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El Black Friday está a la vuelta de la esquina y los compradores de fin de año están explorando el panorama de ofertas y promociones. Esto significa que es hora de vestir su marca para la temporada navideña. Sí, el alboroto de compras será real y los compradores necesitarán solo un pequeño empujón, pero deben conocer y reconocer el valor de sus ofertas. En otras palabras, las ganancias no solo están disponibles porque el nivel de competencia y el ruido de marketing estarán fuera de serie. Por lo tanto, para impulsar las ventas, muchas empresas participarán en la planificación previa y defenderán estrategias de marketing innovadoras y rentables. La idea básica es simple. Usted presenta la oferta correcta, al precio correcto y lo hace precisamente en el momento correcto. Esta es la fórmula ganadora para entusiasmar a la gente con lo que viene. Por desgracia, impulsar las ventas de esa manera es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Por lo tanto, prepárese con anticipación, elabore una estrategia sólida y alinee sus recursos de marketing. Ten en cuenta estas ideas del Viernes Negro para entrar en acción.
Explorando un nuevo y valiente ecosistema de marketing para Black Friday Ideas
Tradicionalmente, las visitas a las tiendas han sido el pilar de las compras navideñas. Las grandes corporaciones en la liga de Walmart y Best Buy hacen todo lo posible para atraer a los compradores a visitar sus tiendas físicas. Por otro lado, algo grande se ha estado gestando e interrumpiendo esta tendencia bien establecida. Estamos hablando del hecho de que hoy en día, cada vez más personas adoptan la comodidad absoluta de las compras en línea. La buena noticia es que en este campo de juego nivelado, equipado con excelentes ideas para el Black Friday, las pequeñas empresas pueden enfrentarse cara a cara con los líderes de la industria. Tomemos el ejemplo de las redes sociales, que son esenciales para el éxito del Black Friday. Después de todo, las principales redes son el hogar de enjambres de consumidores, que buscan las mejores ofertas. Para atraerlos, puede realizar concursos/obsequios, aumentar la producción de contenido, participar en conversaciones animadas, etc. Y ni siquiera tienes que salir de tu camino para hacerlo. Es decir, puede hacer su vida más fácil al automatizar las publicaciones en las redes sociales: herramientas como Buffer están diseñadas para realizar esta tarea. Además, existen muchas otras plataformas en línea versátiles orientadas a varios nichos/industrias. Por ejemplo, las empresas de servicios pueden aprovechar SimplyBook.me para personalizar sitios web, blogs y cuentas de redes sociales. Para ser más precisos, esta herramienta le permite integrar varios incentivos como promociones, tarjetas de regalo, cupones, promociones flash y referencias con su presencia en línea. Este tipo de herramientas digitales son fundamentales para aceptar grandes volúmenes de reservas y pagos en torno al Black Friday.
Calcular el ángulo de aproximación
Una de las peores cosas que pueden ocurrir es tener grandes ofertas que nunca llegan a los clientes. Y esto es nada menos que un riesgo inminente porque la mayoría de las personas son bombardeadas con ofertas de todos lados. Por lo tanto, debe intensificar su juego de marketing y evitar dejar a nadie en la oscuridad. En la escala más amplia, debe establecer su posición estratégica. Sin lugar a dudas, la mejor manera de atravesar el inmenso ruido del marketing es destacarse en el paisaje superpoblado. Para lograrlo, no dude en utilizar todos sus canales para la promoción (tanto fuera de línea como en línea) y considerar una variedad de ideas de Black Friday para pequeñas empresas. Antes de profundizar en los detalles, debe darse cuenta de que el tiempo juega un papel vital. Ahora, en realidad no tienes que esperar a que llegue el Black Friday. Los gigantes minoristas como Amazon están lanzando ofertas y promociones especiales antes que nunca. Las ofertas de productos electrónicos, por ejemplo, comienzan a principios de noviembre. La mayoría de las otras ofertas están en pleno apogeo una semana antes del gran día. Y con el auge del comercio electrónico de los últimos años, es una práctica común extender las ofertas más allá del viernes, hasta el lunes cibernético. Naturalmente, debe buscar activamente formas de mantener el impulso durante unos días más, sin diluir el enfoque en el Black Friday. Adelantarse a la competición y luego terminar fuerte es siempre una buena idea.
