5 formas de crear una experiencia memorable para el cliente, desde la reserva hasta el seguimiento

Email Marketing 101: Cómo conseguir más clientes y aumentar las reservas

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más potentes que tienen las empresas de servicios de relacionarse con los clientes, conseguir que repitan las reservas y aumentar los ingresos. Tanto si diriges un salón de belleza, un gimnasio, una consulta médica o un negocio de consultoría, las campañas de correo electrónico […]

San Valentín: Cómo conseguir más reservas y ventas con ofertas de temporada

Configurar un Programa de Referidos y Afiliación en SimplyBook.me

¿Buscas una forma de obtener ingresos extra mientras compartes una herramienta que te encanta? Con el Programa de Recomendación de Clientes y el Programa de Afiliados de SimplyBook.me, ¡puede convertir las recomendaciones en ganancias reales! Tanto si ya eres usuario de SimplyBook.me como si eres un profesional del sector, estos programas te recompensan por hacer […]

Cómo proteger la privacidad de los clientes en los sistemas de reservas online

Cuando los clientes reservan servicios a través de tu sistema online, te confían su información personal. Tienes que protegerlo. El 83% de los clientes afirman que dejarán de gastar con una empresa tras una violación de datos. Por supuesto, esto es comprensible: si no puedes salvaguardar la privacidad de los clientes, encontrarán una empresa con […]

7 herramientas avanzadas de marketing que las pequeñas empresas necesitan para impulsar su crecimiento

Para que las pequeñas empresas sobrevivan en el espacio del marketing digital, cada día más competitivo, necesitan herramientas de marketing avanzadas para impulsar el crecimiento. Crear más notoriedad, dirigir tráfico de alta calidad y generar clientes potenciales y ventas dependen de las herramientas de marketing que utilices. Aunque utilices herramientas de marketing en tu empresa, […]

Buenas prácticas para superar las expectativas de los clientes

Ya sabes lo esencial que es un buen servicio de atención al cliente para tu organización. Alrededor del 80% de los consumidores estadounidenses afirman que «la rapidez, la comodidad, la ayuda bien informada y el servicio amable» hacen que su experiencia de atención al cliente destaque. Pero, ¿hasta qué punto es suficientemente bueno? ¿Alcanzas un […]

Cómo los sistemas de reservas online pueden mejorar la tesorería de las pequeñas empresas

Hace décadas, la gente tenía que depender de agentes externos, utilizar canales de comunicación por fax y correo, o conformarse con llamar directamente al servicio de atención al cliente para reservar un servicio, comprobar si había plazas libres y hacer reservas, lo que a menudo afectaba al flujo de caja debido a la ineficacia de […]

Cómo elaborar proyecciones financieras para tu startup en 3 sencillos pasos

Unas proyecciones financieras precisas son fundamentales para tomar decisiones empresariales con confianza. Pero eso no es todo; las proyecciones financieras de las startups ayudan a conseguir financiación, realizar evaluaciones de riesgos y hacer un seguimiento del rendimiento. Los propietarios de startups dependen de proyecciones financieras precisas no sólo para la asignación eficaz de recursos, sino […]

Cómo desarrollar una campaña de reactivación de clientes

A veces, las empresas pueden estar tan centradas en captar nuevos clientes que se olvidan (o se olvidan en parte) del flujo de ingresos que tienen justo delante: los clientes existentes. Los costes de adquisición de clientes (CAC) pueden variar según el sector, pero el coste medio ronda los 606 $. Si se consideran a […]

SimplyBook.me vs. Setmore: ¿Qué herramienta de planificación es la adecuada para tu empresa?

Elegir el software de programación adecuado es crucial para gestionar tus citas, mejorar la eficiencia y hacer crecer tu negocio. SimplyBook.me y Setmore son dos herramientas populares que ofrecen funciones únicas para diferentes necesidades empresariales. En este artículo, compararemos SimplyBook.me y Setmore en aspectos clave como la personalización, las integraciones, la facilidad de uso, los […]