WhatsApp Marketing: Cómo pueden utilizarlo las empresas para aumentar su base de clientes
Muchas empresas que buscan ampliar su base de clientes se centran en el marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad de pago y el SEO. Infravaloran el marketing por WhatsApp, ya que sólo unos pocos lo consideran un canal para aumentar su base de clientes. Pero el hecho es que WhatsApp ha ido […]
Cómo aprobar reservas de clientes antes de que se confirmen en SimplyBook.me
No todas las reservas merecen un lugar instantáneo en tu calendario. A veces necesitas un momento para revisar, confirmar y decidir, antes de que un cliente fije tu tiempo. Tanto si gestionas una clínica de alta demanda, un salón exclusivo o una asesoría con horario limitado, el control sobre las confirmaciones de citas es esencial. […]
Cómo sincronizar calendarios de Microsoft Outlook con SimplyBook.me en menos de 10 minutos
El caos del calendario es el enemigo de la productividad. Tanto si trabajas en solitario como si eres un profesional sanitario o diriges un equipo de ventas muy ocupado, alternar entre tu sistema de reservas y tu calendario de Microsoft Outlook puede provocar reservas dobles, reuniones perdidas y mucha frustración. Ahí es donde entra SimplyBook.me. […]
5 formas de crear una experiencia memorable para el cliente, desde la reserva hasta el seguimiento
Email Marketing 101: Cómo conseguir más clientes y aumentar las reservas
El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más potentes que tienen las empresas de servicios de relacionarse con los clientes, conseguir que repitan las reservas y aumentar los ingresos. Tanto si diriges un salón de belleza, un gimnasio, una consulta médica o un negocio de consultoría, las campañas de correo electrónico […]
San Valentín: Cómo conseguir más reservas y ventas con ofertas de temporada
Configurar un Programa de Referidos y Afiliación en SimplyBook.me
¿Buscas una forma de obtener ingresos extra mientras compartes una herramienta que te encanta? Con el Programa de Recomendación de Clientes y el Programa de Afiliados de SimplyBook.me, ¡puede convertir las recomendaciones en ganancias reales! Tanto si ya eres usuario de SimplyBook.me como si eres un profesional del sector, estos programas te recompensan por hacer […]
Cómo proteger la privacidad de los clientes en los sistemas de reservas online
Cuando los clientes reservan servicios a través de tu sistema online, te confían su información personal. Tienes que protegerlo. El 83% de los clientes afirman que dejarán de gastar con una empresa tras una violación de datos. Por supuesto, esto es comprensible: si no puedes salvaguardar la privacidad de los clientes, encontrarán una empresa con […]
7 herramientas avanzadas de marketing que las pequeñas empresas necesitan para impulsar su crecimiento
Para que las pequeñas empresas sobrevivan en el espacio del marketing digital, cada día más competitivo, necesitan herramientas de marketing avanzadas para impulsar el crecimiento. Crear más notoriedad, dirigir tráfico de alta calidad y generar clientes potenciales y ventas dependen de las herramientas de marketing que utilices. Aunque utilices herramientas de marketing en tu empresa, […]
Buenas prácticas para superar las expectativas de los clientes
Ya sabes lo esencial que es un buen servicio de atención al cliente para tu organización. Alrededor del 80% de los consumidores estadounidenses afirman que «la rapidez, la comodidad, la ayuda bien informada y el servicio amable» hacen que su experiencia de atención al cliente destaque. Pero, ¿hasta qué punto es suficientemente bueno? ¿Alcanzas un […]
Cómo los sistemas de reservas online pueden mejorar la tesorería de las pequeñas empresas
Hace décadas, la gente tenía que depender de agentes externos, utilizar canales de comunicación por fax y correo, o conformarse con llamar directamente al servicio de atención al cliente para reservar un servicio, comprobar si había plazas libres y hacer reservas, lo que a menudo afectaba al flujo de caja debido a la ineficacia de […]