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Boletín de marzo: actualizaciones de primavera

Ingvar Gudmundsson
02/04/2019
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La primavera está a la vuelta de la esquina, ¿no es fantástico? Sol, ropa más ligera y bebidas refrescantes. Pero bueno, ¡todavía no podemos disfrutarlo! Todavía seguimos trabajando para mejorar el sistema, para ayudarlo a obtener más reservas y administrar su negocio aún mejor.

Siga leyendo para descubrir las novedades de este mes y las próximas.

Qué hay de nuevo

Adyen – Nuevo proveedor de pagos

Últimamente hemos recibido varias solicitudes en las que se nos ha pedido que añadamos a Adyen como proveedor de pagos. Así lo hicimos. Esto significa que ahora tenemos más de 30 posibles proveedores de pago .

Adyen es una empresa de pago global que permite a las empresas aceptar pagos de comercio electrónico, dispositivos móviles y puntos de venta. Adyen tiene más de 3.500 clientes y cotiza en la bolsa de valores Euronext.

Mejoras de seguridad

Nos esforzamos por ofrecer el sistema de reservas más seguro del mercado. Dos expertos en seguridad están trabajando en el equipo para asegurarse de que todo lo que hacemos cumpla con los más altos estándares de seguridad.

Este mes cambiamos los sitios web de reservas de todos nuestros usuarios para que ahora todas las reservas realizadas pasen por SSL. Eso significa que se establece un enlace encriptado entre un servidor web y un navegador. Entonces, al usar SSL, todos los datos que se transmiten entre el servidor web y el navegador permanecen privados e integrales.

Mejoras en tarjetas de regalo

Hemos lanzado una versión mejorada de nuestra función de tarjeta de regalo, en la que puede emitir tarjetas de regalo desde la interfaz de administración sin tener que adjuntarlas a ningún cliente específico.


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Mejoras de membresía

Ahora, se ha agregado una posibilidad para que pueda realizar una compra de membresía desde la interfaz de administración.

Subiendo

Nuevo tema de reserva

Todavía estamos trabajando en una nueva plantilla de reservas muy elegante y moderna que estamos seguros de que te encantará. Esperamos mostrártelo en abril.

 

Baja del cliente

Con este cambio, los clientes podrán darse de baja ellos mismos o pueden pedirle al administrador de la empresa que lo haga por ellos.

 

Notificación al cliente sobre la cancelación de la reserva

Puede suceder que una reserva no se complete y se cancele. Esto puede suceder cuando un pago no se realiza dentro de la configuración de tiempo definida, o si usa las funciones personalizadas «Aceptar pago» y el período de tiempo de espera es demasiado corto. Porque si el pago no se confirma (PayPal a veces tarda hasta 30 minutos), el sistema considerará la compra como abandonada y cancelará la reserva. Esto, sin embargo, generalmente se puede solucionar extendiendo el período de tiempo.

Sin embargo, en caso de que esto suceda, con este próximo cambio, el sistema notificará automáticamente sobre todas las reservas fallidas para evitar malentendidos entre el cliente y usted. Podrá configurar el texto en ese correo electrónico/SMS según sus necesidades.

 

Si tienes alguna sugerencia o pregunta, por favor comenta!

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