Característica del viernes: Citas a horas fijas [VIDEO]

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Si tiene una amplia gama de servicios y duraciones de servicio, es posible que desee la flexibilidad de definir citas en horarios fijos, que funcione tanto para usted como para la empresa.

Flexibilidad para tu horario

En la configuración inicial de su sitio de reserva, puede decidir establecer un horario que esté en intervalos de tiempo aproximadamente de la misma duración que su servicio más corto. A medida que aumentaron sus reservas en línea, notó que algunos servicios se reservan en ciertos momentos del día y que terminó con interrupciones significativas en el horario debido a una mala gestión de reservas. Es en momentos como estos cuando es posible que desee un poco más de flexibilidad y especificidad en la forma en que programa sus servicios.

Las funciones de Citas a horas fijas le permiten establecer horas de inicio fijas, intervalos entre sesiones y horas específicas en las que desea que ese servicio esté disponible. También puede hacer esto marcando áreas como ocupadas en sus calendarios. Sin embargo, requiere mucho tiempo de administración cuando puede tener varios servicios que necesitan una programación individual.

¿Por qué necesita citas en horarios fijos?

Cualquiera que sea la industria en la que se encuentre; siempre hay servicios largos, que necesitan más recursos, son menos rentables pero populares, y prevalecen en momentos puntuales. Es posible que tenga proveedores de servicios que se especialicen en múltiples áreas y compartan su tiempo entre los servicios.

Es posible que desee asegurarse de distribuir algunos servicios a lo largo del día, en lugar de tenerlos todos agrupados. Un ejemplo podría ser un masaje sueco de cuerpo completo, que puede ser un servicio físicamente exigente. ¿Quieres que la gente reserve masajes seguidos para que tu masajista esté exhausto al mediodía? Programar masajes de 60 o 90 minutos a lo largo del día significará que tienes una masajista que da lo mejor de sí en cada sesión, en lugar de una que se debilita al mediodía.

Otro ejemplo puede ser un servicio que requiere cierta preparación. Su negocio abre a las 9 am, pero tiene una cita reservada que requiere una hora para prepararse. Tal vez sea mejor permitir que los clientes reserven ese servicio solo una hora después de la apertura de su negocio, en lugar de esperar que usted o un empleado lleguen una hora antes.

Hay docenas de razones por las que querría usar citas en horarios fijos.

Cómo hacer que funcione

Hay algunas cosas que debe saber antes de decidir usar la función de citas en horas fijas.

Esta función solo funcionará si tiene la configuración de su línea de tiempo establecida en Modern o Slots Weekly. Cualquiera de las otras alternativas hará que esta función no esté disponible.

En su tablero, deberá navegar a la configuración, pestaña en el lado izquierdo, Diseño // Temas y colores // Tipo de línea de tiempo. Seleccione Modern o Tragamonedas semanalmente en el menú desplegable. No olvide guardar esta nueva configuración en su sitio de reservas.

Si desea asignar horas de inicio fijas a servicios específicos, puede acceder a la configuración de funciones desde Administrar servicios//Detalles de tiempo//Editar detalles de la hora de inicio. También puede hacerlo a través de la interfaz de funciones personalizadas.

Cuando llegue a la Interfaz para asignar horas fijas para sus citas, puede completar las horas específicas para cada uno de sus servicios, sin tener que volver a navegar a la lista Administrar servicios. Puedes cambiar el servicio en el menú desplegable.

Establezca una hora de inicio fija para: Elija el servicio al que desea asignar horas fijas de la lista desplegable

Horas de inicio fijas: seleccione y agregue cada hora cuando desee que el servicio esté disponible. Si también desea permitir cierta flexibilidad a sus clientes, también puede hacer que otros horarios estén disponibles seleccionando los minutos en la parte inferior derecha de la interfaz.

Quizás programar esos masajes de 90 minutos a las 9:00, 12:00 y 15:00 sería la mejor forma de repartirlos a lo largo del día.

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