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Cómo funciona la reserva en línea con SimplyBook.me [VIDEO]

Ingvar Gudmundsson
10/01/2020
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Cómo funciona la reserva en línea

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Si ha estado pensando en utilizar la reserva en línea pero desea obtener más información sobre cómo funciona, ¡no busque más! Estos son los aspectos básicos de cómo funciona la reserva en línea con SimplyBook.me.

¿Qué es la reserva en línea?

La reserva en línea permite que sus clientes y clientes hagan su propia cita en línea, a través del dispositivo de su elección, cuando lo deseen. Lo que NO es una reserva en línea es enviar un correo electrónico o enviar una solicitud de cita por mensajero y luego esperar respuestas. Lo que hace la programación en línea es eliminar todas las molestias de reservar citas, tanto para usted como para su cliente.

¿Cómo funciona con SimplyBook.me?

Con SimplyBook.me, crea un sitio web de reservas donde puede mostrar todos sus servicios y productos a la venta, con precios, horarios de disponibilidad y mucho más. A diferencia de crear un sitio web desde cero, no necesita saber nada de codificación porque tenemos plantillas y temas que se adaptan a casi todos los requisitos. Además, todas nuestras plantillas se pueden personalizar según la identidad de su marca.

Cuando se registra en SimplyBook.me , todo el sistema está en línea, no necesita descargar ningún software, simplemente regístrese con el nombre y los detalles de su empresa, demuestre que no es un robot y está listo para comenzar. configurar su sistema de reservas.

La mejor parte es que puede comenzar a crear su sitio web de reservas con casi todas las funciones disponibles para familiarizarse con el sistema. Puede averiguar lo que realmente necesita para que su sistema de reservas en línea funcione mejor para usted y sus clientes.

¿Cómo funciona la reserva en línea para sus clientes?

Una vez que haya configurado su sitio web de reservas con todos los servicios ofrecidos, puede informar a sus clientes al respecto. Ofrezca un enlace en sus redes sociales, envíe un correo electrónico a su lista de clientes, publique un enlace en su sitio web (o agregue un widget de reserva ). Por muchos canales que puedas encontrar, deja que tus clientes conozcan tu sistema de reservas online.

Página de inicio de reservas en línea

Esta es una página de inicio de prueba. Por lo general, mostraría información sobre la empresa, su horario de apertura y su ubicación aquí.

Cuando el cliente haga clic en el botón «Reservar ahora», será llevado a la lista de sus servicios disponibles.

Selección de servicio de reserva en línea

Al hacer clic en el servicio que requieren, aparecerá un horario para ese servicio. Pueden seleccionar la fecha y la hora que deseen, y si hay más de un proveedor disponible, también pueden elegirlo.

Luego les pedirá información de contacto para que pueda enviar un recordatorio de cita. Todo lo que queda es hacer clic en «Reservar ahora» para confirmar la reserva.

Sencillo, ¿no?

Puede enviar recordatorios automáticos a los clientes, detallando la próxima cita y al proveedor.

Cómo funciona la programación en línea para su negocio

Usted controla todo su sistema de reservas y su sitio web desde un único panel en línea.

Desde aquí, puede administrar su nivel de suscripción, proveedores, servicios, funciones y configuraciones, calendarios e incluso obtener una descripción general del rendimiento comercial y las próximas citas. Cada cita realizada en línea se registra en el sistema. No se admiten reservas dobles.

De acuerdo, probablemente aún recibas una llamada telefónica ocasional, no siempre se puede evitar. Sin embargo, debido a que se puede acceder a su cuenta desde cualquier dispositivo, puede iniciar sesión y programar la cita desde el tablero.

Debido a que controla todos los detalles de su reserva en un lugar centralizado y accesible, puede canalizar todos los canales de contacto posibles a su sistema de reservas, sin ningún problema.

Para resumir

La reserva en línea permite a sus clientes reservar una hora de cita disponible que les convenga. Pueden reservar cuando se acuerden o estén donde estén. No es necesario esperar hasta la mañana o el día siguiente para obtener una respuesta de confirmación. Los clientes también pueden recibir mensajes de recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto para que no pierdan su cita. Incluso puede aceptar el pago por adelantado.

Para usted, puede programar todas sus citas en una ubicación central. Puede liberar el tiempo dedicado a contestar teléfonos y responder correos electrónicos. Además, puede administrar casi toda la programación de su negocio, incluidos otros miembros del personal y los informes, desde este único sistema. El proveedor recibirá notificaciones cuando se programe una nueva reserva y un recordatorio cuando la cita esté pendiente.

Así de simple es crear una solución de reserva en línea que funcione para su negocio. Aún más buenas noticias, puede comunicarse con nuestro chat en vivo con cualquier dificultad o pregunta desde su tablero.

Recuerde, obtiene el sistema completo gratis durante 14 días para que pueda probar las funciones que necesita.

Programe citas por video con SimplyBook.me y Gruveo
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