empresa de tecnología.

Probablemente hayas escuchado esto a menudo. Eso es porque es cierto: cada empresa es una empresa de tecnología en 2018. Las empresas tienen sitios web, administran datos generados por los usuarios, implementan automatización de ventas y marketing desde CMS hasta CRM, sistemas ERP y más. Y no estoy hablando de empresas de TI aquí. Me refiero a todos, desde una cafetería hasta una fábrica de leche.

El cambio hacia los medios digitales ha construido una economía completamente nueva a su alrededor. Lo llamamos el Economía web. El término apareció en 1995 y desde entonces se ha utilizado con mayor frecuencia.

De hecho, 3El 1% del PIB del Reino Unido lo genera la Economía Digitalcomo se afirma en un fascinante informe de Racounter.

El choque de dos mundos

¿Qué tienen que ver los niños con las empresas tecnológicas? Sencillo. Ellos son el futuro, lo que significa que son los futuros empleados, gerentes, compañeros, socios y fundadores de empresas. Y su forma de concebir el trabajo es diferente a la que estamos acostumbrados los baby boomers.

Puede ver la tendencia de cambio incluso hoy en día con los Millennials entrando en escena.

Los millennials no nacieron en la era inalámbrica, pero accedieron a la tecnología y la dominaron en una etapa temprana de sus vidas. La mayoría eran niños o adolescentes cuando los teléfonos inteligentes comenzaron a florecer junto con las redes sociales e Internet.

¿Alguna vez has notado lo incómodo que es para algunos de ellos llamar a alguien o comunicarse con personas en la vida real? Sin embargo, ninguno de ellos experimenta los mismos problemas con el chat o los mensajes de texto. Los millennials simplemente no sienten la necesidad de una presencia física para hacer algo si lo mismo se puede hacer desde casa a través de un teléfono o una computadora portátil.

Esto suena demasiado descabellado, ¿no? Por un tiempo, yo mismo lo pensé. Pero hoy estas ideas están respaldadas por investigaciones y hechos.

Echa un vistazo a este increíble artículo de CIO.com sobre las tendencias de contratación en caliente y en frío en 2017. ¡La flexibilidad en el lugar de trabajo es la tendencia número uno de la lista!

«Hemos visto cómo la flexibilidad en el lugar de trabajo se ha convertido en una tendencia importante para el sector tecnológico, tanto en TI como en todas las funciones laborales», afirma Linette Estrada, Directora de Adquisición Global de Talento de Nutanix. Jeb Ory, director general de Phone2action, no hace sino reforzar esta idea, «La posibilidad de trabajar desde casa -desde una cafetería, o reservando uno o dos días como parte de unas vacaciones más largas- va en aumento. La movilidad tecnológica está aquí para quedarse, y las empresas necesitan una combinación de lugares de trabajo en la oficina y opciones flexibles de trabajo a distancia.»

Esto no solo está sucediendo debido a la tecnología y la accesibilidad. Internet es una fuente de medios propia y ha creado nuevos modelos a seguir. Bill Gates y Warren Buffet, sin mencionar al Sr. Trump (oh Dios, ¿por qué?…) ya no son los guisantes más geniales de la vaina.

El auge de las startups que fueron desarrolladas por pequeños equipos desde casas y sótanos es lo que buscan los millennials. El economía colaborativa florece y exige el tipo de flexibilidad que un trabajo de oficina no puede proporcionar.

La combinación del deseo de comodidad y la forma en que las empresas basadas en la tecnología hoy en día facilitan que las personas trabajen desde su casa o una cafetería o, literalmente, cualquier lugar del mundo que tenga una conexión wifi decente es el viejo asesino del trabajo de oficina. ¡Y los Millennials lo han adoptado por completo!

Aquí hay otro concepto fascinante del artículo del CIO sobre tendencias de contratación: encontrar a los mejores talentos no es fácil en este momento. Esto sucede porque en este momento se está produciendo una guerra real por el talento y los cazadores de talentos profesionales arrebatan a las personas que necesitan con ofertas tentadoras a la velocidad del rayo.

La oferta es menor que la demanda. Obviamente, cada vez es más difícil para los dueños de negocios invertir en reclutamiento, especialmente si a cambio solo obtienen personas que ni siquiera quieren trabajar en una empresa.

Aunque hay una salida. ¿Alguna vez has pensado en NO CONTRATAR gente?

Sin ataduras

El 60 % de los empleados dijo que podía hacer su trabajo de forma remota y el 72 % prefiere trabajar en casa. Si ese es el caso, ¿por qué molestarse con el reclutamiento tradicional, especialmente dado que los trabajadores remotos a tiempo completo pueden ahorrarle a su negocio hasta $20K anuales?

Eso señaló que los trabajadores a tiempo completo que trabajan desde casa siguen siendo excesivos. Sí, puede ahorrar mucho dinero haciendo que las personas trabajen desde la comodidad de donde sea que estén, pero puede ahorrar aún más si no tiene una fuerza laboral permanente.

Los contratistas y la subcontratación son una tendencia creciente para propietarios de pequeñas empresas. Contratar a una persona de forma continua es más difícil y menos eficaz que contratar a una persona para completar una determinada tarea y dejar que esa persona se vaya después.

Soluciones SaaS como SimplyBook.Me complementar esta tendencia en la “contratación por tarea” o, en nuestro caso, la gestión empresarial orientada al futuro. Eliminan la necesidad de rastrear, administrar y analizar datos, automatizar procesos desde la generación de clientes potenciales hasta pagos y comentarios, y mucho más. Lo que necesitaba un equipo de diez personas hace 10 años ahora lo hace una aplicación.

Todo lo anterior combinado, ¿quiénes somos nosotros para decir que el negocio se verá igual que ahora en 10 años? Hay más dinero en el cambio hacia la economía de conciertos y la subcontratación a trabajadores autónomos independientes.

«Sin ataduras» es el modelo de negocio del futuro. ¿Piensas incorporarlo pronto a tu negocio?

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