Black Friday Idea 1: Usa los descuentos a tu favor
Abundan las ideas de promoción para el Viernes Negro, pero los descuentos siempre han sido el pan de cada día. Funcionan bien con la mayoría de las tácticas de promoción, upselling y venta cruzada que utilizan las empresas modernas. Los descuentos en la tienda promedian el 20 % (los descuentos en línea son un poco más altos: 24 %) durante toda la semana anterior y aumentan gradualmente, alcanzando un máximo de alrededor del 37 % el Black Friday. Pero, la verdad es que no hay reglas estrictas cuando se trata del arte de descontar. Los porcentajes varían según las categorías de productos y las industrias. Los minoristas de moda pueden otorgar a los compradores precios reducidos en un 50% básicamente en todo. También ofrecen promociones temáticas para días concretos, no sólo el Viernes Negro.
Black Friday Idea 2: Iniciar un programa de referidos
Las referencias son una fuente importante de negocio y una de las formas de publicidad más fiables que existen. En pocas palabras, la mayoría de los clientes valoran mucho las recomendaciones y opiniones de sus compañeros. Alrededor del Black Friday, su disposición a proporcionar y buscar referencias se dispara. Desde una perspectiva empresarial, este es un momento crítico para fomentar la lealtad y elevar los márgenes de beneficio. No hace falta decir que el éxito no sucede automáticamente: debe iniciar un programa de referencia antes de que vuelva el negro. Esta es una de las mejores ideas del Black Friday para empresas locales y su éxito depende de su capacidad para exhibir recompensas atractivas. Entonces, investigue y descubra lo que su audiencia quiere y necesita. Identifique posibles fuentes de referencia y elija los incentivos de referencia más adecuados que alerten e informen de manera efectiva. Una de las tácticas más populares es crear llamados a la acción convincentes, lo que les permite a las personas saber que la ventana de oportunidad se cerrará rápidamente. Además, muchas marcas utilizan los canales de las redes sociales para hacer que la gente hable e involucrar activamente a la audiencia. La belleza de esto es que a través de acciones, publicaciones y tweets, uno puede dirigir a los consumidores hacia su sitio web, donde debería tener lugar la conversión. Para impulsar las señales sociales, refuerza tu estrategia de marketing de contenidos y elabora un calendario de contenidos.
Black Friday Idea 3: Acepta los regalos en su máxima expresión
¿A quién le gusta recibir regalos? Así es, todos. Y llega el Black Friday, los obsequios están de moda. Algunas marcas premian así a los clientes fieles, mientras que otras los regalan en paquetes con compras que superan un determinado límite o cualquier tipo de compra (ofertas 2×1). En general, los artículos que funcionan mejor como regalos son los que están asociados con envío gratuito o económico, así como con políticas de devolución flexibles. Las empresas de moda pueden pensar en pendientes, pulseras, gemelos, etc.
Conclusión
El codiciado 23 de noviembre se acerca rápidamente y dará el pistoletazo de salida a la temporada navideña por todo lo alto. El espectro de posibilidades es amplio y no faltan ideas para el Black Friday dignas de robar. Para tomar decisiones informadas, debe recordar que todo se reduce a llamar la atención y ofrecer un mejor valor que la siguiente marca. Debe usar los canales fuera de línea y en línea para que esto suceda, así como una gran cantidad de tácticas y herramientas útiles. Solo hazte un favor y actúa cuanto antes. Anticipa qué productos tienen más probabilidades de venderse como pan caliente y trata de despertar un sentido de urgencia y exclusividad. Haga un esfuerzo adicional para intensificar sus campañas de marketing y crear defensores y embajadores de marca devotos. Inspírese en las ideas del Black Friday presentadas anteriormente, endulce esas ofertas y magnetice a los clientes. ¡Que empiece la cuenta atrás!